聚焦“创新服务模式 提升服务质量 不断满足师生员工对美好校园生活的需求”后勤集团开展“大学习、大讨论、大调研”活动

发布时间:2024-11-27 08:38

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后勤集团按照《中共四川省委办公厅关于在全省开展“大学习、大讨论、大调研”活动的通知》 (川委厅〔2018〕22号)和《中共四川师范大学委员会关于在全校开展“大学习、大讨论、大调研”活动的通知》(川师委〔2018〕26号)精神的指引,对“大学习、大讨论、大调研”工作进行了周密安排,并不断深化推进。

5月7日,集团党委召开党委会,党委书记孙希红传达了省委、学校关于开展“大学习、大讨论、大调研”活动的要求,对集团“大学习、大讨论、大调研”活动进行动员部署,要求集团班子成员结合各自分管的工作开展学习、讨论、调研。

5月10日,集团再次召集各中心主任、骨干召开专题会议推进此项工作。会上,与会人员根据前期学习、讨论、调研的情况,确定了集团的调研题目为“创新服务模式 提升服务质量 不断满足师生员工对美好校园生活的需求”,并制定了活动开展时间表。集团党委要求,调研要立足集团改革发展实际情况和需要,结合集团长远发展的重大问题,深入调查研究,讲究方式方法,重在提高调研实效与质量。要坚持解放思想、实事求是,不拘泥旧有框框套套,不预设观点结论,确保调查研究深入扎实。要本着总结经验、发现问题、查找差距的目的,不讳言问题、不回避矛盾,不照抄照搬,不搞“空对空”,保证调查研究成果具有针对性和操作性。要坚持从严从实,深入一线,让调研成果真正体现实际、反映实情。孙希红向与会人员进一步细化了调研要求:一是发现问题,充分了解师生员工对美好校园生活的需求,学习兄弟院校的先进经验,通过横向纵向比较,结合学校发展的方向和要求,明确自身的不足;二是分析问题,从运行机制、管理方式、服务意识等角度,从社会环境、学校、集团、中心等层面全面分析内部、外部和主观、客观原因,找到现状与师生员工向往的美好校园生活存在差距的根本原因;三是解决问题,围绕如何“创新服务模式、提升服务质量、不断满足师生员工对美好校园生活的需求”这一要求,制定具有针对性、符合实际、可操作性的具体措施并落实。

集团推进会.JPG

集团召开工作布置会

5月10日至5月18日,集团各中心围绕调研题目,分别就住宿、饮食、物业服务、维修、医疗保障、信息化建设等方面,以座谈会、线上线下问卷调查、走访等形式在师生员工中开展调研工作,并结合自身调研,撰写了调研报告。此次调研中,集团共发放3400余份调查问卷,收集意见建议200余条。

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线上线下开展问卷调查

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以座谈会形式开展调研

在后期工作中,集团将结合集团改革实际和各中心调研情况,进一步形成调研报告和解决问题的措施方案,力争通过此项活动,进一步创新服务模式 提升服务质量 不断满足师生员工对美好校园生活的需求。

网址:聚焦“创新服务模式 提升服务质量 不断满足师生员工对美好校园生活的需求”后勤集团开展“大学习、大讨论、大调研”活动 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/287640

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