如何进行企业员工压力管理

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如何进行企业职工压力管理

2005

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3

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1

来源当代经济

石芬芳

杜

巍

当前企业

人力资源

管理理论非常重视对

激励

理论的研究为了充分挖掘职工的努力程度的

“

剩

余价值

”

可谓招数想尽竭其所能。

企业管理

者过多地关注工作业绩注重工作结果而无视职

工心理因素以致在企业人力资源管理实践中普遍存在职工心理压力过大的现象。这导致职工情

绪紧张、心理失衡反而出现工作效率低下等相反结果。在人力资源管理中我们必须正确看待激励

的作用。激励在充分调动职工积极性、充分发挥职工潜能的同时也会使职工产生压力而这种压

力必须保持在合理的

“

度

”

。一方面充分发挥激励的作用使压力转化为内在动力从而有效推开工作

绩效

到达最大。另一方面又要对压力进行

“

管理

”

把压力控制在适度范围内发挥最正确作用

即要实施

“

压力管理

”

。

压力管理的内容

进行压力管理要明确以下三个内容

1.

压力管理的主体是谁〔

who

〕

压力管理的主体是职工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于职工个人不同

个性的职

工对待同样的压力会有不同的反应。相关研究已经证明了这一点。有些职工遇到压力后容易产生挫

折感焦虑、烦躁而且长

时间

不能自拔。而有些职工能正确面对压力尽管也会出现不适感但

他们能很快调整情绪。这说明不同个性职工对待压力具有不同调控和适应能力。压力管理的主体还

包括企业人力资源主管部门或企业管理者在当前

人本

管理的时代里管理者有责任帮助职工去控

制自己的压力从而使职工工作起来心情愉快工作绩效也能最高到达

“

人事双赢

”

的效果。

2.

压力的起因或来源〔

from

〕

为了有效地进行压力管理这就要求管理者能准确查明职工的压力由何而来从而相应采取积

极有针对性的措施。

压力的起因或来源大体分为三方面

工作压力、家庭压力、

生活

压力。

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