上城区3个项目入选城镇老旧小区改造实践典范案例

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城镇老旧小区改造是一项惠民生扩内需的重大民生工程和发展工程，为总结展示全省城镇老旧小区改造的阶段性成果，浙江省建设厅与浙江日报联袂推出“旧改看‘浙’里”专栏。日前，城镇老旧小区改造实践典范案例公布，上城区3个旧改项目案例入围。

闸弄口街道三里亭苑三 区、四区（红梅社区）

闸弄口街道三里亭苑三区、四区（红梅社区）旧改项目，围绕“美好环境、幸福生活、共融家园”，从完善基础设施、优化居住环境、提升服务功能、打造小区特色、强化数字赋能等五个方面入手，着力推进机制完善，全力构筑更具生态、更具文化、更具活力、更具智慧的红梅社区。

挖掘存量空间，体现绿色理念。深入挖掘存量空间资源，通过与市属企业置换资产权益，改建4300平方米的未来邻里服务综合体，功能集社区服务、老年康养、商业便民、文化活动于一体；通过拓宽道路和建地下车库，新增停车位200余个。项目改造采用海绵城市工艺，主街人行道进行透水铺装，面积约1000平方米；慢行步道选用透水塑胶铺设，长约300米，面积近400平方米，充分体现了绿色社区建设理念。

落实全程监管，严把工程质量。改造中，由专门成立的项目临时党支部牵头，聘请全过程咨询单位专业监督，实行“日巡查、周碰头、月总结”工作机制。以网格为单位，由居民党员、邻里坊坊员组建义务监督团，开展施工进度、质量和安全的日常巡查；每周召开联席协调会议，解决较为突出的问题矛盾；每月专题总结施工情况、通报整改情况，落实责任和反馈时限，及时解决居民反映的问题，全方位严把进度关、质量关、安全关。

南星街道电厂二宿舍

南星街道玉皇山社区闸口电厂二宿舍旧改工程，总建筑面积9200多平方米，共有184户530人。2019年9月动工，12月底完工。居民代表全过程参与，对工程实行全环节监督。历经3个多月的“微更新”改造，小区实现了美丽蝶变，成了“留得住记忆”的社区。

引进物业公司专业管理。“微更新”改造后，为了维护好改造成果，小区引进物业公司进行专业管理和服务。此前因物业费问题，一直没有合适的物业公司。这次在社区共建单位和辖区企业的帮助下，得到了妥善解决：共建单位下属的物业公司成功进驻小区，辖区企业补助部分资金。居民每年只需交纳每平方米0.5元的费用，就可享受专业的物业服务，幸福感得到提升。

建立“红色管家”自治模式。该小区原是电厂职工的宿舍。特别是第4幢楼，属仿苏式风格的历史建筑，为当时在杭驻点的外国专家使用。为了更好地延续历史文脉，保护历史建筑，改造前，社区从居民中选出5名老党员，组成“红色管家监理队”，负责收集居民意见、监督工程质量和进度。后来，又整合社区律师、网格员、志愿者等资源，成立了“红色管家服务队”和“闸电微连心”服务平台。平台收集、梳理民情民意，及时协商、解决，从而激发居民参与自治的意识和热情。

紫阳街道新工社区

紫阳街道新工社区在旧改后阶段，坚持“党建引领、多方合作、群众参与”，将“全民参与、全员监督、全邻共享”理念融入小区治理，构建长效治理机制，形成社区、物业、业委会共同维护旧改成果，建设和美小区的氛围。

建立“业联体”自治共治机制。新工小区由5个相对独立的小区合并而成，统一管理难度大。为此，社区搭建了“业联体”模式，完善社区、物业、业委会三方协同治理机制。还延揽法律、经济、建筑等方面的人才，组建了200余人的专家自管会队伍。还结合雨污分流、弱电上改下、垃圾分类、智慧安防等的改造，解决小区管理难题。

搭建“邻里议事坊”协商平台。依托“党员会客厅”平台，建好社区党委与小区物业、业委会等的委员值班机制，在各网格轮流值班，收集民情民意，带领业主参与网格治理。搭建“邻里议事坊”平台，梳理居民的意见建议，激发居民建设新家园的热情。

增强专业服务提升生活品质。积极打造品牌服务，对接养老服务中心、幼托中心、特色中医馆等，吸纳专业技术人士，增强服务队伍的专业性。定期展开健康义诊、尊老活动，开设品牌工作室等，实现社区治理“自上而下”与“自下而上”的互动，全方位提高生活品质，让居民更有获得感、幸福感。

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