日常维修工作流程.doc

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1、日常维修保养工作流程一、维修保养工作流程1维修保养人员根据维修保养规程与计划执行日常维修保养工作。2在日常巡查中发现设备设施故障,能解决的问题即时解决。未能解决的问题做好临时处理并详细记录,上报维修助理主任.3维修助理主任发出维修（服务)单,根据维修级别及现有人力资源，安排专业人员维修。4维修人员完成维修工作后,向维修助理主任反馈维修(服务)单报告维修结果,由维修助理主任签字确认。5维修助理主任需抽样检查维修工作，以保证维修质量。6完成抽样检查后，维修助理主任编制每周/每月工作完成报告，做好工作总结。7维修助理主任将工作完成报告,书面呈交高级主任审阅批示。二、用户维修工作流程1用户报修2管业部

2、做好用户报修记录（维修内容、时间、地点）.3管业部通知工程部维修助理主任维修内容、时间、地点.4维修助理主任根据维修内容及现有人力资源，计划维修时间，合理安排工作.5维修助理主任填写维修（服务）单。6维修助理主任将维修（服务）单派发给相关维修人员，上门维修服务。7维修人员携维修（服务）单上门维修。如属收费项目，根据规定的收费标准先向用户报价，征得用户认可后，方可开始维修.8维修人员完成维修工作后，如属收费项目，需根据收费标准填写金额,然后请用户在维修(服务）单上签字确认.维修人员不得直接向用户收费.9经用户确认维修项目合格后，维修人员将用户签字的维修（服务）单上交维修助理主任，并报告维修结果。

3、10经用户确认不合格，维修人员需反馈维修（服务)单给维修助理主任.11维修助理主任接到不合格维修(服务）单后，再派维修人员上门维修.12维修助理主任将维修服务内容记录存档后,将维修(服务）单交由管业部做相应的注记并消项。为保持维修质量，以达到高维修品测水平，维修助理主任需每月回访用户,并做好回访记录。13维修助理主任须制作每周/每月工作完成报告,做好工作总结，书面呈交高级主任审批.工程维修保养流程图高级维修主任用户报修日常维修计划每周/每月工作报告管业部日常巡查维修报告维修助理主任（销项）开维修（服务）单 （反馈维修单）（再派维修)责任人责任人 责任人 责任人住户维修强弱电消防空调/通风给排水

4、土建报价不 收收 费用户认可费 （抽样检查)完成维修工作用户签字确认返单不合格 （合格）返单销项她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河，为了生活,在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。大堰河，深爱着她的乳儿；在年节里,为了他，忙着切那冬米的糖，为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，为了他，走到她的身边叫一声“妈”，大堰河，把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的

5、堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子,个个哭得很悲，她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时,乳儿不在她的旁侧.大堰河，含泪的去了！同着四十几年的人世生活的凌侮，同着数不尽的奴隶的凄苦，同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地，同着一手把的纸钱的灰，大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的：她的醉酒的丈夫已死去，大儿做了土匪，第二个死在炮火的烟里，第三，第四,第五而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时，在山腰里,田野上，兄弟们碰见时，是比六七年

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