家庭维修大市场，不做“工匠”与你无关！

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自2013、14、15年的O2O大爆发，家装后市场曾在资本助力下，如雨后春笋、遍地开花。这个原本靠游记散工、物业兼职的市场，成了很多人的梦想，曾几何，让多少人兴奋成夜未眠，又让多少人东吹西侃，似乎马云的昨天就是他的今天。

笔者自2000年开始思考这块市场如何做，也在2010年开始启动筹备“家修大篷车”，着手后，才发现，这是一个绝非“简单”的事情。两年后正式接单服务，至今，也算在家修这个行业摸爬滚打了7个年头了，各种酸甜苦辣，没有经历过的，绝想不到。

有幸，为这个行业定义了新名词“家修”—居民家庭的房屋日常维修，包括零星维修（装饰、水暖、电气、门窗、家具、防水）、翻新改造（二手房翻新、局部改造、饰面翻新）等。几年来，不断优化，制定了自己的业务标准手册，从物料、工艺、收费标准化方面，开发出1000余SKU的服务；

有幸，在移动互联网到来之际，全国数千创业者青睐这个行业，并借助O2O“万能”工具高调杀入。

不幸的是，自2016年资本在O2O领域的铩羽，风向突转，曾无数轮融资、凯歌高奏的创业者，在这一轮的危机下，开始沉默、开始焦虑……

近来，收到和接待多位行业老板，言谈中，或不甘心、但又迷茫……

我7年行业磕绊，虽然有了一些经验和历炼，也仅仅是让企业得以生存中求发展，在此，仅以自己一点心得给大家：

1、家修行业首先是个“专业性”行业。所谓专业性，这个行业不强在营销拉客，而重在解决能力。每个业主的报修需求，千变万化，不懂行的，靠“吼”是解决不了的。家修，基本涉及到建筑领域所有方面，粗算一下，大概10来个专业。一个创业团队，要想在极端时间内，快速聚拢这么多专业的人才，谈何容易！

2、行业基础非常差。我国的房屋建筑业，目前仅在新建工程方面，有了一点基础。但在维修护理方面，非常薄弱，表现在：

产业化工人基本为“0”！别忘了，我们的建筑大军是“农民”转型而来，这个群体，专业训练的职业基础薄弱、且随机性很强；

行业工艺严重缺失！房屋维修护理的工艺、物料，也仅在近2、3年才开始有人专注去做。维修不必新建、装修，它如同在画错的图纸上进行修改，很大程度，这是一个“逆序”工艺；

3、规模化商业模式尚未出现。行业的特殊性、管理的复杂性、业务的离散型，都是摆在眼前的事实，没有一个科学、严谨、严打碎敲锻造出来的商业模式，或许都将是烟花一现！成千的行业创业团队，其实都是在摸索。

4、务必沉心摸索。没有工匠精神，一点一滴、一块一块的骨头去啃，盲目的跑马圈地、快速扩张，除了浪费投资，到头来“死”都不知何因！还是要回归行业本质，根据自己资源优势，先打基础、再起高楼！

当然，这个行业我非常看好，市场空间的确无限。但万物归根，这个行业还有太多薄弱基础需要完善、还有太多资源需要重构、还有太长的路需要开拓，我们爱这个行业的人，应该理性在前、秉承“工匠”、稳扎稳打、赚着钱前进、不能倒在黎明前！毕竟，再好吃的饼，也要种好麦子、学活厨艺！

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房屋漏水、事出有因

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瓷砖美缝、也得有手艺

开个服务站，不是简单事

师徒秀

尊重行业、不懈研究

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