Agent——客服机器人(大模型+本地数据/话术+在线数据库)

发布时间：2024-12-05 19:00

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骚火棍已于 2024-04-09 18:07:33 修改

于 2024-04-09 18:06:47 首次发布

我们先来介绍一下，这个客服机器人的特点，根据本地资料，回答用户问题，告别传统机器人的答非所问，同时根据用户回答，判断用户意向度，并询问感兴趣用户的个人信息，获得后，保存在数据库中，以便人工客服，进行后续跟进！

前端的快速实现，我们这里使用的是voiceflow：https://learn.voiceflow.com/hc/en-us
这里记得把GET/POST里，改成自己项目的url
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https://airtable.com/developers/web/api/introduction
这里表的字段，需要和项目的字段对应，切记！
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https://www.apipost.cn/client/?utm_source=10124&bd_vid=11051512051584096141
测试一下接口，咱们使用一个在线版的接口测试工具。点击上面的链接，点击立即使用，使用在线版的就够用了！
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实际使用环境中，咱们就可以嵌入自己的网站，极大的降低重复做功，极大的提高工作效率！
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针对不同的使用场景和业务形式，均可以定制化，如有合作可联系本人（也欢迎大家投喂）：

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