打造服务型社区 滨河在行动

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为进一步加强社区服务水平，提升社区治理效能，潞华街道滨河社区以“新晋邻·潞邻一家”品牌创建为契机，全面推行社区党群服务中心去柜台化改造，将党群服务中心改造为亲民化、便捷化、多样化的服务平台，实现办公面积最小化、居民活动空间最大化，进一步满足居民多样化需求，切实提升居民幸福感和满意度。

布局“开放化”   打破“距离感”

注重打破传统的“柜台化”“窗口化”模式，以轻便、温馨的沙发和茶几取代传统的办公桌椅，营造亲民、高品质的服务环境。同时，增设邻里休闲、天真少年等活动区域，让居民在办事之余也能享受舒适的环境。

服务“便民化”   群众“少跑腿”

厘清社区管理事项，明确社区工作者职责，推行“一站式”服务、“一门式”办理。通过清晰的办理流程图、便民服务告知制度等措施，确保居民方便快捷办理各项事务，减少办事难度和跑腿次数，将“群众找我来办事”转变为“我为群众办成事”。

功能“多样化”   服务“零距离”

为满足居民日益增长的美好生活需求，滨河社区在党群服务中心内设置了书香陪伴、乐享少年、活力青年、墨香老年、健康陪伴、VR体验等多功能区，打造成全龄段、一站式社区党群服务阵地，这些设施设备的投入使用，为居民提供了全方位、多功能的服务，使社区成为居民愿意来、主动找的第二个“家”。

下一步，滨河社区将继续以居民需求为导向，充分挖掘和盘活社区资源，探索服务新路径，丰富拓展服务功能，有效提升社区服务水平，畅通联系服务群众的渠道，为社区温度再添一度。　

网址：打造服务型社区 滨河在行动 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/436162

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