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第九章《压力管理》练习题及答案
一、单选题：
1、目前所发生的刺激引起的压力称为（ ）
A. 预期压力 B. 慢性压力 C. 情境压力 D. 残留压力
2、以下关于压力的说法，哪一个是错误的？（ ）
A. 压力是一个动态的过程 B. 压力过程具有多重性
C. 压力过程具有积累效应 D.压力过程具有缓解性
3、个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（ ）
A. 个人认知 B. 社会经验 C. 人格特点 D.个人爱好
4、ABCD法中C代表（ ）？
A. 既不重要也不紧急的目标或事件
B. 紧急但不重要的目标或事件
C. 重要且紧急的目标或事件
D. 重要但不紧急的目标或事件
5、提供财务与服务的支持，即通过直接提供解决问题的工具，或者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应，这属于哪种类型的社会支持？（ ）
A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社会成员身份的支持
6、组织压力管理要遵循的原则不包括（ ）？
A.岗位原则 B.具体原则 C.适度原则 D.时间原则
7、当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时，组织可以通过（ ）缓解。
A.工作轮换 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.改善工作内容
8、王先生毕业于上海某医科大学,当年因为学业出众,作为佼佼者被某知名三级医院录用,可是他工作没多久,就因为和科室里的同事相处不好,觉得受他们排挤,能力不被领导认可,工作压力大就毅然辞职了。王先生的压力来源于（ ）。
A．社会环境 B. 家庭生活 C.人际关系 D.理想与现实的差距
9、遇有负面情绪时，最简单的办法就是：（ ）
A.沉默 B.谩骂 C.宣泄 D.下棋
10.识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别？（ ）
A.生理信号 B.情绪信号 C.行为信号弹 D. 以上都包括
二、判断题
1、适度的压力并不是坏事。（）
2、当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。（）
3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。（）
4、内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。（）
5、运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（）
6、工作要求与较多人进行接触与沟通，容易让员工产生高压力。（）
7、当因为组织变革给员工在安全感方面造成压力，组织应该放弃变革。（）
8、环境的变化包括社会环境、组织环境。当一个人已经适应了一个环境时，就不会产生压力。
9、只要组织实施了公平公正的绩效考评程序，员工就不会产生压力。（）
10、通过个体的压力管理可以彻底消除压力。（）
三、简答题
1、什么是EAP项目？实施该项目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些优点？
2、在针对工作压力源进行压力管理时，组织可采用哪些方法对工作进行再设计呢？
3、个体可以通过哪些策略缓解压力？
4、如何有效管理因组织变革导致的员工压力？
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