优化线路、改善硬件、紧抓服务…… 公交车：文明服务风景线

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优化线路、改善硬件、紧抓服务……
公交车：文明服务风景线

公交车干净整洁的环境为市民带来更好的乘车体验。

江门公汽还在今年上半年调整优化公交线路9条、新增线路13条。

　　城市公交车作为一座城市的“流动载体”，更是城市文明的宣传员。2017年上半年，江门公交在公交线路优化调整、公交候车亭建设、公交站场建设等方面取得了喜人的成绩，为江门市民的出行带来了极大的便利，打造了窗口行业的新特色，塑造公交服务社会的新形象，为创文工作助力。

　　成绩

　　服务质量不断提高

　　记者了解到，江门公汽整合提升全市汽运资源，重点推进域市公交化，利用江门大道率先实现东都快速公交，计划今年内在经江门大道开行4条以上公交线路。

　　除此之外，江门公汽还在今年上半年调整优化公交线路9条、新增线路13条。为江门市民的的公交出行带来了极大的便利。

　　“在对公交线路优化调整外，我们还推进公交车候车亭建设改造。在我们施工单位的努力下，在蓬江、新会、鹤山等地已经新建完成34个候车亭，让乘客等车的时候有一个更好的环境。接下来，我们还会继续进行候车亭的建设改造工程。”江门公汽工作人员倪荧说。

　　同时，记者了解到，江门公汽已完成江海区龙溪湖公园站建设，开通24、117线路，并在新站点上新开通了60、W01、W02、W03线路；北新区体育公园旁公交首末站相关手续已经办理完毕，计划在8月施工；滨江体育中心枢纽站已经开工建设，计划年底完工。

　　此外，倪荧还告诉记者：“除了硬件上的改善外，我们也一直在紧抓服务。我们今年来一直在开展‘客运服务一无两降三满意’考评活动，狠抓驾驶员的培训教育，深入开展客流调查，调整优化公交线路及运行班次，规范公交站牌、报站器、车厢内标识及服务设施等，不断提高公交运营服务质量。”

　　“我们的出发点和落脚点都是为了给市民带来更大的便利，让市民享受到绿色出行，让江门公汽这条‘便民路线’走得更好。”倪荧说。

　　市民

　　很准点，乘坐体验好

　　市民朱道辉每天都乘坐公交车上下班，对于近年来江门公交的变化，他可以说是深有感触：“现在江门的公交车是越来越好了，从原来的燃油车到现在的绿色能源车，从以前到站时间不准点到现在的基本准点，江门公交向着更好的道路前进。”

　　经常坐公交与老友聚会喝茶的陈月嫦也为江门公交点赞：“司机开车很平稳，很安静，乘坐体验好。像我这种上了年纪的人来坐公交车，司机还会主动放广播呼吁别人让座，大家也比较爱护我们这些老人家，江门人素质就是高，很文明。”

　　对于江门公交需要改进的地方，朱道辉也给出了自己的建议：“下雨天的时候公交车可以设两个专门的胶桶来放雨伞，雨伞的水就不会滴到公交车底板上，乘客跌倒的几率会减少，这样就更安全了。另外，公交车上的空调有时开得有些大，建议司机可以灵活处理，根据天气、乘客人数等因素来调节空调的温度。”

　　“我觉得公交车的候车亭不错，不但有语音报站，还有可以坐着休息的地方，公交车也很准点。”在建设路附近公汽中心站等车的市民余丽娟为候车亭点赞。

　  记者手记

　　全民共建文明和谐出行环境

　　记者在采访中发现，市民们对绿色出行的认可度越来越高，在出行选择上也更愿意选择“公交车”一类的出行方式。而江门公汽也不负众望，公交线路成了“便民线”。

　　在此，记者希望更多的市民能够主动选择公共交通这一绿色、健康、经济、安全的交通方式出行，关心公交、支持公交、选择公交，共同践行“低碳交通，绿色出行”理念，大力倡导“优选公交、绿色出行”，创建文明和谐的交通出行环境。

　　相关链接

　　上半年江门公汽调整优化公交线路9条、新增线路13条

　　调整优化线路：

　　23路、24路、40路、117路、230路、W216路、W221路、203路、219路。

　　新增线路：

　　K333（新会总站至鹤山总站）、702路（北街—中山古镇大信新都汇）、59路（城轨江门东站—武东村）、J02（江门城轨东站—江海区湿地公园）、60路(龙溪湖公园—万达广场)、W01(龙溪湖公园—德尔福公司)、W02路(龙溪湖公园—华发镜业)、W03路(龙溪湖公园—麻园商业街)周末微循环线路、123路（合并原17路和302路，开行新会城西车站至江门北街）、203B（新会总站－天湖）、W217（双水车站环线）、220B（新会总站－双水车站）、W231（双水车站－大盛寺）。

　　文/图 江门日报见习记者/张华炽

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