细看行者驿站店铺升级改造与服务创新

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细看行者驿站店铺升级改造与服务创新

2011年03月08日 11:37

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　　【PCauto兰州车市】：本行情信息采集自当地经销商，以当日为准，并不代表厂家行为　　

　　行者驿站单店月洗车量达至3000台次，尤其雨雪天后，排队待洗车辆长达百米有余，每辆车25分钟左右的洗车时间，排到后位的车主一上午的时间都会耗掉。洗车服务其实就是一个前端，提供专业、快捷的洗车服务。行者驿站管理层把注意力集中在对顾客期望的把握上、把“有求必应”与主动服务结合起来。经过考察调研国内国外汽车后服市场，对行者驿站现有店铺提出了升级改造与服务创新措施。

　　措施一：增加洗车施工工位，将现有的一个洗车施工工位增至多个洗车施工工位;

　　措施二：将目前大型自动洗车机更换为微水绿色环保自动洗车机，原有大型自动洗车机打泡沫、淋水环节运作时间为8分钟，更换后的微水绿色环保自动洗车机在洗车施工打泡沫、淋水等环节有效提高施工运作时间，从而提升单台次洗车效率;

　　措施三：将原有洗车毛巾擦拭施工作业改为吹拭施工作业，用风枪处理车缝隙中的积水，特别是门边密分条、门把手钥匙孔、倒后镜、油箱盖、尾标、大灯缝隙、尾箱钥匙孔等细节的吹拭处理到位，排除细小隐患使车主无忧驾车。

　　措施四：为了提高车主的行驾安全，让爱车一直处于最佳状态。行者驿站免费为所有施工车辆进行发动机、空调系统、底盘、胎压等10个项目内容的全面检测，同时围绕不同车辆保养的切身需求提供人性化关爱服务，力求让车主用车保持最佳车况，进而畅行无忧。

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　　吴家园店

　　电话：0931-2313555

　　地址：兰州市七里河区吴家园街70号

 　　万新南路店

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　　电话：0931-4134800

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　　电话：0931-8360555

　　地址：兰州市北滨河中路760-776号(龙源公园斜对面)

 　　兰州新港城店

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　　地址：兰州市永昌路北口与南滨河路交界处东北角

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　　地址：兰州市北滨河路中段(安宁黄河桥东100米)

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