良法善治护平安｜二手商品购买后出现问题可否退款

发布时间：2024-11-25 10:50

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　　二手商品往往因具备较高的性价比，而受到消费者青睐，但购买后发现质量有问题可否退款？顺义法院日前审理了这样一起案件。

　　基本案情

　　邓先生在某网络二手平台购买了孙先生的摩托车，经协商，双方以7800元的价格成交，邓先生先行支付了首款。交付当日，孙先生将二手车所有权证书、车辆行驶证、发票、完税证明与车辆一并交付。现场，邓先生对摩托车进行了检查和试骑，确认车辆无异常后，便向孙先生支付了尾款。

　　半个月后，邓先生发现摩托车存在打不着火和漏油的情况。在多次联系孙先生未果后，邓先生将孙先生诉至法院，请求判令撤销双方之间的买卖合同关系，邓先生退还车辆，孙先生退还7800元并按照三倍赔偿邓先生的损失。

　　审理情况

　　法院经审理认为，孙先生并非专业买卖二手车人员，其在向邓先生售出诉争车辆时已经将车辆里程表显示的公里数告知邓先生，亦将二手车所有权证书、车辆行驶证、发票、完税证明于交付车辆时一并交付给邓先生。

　　另一方面，诉争车辆交付时，邓先生进行了检查和试骑，车辆不存在打不着火及漏油的情况。据邓先生提交的聊天记录、车辆行驶本、车辆所有权证书、发票、照片等证据，同时考虑到诉争车辆本身系二手车，法院无法确认孙先生隐瞒了诉争车辆的情况。据双方提交的证据，顺义法院判决驳回原告邓先生的全部诉讼请求。

　　一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈。本案中，孙先生向邓先生售出诉争车辆时已经将车辆相关信息如实告知，并将相关证书及材料全部交付，因此不构成欺诈。

　　法官提示

　　二手商品的出售方同样负有保障所售商品在合理期限内正常使用的义务，但区别于新品，其保障义务的范围应在合理限度内，这意味着买方对二手商品的瑕疵有一定的容忍义务。

　　法官提示，消费者在二手交易中要注意及时查验二手商品的品质，注意辨别合理折旧、正常损耗和产品瑕疵，做到精准维权。