台柳路社区开展“红柳情”便民大集老年公交卡充值受居民青睐

发布时间：2024-11-24 17:12

开展定期的社区大会，让居民意见得以公开表达 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

来源：信网责编：陆云琦 2024-11-22 20:15:36

志愿团队合影。(来源：丛黎摄)

信网11月22日讯 11月22日上午，市北区河西街道台柳路社区“红柳情”便民服务大集活动在青特星城小区开展，在物业的积极配合下，服务大集有声有色进行着。磨刀、家电维修等热门服务项目集体“亮相”，社区居民们对该活动赞不绝口，纷纷表示便民服务大集深入人心，贴近生活的服务项目给大家带去了极大的便利。

记者了解到，此次活动中，市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队新增老年公交卡充值服务，受到不少老年居民的欢迎。随着智能化线上充值不断普及，公交卡线下服务网点逐渐减少，这对于很多上了年纪的老人来说，不免有些麻烦，志愿者通过现场操作手机给老人充值，短短几分钟就省去了老人来回奔波充值的周折。

“现在通过手机充值充交卡便捷又迅速。对于年轻人来说轻而易举，可这也给不会使用智能手机的老人带来了一些不便，我们团队正因发现了这一需求，通过走进社区的方式，现场给有需要的老人服务，希望能够帮助到他们。”市南巴士第三分公司党支部副书记杨东介绍。一直以来，团队拥有多名资深的理发志愿者，在理发服务中表现踊跃，服务了很多有需要的社区居民，近期。团队在活动中挖掘居民需求，更新服务内容。进一步提高了服务品质。

来自青岛长途汽车站爱心美佳志愿服务团队志愿者李晓明十分擅长首饰、眼镜清洗服务，这一服务项目也在他的努力下，不断完善。从最初的只有一台清洗设备，到如今的各类辅助清洗工具，服务不断趋于精细化。细心的李晓明还专门自备了置物架，将清洗完成的眼镜有序放置在架子上，便于逛完大集的居民们前来领取。这一细节不难看出他的用心和负责。

“最初参加活动我只有一台机器。随着活动不断深入。我前前后后添置了不少小工具，像清洁刷、防雾清洁布、清洁喷雾等等七八样东西，有了这些看似不起眼的小东西，清洗起来更加快速，效果也非常显著，居民们对此都很喜欢，我也有一点小小的成就，很开心。”李晓明告诉记者。

来自隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者杨涛利用忙碌的间隙打扫着桌上的粉末灰尘，时刻准备迎接下一位居民的到来。杨涛不仅擅长磨刀，还常常为居民提供眼镜清洗服务，夏天还曾跟随团队为居民们提供更换纱窗服务，在多项服务中表现十分积极。“自四年前进入公交后，我便加入了志愿团队，成为了一名公益志愿者，在走进社区服务居民的过程中，不断提升自身技能水平，感觉自己收获很多，也成长了很多。”杨涛说。

来自崂山巴士第一分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者张永龙正在为居民理发，自学理发的他在家常常为母亲和孩子理发，拥有着十分娴熟的理发技艺。凭借这一特长，张永龙加入了志愿团队，走上了公益理发之路。他告诉记者，由于理发技能是自己自学的，并没有接受过专业学习，所以刚开始理发，对于女发他一直比较抵触，不太敢上手操作，后来在给一位女性居民理发过程中，居民对他十分信任，并不断鼓励他，给了他很大的信心和温暖，所以张永龙不断突破瓶颈，利用业余时间勤加练习，使得理发技能进步很快。

据了解，本周活动中，崂山巴士第一分公司“青岛巴士”志愿团队、崂山巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队和市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队均实现“全勤”参加，两支团队分派不同成员，随时更换服务项目，为社区居民带去不同的便民服务体验。同时，团队成员之间默契配合，无缝衔接，紧跟活动步伐，最大程度为居民们提供了多样化的服务内容。

台柳路社区开展“红柳情”便民服务活动以来，通过周期性轮转的形式走进了辖区内各个新老小区，实现了便民服务常态化。此外，根据居民群体年龄的不同，社区积极引进优质公益服务资源，精选贴近大家生活的便民服务项目，使得便民服务不断呈现出个性化和定制化的特点，深受辖区居民好评和认可，从而也为进一步提升居民生活品质，丰富大家日常生活奠定了坚实基础。（丛黎）

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第八分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股集团青岛长途汽车站爱心美佳志愿服务团队

青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“青岛巴士”志愿者团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士公司第三分公司“山海情”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛公交集团隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队