为幸福而设计

幸福心理学家认为幸福并非固定不变，而是可以培养的 #生活乐趣# #心理健康乐趣# #幸福心理学家#

记得央视前几年有关“幸福”的大调查中，有个段子流传很广。“你幸福吗？”央视记者问。“是，我姓福。“ 人们在哈哈一笑同时，肯定也暗自问自己“什么是幸福”。我想，每个人对此都有自己的理解：有的人通过自己努力得到别人的赞赏是幸福的，有的人学习并掌握了一门技能是幸福的，有的人与亲朋好友在一起是幸福的，有的人生活在一个和平的环境里就是幸福的……

学者Hassenzahl提出：幸福可通过赋予用户一种积极的体验来获取，他将影响积极体验的要素细分为六类：自主性（用户行为源自于自身的内心驱动，而不是来自外在的压力或指示）；技能性（用户能够轻松地掌握某种技能或能力，而不是感到无能）；相关性（与那些关心你的人有经常性的亲密接触，而不是感到孤独）；流行性（感觉自己是受关注、被尊重，及可以影响别人的，而不是感觉自己无关紧要）；刺激性（感觉自己得到了很多的享受与快乐，而不是感到无聊）；安全性（感觉到安全及可掌控自己的生活，而不是生活充满许多不确定性及危险性）。当然，有的学者也细分了其他的需求要素，如身体机能提升等。

那么关于幸福的设计，就是根据以上细分要素，通过研究目标用户，将现有的需求转化为体验，匹配一种或几种幸福要素并赋予积极的体验，然后将积极的体验转化为某种产品或者服务的设计。

我所在的生活设计工作室与德国博朗全球小家电设计总监Phong在过去几年里开设了多次设计工作坊。双方共同探讨如何通过情感化设计来提升消费者的幸福感，并产生了一系列的成果。

JELLYFISH是面向“黑暗恐惧”儿童而设计的一款照明陪伴产品。该产品基于磁悬浮与语音交互技术，来实现语音唤醒、悬浮移动、智能引导、温暖陪伴等情感交互功能，以提升儿童在黑暗中的安全感与幸福感。它可根据儿童需求在黑暗空间内自如移动来照亮前方，好似一只在深海中遨游的小水母。儿童不但可将水母当作玩具抱在怀里陪伴入睡，还可通过对话唤醒水母以点亮夜晚；水母可自动悬浮于地面，并根据主人指令自如移动至指定位置。

CYCLONE则是一款为游戏爱好者而设计的娱乐清洁产品。该产品运用游戏化的方式，整合视频遥控、吸尘器、AR、手机游戏功能于一体来实现地面的清扫。通过将打扫卫生的过程游戏化来刺激用户享受清理卫生的过程，并提升用户的幸福感。

它的终端摄像头可将遥控收集到的视频数据转化成手机AR游戏；将地面上的灰尘与垃圾识别为游戏中的敌人；通过集合点数、奖杯、升级等游戏激励机制，刺激用户投入更多热情清扫卫生，并改变用户不喜欢做家务的习惯。

在物质生活不断丰富的今天，如何满足消费者的精神需求与提升幸福感是设计师关注的重点。以上案例说明，基于幸福设计要素，通过设计赋予用户积极的体验，并转化为一种产品或服务，幸福是可以被设计的。

作者：吴春茂

设计学博士，东华大学服装与艺术设计学院产品设计系副教授

海派时尚设计与价值创造知识服务中心研究员

上海市设计学IV类高峰学科智能可穿戴设计研发团队研究员

致力于产品服务设计、用户体验设计、生活用品设计研究

网址：为幸福而设计 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/365013

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