抖音生活服务成立AI团队 上线多个AI功能

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4月17日消息，据Tech星球，抖音生活服务成立了一支AI团队，该部门成立的目的是利用AI技术，为抖音生活服务创造增量业务价值，并且已开启对相关AI产品的研发，包括搭建生活服务相关的内容创作平台等。

据了解，该团队位于北京、上海、成都三地，由算法+工程团队组成，具体的业务包括智能客服、内容创作、知识图谱等。另外，抖音生活服务AI能力当前主要应用于B端场景。

其中，抖音来客APP已经上线多个AI功能，包括智能剪辑、短视频智能创作工具、智能图文创作等，为商家提供相关的AIGC智能营销和创作服务。该应用程序已经成为抖音生活服务为商家、达人提供AI服务的一个重要入口。

抖音来客APP内的AI视频创作界面 图源：Tech星球公众号

知情人士透露，抖音生活服务还计划构建自己的抖音生活服务大模型，搭建AI服务能力。

无独有偶，美团也在试水AI在本地生活场景的布局。据了解，美团近日测试了面向C端用户的AI助手服务“问小袋”，类似于电商平台的AI导购功能，可为用户推荐符合其需求的外卖商品，以及用餐建议。目前，AI助手服务“问小袋”已在美团外卖平台中开启小范围测试。

抖音生活服务2024年Q1销售额超1000亿元 图源：晚点LatePost公众号

值得一提的是，据晚点LatePost，2024年一季度抖音生活服务核销前销售额超1000亿元，同比去年增速超过100%，环比去年四季度持平。

抖音生活服务主要由到店餐饮、到店综合与酒旅业务构成。抖音进入生活服务行业后，依靠庞大的流量与低价补贴，迅速达成了超千亿元的业务体量。今年4月，抖音生活服务销售团队完成了新一轮组织架构调整，力图覆盖更多中小商家，缩短和竞争对手的差距。

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