以旧换新再升级，转转APP构造“互联网+”回收推动循环经济

发布时间：2024-12-05 13:30

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2024年春节前夕，《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》，《意见》中提到，到2025年，资源循环利用产业年产值将达到5万亿元。循环经济强调“只有放错位置的资源，没有真正的废弃物”，聚焦C端消费市场，循环经济的影响力主要体现在二手交易、以旧换新以及可回收物循环利用等产业。

以旧换新是循环经济模式中最具潜力的消费环节之一，想要实现大规模“以旧换新”，加强回收循环利用和“换新+回收”体系的建设是关键。今年1月23日，商务部等9部门发出关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知，提到支持回收企业做大做强，发展“互联网+”回收新模式；鼓励发展“互联网+”二手方式。

在这一背景下，2015年前后兴起的二手交易回收平台凭借互联网平台属性的优势，在这轮以旧换新中扮演了重要角色。例如，循环经济领域领先的数字化企业转转，成立于2015年年底，拥有转转APP、找靓机、采货侠和红布林等多个面向消费者的二手交易和回收平台。

在回收服务中，转转APP开拓了多种回收渠道，并打造“‘互联网+回收’，用户在转转APP上预约，便能通过上门回收、门店回收和邮寄回收等多种便捷途径回收旧物。目前，转转APP的上门回收团队已经覆盖全国240多个城市，同时拥有超过500家线下门店，形成了广泛的回收网络体系。

最近，《北京您早》栏目记者全程跟访转转平台回收品牌的工程师，实地体验了上门回收服务，并深入探访了转转的线下门店。

在上门回收过程中，记者见证了孙雁龙的专业操作，他会对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测，并与卖家确认回收价格，当场面对面支付货款。上门回收服务便捷迅速，能让消费者能够足不出户就能实现“以旧换新”，同时也能提高废旧手机回收的透明度。

废旧手机卖家李先生表示：“像转转这种回收平台，它最大的好处就是可以上门直接给你打钱，然后上门验机也不存在在背后偷偷更换主机零件的事情”。

此外，在线下门店，记者发现每部回收后重新售卖的手机都有一个属于自己的身份证，里面清晰的标准了手机的“前世今生”和当前售价。

转转回收项目负责人李立涛表示：“我们通过建立专业的质检标准和服务体系，借助大数据算法模型，让价格更透明，售后服务更完善，提供了消费者以旧换新，循环利用的积极性，把“换新”和“回收”结合起来，进一步激发消费动能。”

随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的深入实施，循环经济将成为未来发展的重要方向。转转APP等二手交易平台将继续发挥其在回收体系建设中的关键作用，推动“以旧换新”的消费趋势，进一步激发消费市场的活力。

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