宿松法援三举措助老护老送温暖
今年以来,宿松县司法局聚焦老年群体法律援助服务需求,高度关注高龄、失能、困难、残疾等老年人“急难愁盼”的法律问题,不断创新方式方法,优化适老型法律服务,积极为老年人提供更加“可感、可知、可及”的公共法律服务,以法治力量为“夕阳红”保驾护航。
升级法律援助服务,以平台服务便老。加强县、乡、村三级公共法律服务实体平台建设,普遍完善休息区、放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设施。充分发挥“12348”公共法律服务热线电话咨询功能,安排经验丰富、耐心且擅长本地方言的法律援助律师在窗口值班负责接待咨询,让老年人足不出户便可以与专业律师通过电话进行一对一咨询,打通法律服务的“最后一米”。今年以来,“12348”法律服务热线共接待老年人来电来访150余人次、窗口接待来访咨询90余人次。
发挥法律援助职能,以优质服务援老。开通老年人法律援助维权“绿色通道”,对申请法律援助的老年人案件实行“优先接待、优先受理、优先指派”原则,对高龄、患病、失能等行动不便的老年人提供预约服务,上门为其办理法律援助申请手续。为养老院的老年人提供适老型法律服务,通过电话预约等方式,提供免费法律咨询和预约办理通道,实现法律服务端口前移。今年以来,已办理涉及老年人的各类法律援助案件73件,免费解答各类法律问题436个。
开展专项法治宣传,以普法服务护老。结合“民法典宣传月”等重要节点,积极组织开展“法援惠民生守护夕阳红”活动,重点向老年人群体宣传《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关的法律知识。今年以来,共开展宣传活动50余场次,活动中为老年人提供法律咨询服务200余人次、发放宣传折页及宣传品1000余份。依托“宿松司法行政在线”公众号平台,推送防范电信诈骗等与老年人息息相关的法治宣传资讯及普法快板书《王奶奶上当记》等原创普法作品70余条,总阅读量达到1万余人次。
宿松县法律援助中心将持续在优化法律援助服务供给上下功夫,大力开展“法援惠民生 守护夕阳红”活动,畅通“绿色通道”,切实为老年人提供暖心的法律援助服务,为广大老年人晚年生活增添“法律温度”。
(宿松县司法局)
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