【2017年整理】小组工作知识点.ppt

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【2017年整理】小组工作知识点

第一章 小组工作的基础知识 小组工作 小组工作是社会工作的方法之一，经由小组工作者的协助及小组动力过程，使参与小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达成小组目标及社区发展，进而促进社会进步和繁荣。 ; 小组工作中小组的类型 ; 小组工作的目标 协助小组成员达至诸多方面能力的提升，使他们能够将自己在小组内获得的知识和经验用于小组外的生活，达成自我实现的理想。 协助小组成员学习参与小组活动的方式、方法，协助他们发展其成长的潜能，并透过群体经验和人际关系互动，丰富其社会生活内容。 协助小组成员建立对社会及周边人群的认识，形成他们的自我认识和对社会的归属感，并培养他们形成适应新的情景和环境的能力。 协助小组成员保持良好的社会功能，并对其社会功能进行强化，发展他们积极的公民责任感。 协助小组成员修正自身的不良行为，通过新行为取代旧行为的过程，使他们获得社会人群的认同。 ; 小组工作的原则 社会工作的价值原则 人类需要的原则 文化背景的原则 小组组成的计划原则 目标明确化的原则 专业关系建立的原则 运用小组个别化原则 ;第二章 小组工作的理论知识 一、交流分析理论的主要内容 1、自我状态分析 2、构造分析 3、交流模式分析 4、游戏分析 ;1、自我状态分析 ; 2、构造分析 无论男女老少都具有P、A、C三种自我状态，通过对这三部分自我状态的识别、衡量，可以了解自己的人格的构造，进而发掘不协调的领域，这就是“构造分析”。 ; 3、交流模式分析 这是指将两个人之间的交流依据P、A、C来进行分析并分类。 交流分析将人际关系的交流分类为以下几种模式： （1）相辅相成的交流 （2）交叉的交流 （3）表里不一的交流 ; 4、游戏分析 人际关系的恶性循环就称为“游戏”，其特点是，表面上看上去在循环持续着一种合情合理的交流，但其背后实际上隐藏着别的动机，从而经常导致出现破坏性的结果。游戏分析就是对造成游戏的“背后的交流”进行分析，并提出相应的改善措施。 ; 5、交流分析理论对小组工作的启示 交流分析理论中对个人三种自我状态的自然出现，可以帮助我们在小组过程中分析和领悟自己的人格结构，学习顺畅地与他人沟通。 小组可以帮助当事人把焦点放在个人的早年生活，帮助组员了解自我的生活态度，沟通形态以及个人的能力不能充分发挥与个人早年束缚的关系。 交流分析理论解释和描述了人与人之间的互动、沟通，因此非常适用于小组工作，尤其是治疗小组、成长小组以及社交小组。 小组可以提供一个互动的情境，使成员可以尝试和练习新的沟通方式，增加他们的自我觉察，改变他们的生活态度，最终开始新的生活。 ;二、社会学习理论 观察学习 模仿 三元交互决定论 ;（一）观察学习的定义 通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。;（二）观察学习的过程 1、注意过程 2、保持过程 3、动作再现过程 4、动机过程;（二）观察学习的过程 1、注意过程 （1）榜样选取的影响因素 观察者的心理特征 榜样的活动特征 观察者与榜样的关系特征;（二）观察学习的过程 1、注意过程 （2）榜样示范的类型 行为示范 言语示范 象征示范 抽象示范 参照示范;（二）观察学习的过程 2、保持过程 榜样行为 记忆表象 言语编码 （动作观念） ;（二）观察学习的过程 3、动作再现过程 动作的认知组织 实际动作 动作监控 ;（二）观察学习的过程 4、动机过程 人行为的动机来自于过去别人和自己在类似行为上受到的强化，包括： 直接强化 替代强化 自我强化 ;（三）模仿的类型 ;（四）三元交互决定论;（五）社会学习理论对小组工作的启示 社会学习理论强调人们在发挥个人认知能力发挥的基础上，通过观察和模仿他人的行为就可以获得改变，形成新的行为模式，小组工作者需要在小组活动中积极发挥组员社会学习的作用。 依照社会学习理论，小组可以提供丰富的替代强化资源，小组工作者要引导组员充分利用这些资源。 小组工作者要注意利用小组成员主体因素、小组环境因素及行为的相互关系，帮助小组成员进行有益的社会学习。 ;三、场域理论 考夫卡的行为环境论 勒温的生活空间论 ;（一）考夫卡的行为环境论的主要概念和基本观点 1、心理场、物理场以及心物场 （1）心理场与物理场 心理场：观察者知觉现实的观念 物理场：被知觉的现实 ;（2）心理场与物理场相互作用结合而成心物场 ;2、心物场、自我以及环境 ; （1）自我 （2）地理环境 是指现实的环境。 （3）行为环境 是指意想中的环境，行为产生于行为环境，受行为环境的调节。 ; （4）自我一行为环境－地理环境等进行

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