2024 年如何管理远程团队

发布时间:2024-12-05 03:50

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自 Covid-19 大流行以来,传统工作场所一直在迅速发展,远程团队现在已成为大多数企业的现实。如果您在 2024 年担任经理,那么您很有可能管理一支远程团队。虽然管理远程团队面临挑战,但也有一些好处。 

这篇文章将告诉您如何在 2024 年管理远程团队。我们还将讨论 远程工作的好处和挑战 以及如何可持续地提高远程团队的生产力。让我们开始吧!

什么是远程团队?

远程团队是指在不同地点一起工作的员工团队。 这些位置可以是其他城市、州或国家。 员工可以在家、在联合办公空间或任何可以访问互联网的地方工作。 

重要的是团队在不同的物理空间中工作。 这意味着团队必须依赖数字化 远程工作工具 沟通与协作。

拥有远程团队的好处

管理远程团队可以带来很多好处。 这里有一些例子。 

1. 更高的生产力和创造力

远程工作的巨大好处之一是您的团队可以提高生产力和创造力。

斯坦福大学的一项研究发现,在家工作的员工比在办公室工作的员工效率高 13%。 有几个原因。 

首先,不通勤的员工有更多时间完成工作。 

其次,员工在家工作时可以更好地控制自己的环境。 这意味着他们可以创造一个有利于生产力的环境,例如一个没有干扰的安静空间。 

远程工作可以提高生产力的另一个原因是它可以帮助员工避免倦怠。

不受特定地点限制的员工可以更自由地在需要时休息并灵活工作时间。 这可以带来更可持续的工作节奏和更好的工作质量。 

2. 降低管理成本

当员工在家工作时,公司无需支付办公空间、家具或水电费。 此外,企业可以节省旅行和食品等成本。

当员工在家工作时,他们可以完全避免出差参加会议或活动。 

远程团队也在增加 员工保留率 由于更高的员工满意度并帮助您最大限度地降低招聘成本。

3. 改善员工工作与生活的平衡

远程工作的最后一个好处是它可以改善 工作与生活的平衡 对于员工。远程员工可以更灵活地设计自己的日程安排。

这可以带来更好的工作与生活平衡,因为员工可以休息并围绕其他承诺工作。

4.更多增值团队会议

您可以用视频通话和网络研讨会代替面对面会议,从而节省时间和金钱。 使用 网络研讨会软件 允许更多人加入会议,因为没有地域限制。

您还可以录制视频通话,以便无法参加会议的团队成员仍然可以观看并跟进。 这有助于改善团队沟通和协作。

5. 培养更多元化的人才

当地理位置不再限制您时,您的企业可以从世界任何地方聘请最优秀的人才。 这意味着您可以创建一支梦想团队,如果您仅限于本地招聘,这是不可能的。 

这不仅可以帮助您接触更广泛的 人才库,但它也可以让您加入一个更加多元化的团队。多元化的团队可以带来不同的观点和经验,从而带来更具创新性的解决方案。 

最重要的是,您还可以通过雇用来自生活成本相对较低的国家的人才,以更实惠的价格找到人才。

尽管有很多好处,但在 2024 年管理远程团队必须克服一些挑战。 

远程团队管理的挑战:

当您仔细探索如何远程领导团队时,可能会遇到以下挑战:

1. 难以维持工作进度

在远程团队中,您的团队成员可能属于不同的时区。 这使得为​​每个人维持方便的工作时间表变得具有挑战性。 例如,如果您的团队成员位于美国、英国、阿联酋和印度,您在安排会议或设定截止日期时必须考虑时差。 

此外,由于每个人都可以制定自己的工作时间表,因此协调团队可能会很困难。

2. 面对面交流有限

时区的差异也可能导致缺乏面对面的交流。 在一个 传统工作场所,团队成员可以通过面对面会议或通过视频会议轻松地相互沟通。 

然而,地理位置遥远的团队成员可能只能通过视频会议进行协作,因此很难进行频繁的实时对话或快速解决问题。

3.缺乏团队凝聚力

当团队成员不在同一办公室时,建立牢固的团队联系就会变得困难。 这是因为团队成员每天只能相互交流。 

此外,实体办公室的团队成员可能经常谈论工作之外的生活,这有助于他们更好地了解彼此。 但在远程团队中,沟通通常仅涉及与工作相关的主题。

4.士气低落

您可能经常发现远程团队的士气比在同一办公室工作的团队低。 在家工作时,团队成员可能会感到孤立和孤独。 

此外,由于团队成员并不在同一个办公室,他们的工作可能会得到不同的认可或赞赏,这可能会进一步导致士气下降。

5. 工作进度难以追踪

跟踪远程团队的工作进度可能具有挑战性,因为您需要了解每个人的实际工作情况。 这与办公室环境不同,在办公室环境中您可以四处走动,看看每个人都在做什么。

在实体办公室环境中,人们经常相互交流任务进度并共同解决问题。 但在远程团队中,这种沟通可能不太频繁,这对团队领导或经理来说是一个问题。 

现在我们已经了解了好处和挑战,让我们看看如何克服它们。 

关于如何管理远程团队的 10 个技巧

虽然您可以通过选择远程团队来大幅提高企业的生产力并降低运营成本,但重要的是要知道这种模式并不是在公园里散步。

管理远程团队可能非常具有挑战性和令人沮丧,特别是如果您习惯了传统的管理风格。 以下是 15 年管理远程团队的 2024 条建议: 

1. 鼓励更多沟通

沟通是管理远程团队最重要的方面之一。 您必须确保您和您的团队之间以及团队成员之间的沟通渠道畅通。 

有多种方法可以鼓励沟通,包括

定期举行团队会议(虚拟和面对面)利用 Slack、WhatsApp 或电子邮件等沟通渠道鼓励团队成员自由地分享想法和担忧 知识库问问题。

另一个非常有效的鼓励沟通的方法是 在线治疗课程 为您的员工举办。这些活动可以由公司自行组织,也可以让员工参加提供此类课程的服务;无论哪种方法都可以提高员工满意度和工作效率。

2。 设定明确的期望

远程团队成员应该始终清楚地了解经理的期望。 这意味着设定明确的截止日期、概述工作范围并提供详细的指示。

如果团队成员不清楚他们的任务或目标,就会导致沮丧和困惑,并最终影响他们的生产力。 

同样重要的是要记住,您的期望需要灵活。 不可避免地会出现影响截止日期的事情,你需要能够做出相应的调整。 

3.设定具体的工作流程

管理远程团队的挑战之一是试图让每个人都保持一致。 随时了解每个人在做什么可能具有挑战性,从而导致混乱和沮丧。 

设置每个人都必须遵循的特定工作流程有助于避免混乱或歧义。 这可能包括使用相同的 项目管理工具、发送每日或每周报告,或定期签到。 

4. 提出想法

不同的团队成员可能会从不同的角度看待项目。 当您鼓励团队成员分享他们的想法时,您可以更好地了解项目并确保每个人都达成共识。 

此外,您可能会从团队成员那里发现您自己从未想到的优秀想法。 通过听取团队的意见,您可以使整个项目变得更好并提高团队的士气。

5. 强调输出

在实体办公室中,您传统上可能会使用团队成员在办公室的存在和记录时间来衡量他们的工作效率。 然而,对于远程团队来说,这不再可能或有效。 对于远程团队,您应该关注他们产出的质量和数量。 

实现这一目标的一种方法是为每个团队成员设定具体且可衡量的产出目标。 您可以将这些目标基于多个因素,例如完成的任务数量、达到的目标或交付的项目。 您可以定期查看这些目标,以了解每个团队成员的表现。 

如果您发现某些团队成员需要实现他们的产出目标,您可以与他们讨论以找出原因。 可能是他们需要更多的支持或资源,或者他们的工作量太重。 通过解决这些问题,您可以帮助提高团队的生产力。

6. 准备详细的文档

您应该准备您希望团队遵循的流程和程序的详细文档。 实体办公室的团队成员可能会同时处理各种任务,并在遇到困难时寻求他人的帮助。 

然而,如果没有适当的文档,远程团队成员可能会感到迷失并且无法取得进展。 因此,最好有一个标准的操作流程并将所有内容记录在可共享的云数据库中。 例如,您可以准备一份详细记录的内部指南 远程捕捉新业务线索。当您建立远程团队生产力协议时,请记住通过教育您的团队来优先考虑网络安全 网络钓鱼风险 和预防策略。

7. 经常签到

请特别注意这一点。

当您管理远程团队时,您不能在他们正在制作项目时直接进入他们的办公室并检查他们的进度 商业计划书。 您需要积极主动并经常与他们联系。 

您可以使用 远程工作工具 与您的团队联系,包括 视频会议、项目管理软件,甚至消息应用程序。 

关键是要在过度放任和干涉之间找到平衡。 您不想对您的团队进行微观管理,但您也不想让他们蒙在鼓里。

8. 使用正确的技术

您可以使用许多不同的 远程工作工具 2024 年管理远程团队的技术。一些适合远程工作的最佳技术包括:

通讯工具:Slack、Zoom、Google Hangouts项目管理工具:Asana、Trello、ClickUp文件共享和协作工具: Google Drive、Dropbox、iCloud、 Klutch员工生产力跟踪工具:RescueTime、DeskTime、TogglTrack

9. 在流程中包含反馈

作为经理,您应该在常规工作流程和流程中创建反馈循环。 这将帮助您及早发现任何问题并快速解决。 您可以通过定期举行一对一会议、进行调查或使用 Slack 鼓励开放式沟通来做到这一点。

10.情感上的支持

您无法总能了解员工在远程团队中的感受。 缺乏情感支持可能会导致孤立和孤独的感觉,进而影响生产力。

作为经理,您必须定期与团队成员进行检查,了解他们的专业和个人表现。 

如果您看到有人正在挣扎,请提供支持和鼓励。 您还可以通过促进健康的工作与生活平衡来创造一个更具支持性的环境。

总结:2024 年如何远程领导团队

毫无疑问,2022 年对于全球企业来说是充满挑战的一年。 地缘政治动荡、能源危机、供应链中断和生产短缺已经改变了公司的运营方式,无论你喜欢与否,远程团队现在比以往任何时候都更加重要。 

主动管理和开放式沟通可以在 2024 年显着提高远程团队的生产力。

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作者介绍:达米安(Damian),更广为人知的名字是达莫(Damo),是一位企业家和营销资深人士,拥有超过 17 年的职业生涯,在三大洲创办过 XNUMX 家初创公司。 从迪拜的广告公司到加纳的众筹平台,Damo 积累了来自世界各地的经验,现在将他所知道的一切分享在 https://damobrennan.com/.

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