瑞士超详细旅游攻略小贴士

刚从瑞士回来，去之前做了详细的攻略，在这里将一些收集到的小贴士呈现给大家，希望能给即将赴瑞旅行的童鞋们有所帮助。本文包括总篇、苏黎世篇、卢塞恩篇、采儿马特篇。本文中所提及的小贴士仅供参考。网上已有太多的照片，这里就不发很多了，已实用性更强的攻略为主。

总篇

1、中华人民共和国驻瑞士联邦大使馆（伯尔尼）

驻瑞士大使馆

地址：KALCHEGGWEG 10，3006-BERNE

工作时间：9点~12点（周一~周五）http://ch.china-embassy.org

电话：0041-31-3527333

网址：http://ch.chineseembassy.org/chn/

领事部：+41-31-3518257

领事保护电话：+41-764959218

工作时间：9点~12点（周一~周五）

2、瑞士官方信息平台

（1）瑞士国家旅游局官网http://www.myswitzerland.com/zh-cn/home.html

非常实用的旅游信息网站，提供关于瑞士旅游的各方面信息，包括出入境、旅游线路推荐、旅游热门地点等，最重要的是该网站设有中文页面，并开通了新浪微博@瑞士国家旅游局。

（2）瑞士资讯网http://www.swissinfo.ch/chi

瑞士电视广播集团旗下的瑞士资讯网站，提供新闻、大众关注的热点话题、中瑞交流等资讯，设有中文页面，并开通了新浪微博@瑞士资讯-swissinfo 。

3、常用APP

（1）SBB Mobile

瑞士联邦铁路局官方APP，强大的公共交通查询功能，能够精确到分。不仅可以查询火车、轮渡、公交车等所有公共交通信息，还提供延误、换乘、拥挤程度、最佳乘坐方案等资讯。

随时查询以防错过火车。有时候列车会临时更换站台，所示查询可以防范因为列车信息更改而错过火车。

验票时出示二维码。只要绑定了信用卡，就可以通过这款手机应用购买车票，在列车上只需向检票员出示车票的二维码。

购买去邻国的车票更便宜。尤其购买去邻国火车票的时候，在APP上购买要比在人工柜台买便宜。因为人工柜台要收取出境费用，一般费用为29瑞郎/张，持有半价卡为10瑞郎/张。

（2）METEOSWISS

METEOSWISS，查询每天的天气情况。雪山的天气变化多端，建议去之前的早上再看下天气情况，免得跑冤枉路浪费时间。

（3）maps.me

这个App可根据国家下载离线地图，瑞士的地图不超过200M。它的优点是离线地图下载完毕后，手机在没有网络的条件下，也可以使用它来查找。并且地图标记得很细，餐厅、超市、酒店甚至连厕所的位置都有标注。

（4）Yelp

可查询美食的点评网站，信息真实、便于定位，是吃货们必不可少的探店利器。

4、最佳旅游时间

气候温和，没有过热、过冷或者过潮的天气。 7月到8月，日间气温在18℃到28℃之间；1月到2月，日间气温则在-2℃到7℃之间。春秋两季，日间气温为8℃-15℃。根据海拔高度的不同，气温范围可能稍有差异。强烈建议游客携带一件毛衣、舒适适合长途走路的休闲鞋、防晒霜、太阳镜、一把折叠伞以及一件轻薄的雨衣。

瑞士的秋天大约从9月开始，气候宜人、晴天很多，气温一般在20℃左右。此时森林的颜色和层次也非常丰富，适宜徒步。这也是瑞士物产最为丰富的季节，森林里的蘑菇、栗子，梯田上的葡萄和各种野味都到了最美味的时刻。

5、穿衣指南

瑞士多山，在准备衣物时最好以舒适、轻便、方便运动为主，一年四季最实用的则是轻便保暖、防风防水的外套。春天时一件毛衣加一件外套就可以；夏天阳光强烈，需带墨镜，但气温并不是很高，赶上下雨也会有点凉意，登山还需要加毛衣和厚外套；秋天和夏天气温差别不大，衣物准备和夏天差不多；冬天虽然严寒，但是室内有暖气，如果不需要长时间在户外活动就不用带很多厚重衣裤。滑雪场都有专门的滑雪衣物出租，雪山上紫外线强烈，所以墨镜和防晒霜也是必备的。泡温泉则需准备泳衣。如果安排有观看歌剧、芭蕾表演或者去高级餐厅就餐的话，女士则需准备裙装和高跟鞋，而男士则需要穿着衬衫和皮鞋。

6、时差

瑞士与中国有7小时时差，即：北京上午9点为瑞士早上2点。从3月底到10月底瑞士采用夏令时，与中国相差6小时。即：北京上午9点，瑞士早上3点。

7、紧急电话

国家区号：0041

报警电话117

火警电话118

医疗急救144

急救直升机：1414（瓦莱州除外），1415（仅限瓦莱

州）

道路救援：140

中毒事件：145

雪崩信息：187

在公用电话亭拨打117，118，144紧急电话是免费的；140及1414 按次收取0.2瑞郎的通话费；161及187按次收取0.5瑞郎的通话费， 162及163按每分钟0.5瑞郎收取。

道路交通信息：163

8、入境

（1）瑞士出入境卡：不用登记。

每人免税物品包括：已使用的私人物品（如服装、内衣、卫生用品、运动装备、相机和录影机、摄像录像一体机、便携电脑、乐器、还有其他日常用品。）、食品饮料（食品和不含酒精的饮料，仅限于旅行期间所需的。）、现金（不受限制。）、烟酒（本规定只针对年满17岁的游客，17岁以下游客不可携带烟酒。每人可携带200只卷烟，或者50只雪茄，或者200克管制烟草；2升不高于15%酒精度的酒和1升15%酒精度以上的酒。）、非瑞士居民的外国乘客（包括中国乘客）可携带价值在100瑞郎以下的非自用礼品入境，而17岁以下青少年的最高礼品携带额度为50瑞郎。

（2）禁止携带：藏羚羊羊毛、猫科的雪豹、云豹、老虎、狮子、美洲狮、美洲虎和猎豹的皮草、雕刻象牙或海象骨、各种龟骨产品、用虎骨制成的各种药品、犀牛角、麝香或熊胆、巴西玫瑰吉他木以及相关的高级制品。禁止非欧盟国家旅客携带肉类、蛋类、鱼类、蜂蜜、奶制品等动物类产品入境。

（3）出入境时，本人的材料（邀请信、行程单、酒店住房信息等）最好复印一份随身携带，不要放入行李托运，因为海关人员可能会进行询问。

（4）私人物品总价值不得超过300瑞士法郎。

9、插座

瑞士电压为220伏交流电，50赫兹。插头为扁三角型，分2孔式和3孔式。2孔式插头有内藏型和平型。购买时请确认为“瑞（士）标（准）”。德标、欧标和中国常用标准插座在瑞士不能使用。瑞士酒店大多提供转换插头借用服务。

10、货币

小贴士

（1）瑞士使用瑞士法郎作为流通货币，通常以CHF表示。瑞士并非欧盟成员国，不使用欧元。部分商铺可能接受欧元作为支付货币，但找零一般都是瑞士法郎。

（2）机场、火车站、银行或邮局都可以兑换货币，但会收取一定金额的手续费，建议在国内兑换好瑞士法郎，或者在瑞士的ATM机上直接取款。

（3）因为瑞士法郎是世界的硬通货币，所以在国内的大型银行可以兑换成人民币：比如中国工商银行、中国银行、中国建设银行等。

（4）在瑞士比较大的银行都可以兑换货币，比如UBS（瑞银）、Credit Suisse（瑞士信贷）、ZKB（苏黎世州立银行）或者Raiffeisen Bank等等，主要货币的汇率彼此之间相差不大。银行营业时间通常为周一至周五上午8：30到下午4:30。每周都会有一天延长营业时间。请在当地核实。银行在周六周日以及公众假期会闭门休息。

（5）瑞士境内所有的ATM机（约6600台）均可使用银联卡提取瑞士法郎，并支持余额查询。银联卡境外不能进行银行柜面转账和提现。

（6）最安全便捷的支付形式当属旅行支票以及信用卡。当今使用最多的银行卡是Visa信用卡、万事达信用卡（MasterCard）以及美国运通信用卡（American Express）。部分商店接受银联卡。瑞士多家银行都在其自动提款机上装有CIRRUS 或MAESTRO系统。瑞士其他众多银行的自动提款机都提供信用卡预付现金服务。建议你在到达瑞士之初随身携带少量现金，以应对一些即时支付项目，比如税款、城市交通费等。部分商店接受银联卡。

（7）并非所有银行都储备有瑞士法郎，所以兑换时都需要提前预约，建议提前两周前往中国银行预约，尽量多兑换小面额的纸币，方便使用。如果不方便直接兑换瑞士法郎，可换一些欧元。

（8）在瑞士使用银联卡非常方便，在大型商场、酒店、餐厅都可使用。

（9）VISA或Mastercard的信用卡在大部分超市、餐厅、商店均可使用，有时会被要求出示护照。由于在瑞士刷卡便捷，因此不建议携带大量现金，预算在每人每天100瑞士法郎左右即可。

11、电话卡

手机制式为WCDMA，当地出售的sim卡放入多数中国智能手机内可直接使用。旅行者只能购买预付卡，需要携带护照。去山区徒步建议购买Swisscom的SIM卡，信号最好。

电话卡

瑞士国内可使用预付费电话卡、信用卡/借记卡、瑞郎或欧元硬币拨打付费电话。报刊杂志店或售货亭、超市等地均出售电话卡。

l Sunrise

提供一种不限流量的SIM卡，20瑞郎，有限期20天，也可以用于打电话，如果用来拨国内会比较贵，购买时要记得说明要哪种卡，Normal SIM，Micro SIM，还是Nano SIM，不然对方会默认给你normal的那种。这种卡在室外信号都不错，在少女峰，雪朗峰各景点信号都是满格。

l Salt

Salt-prepay套餐，购买SIM卡10CHF，SIM有20CHF的初始值，拨打瑞士境内电话每次通话0.49CHF，境内短信0.12CHF/条，境内网络1.99CHF/天。任何Salt门店都可以买到，而且对方会问是什么样的手机。帮你设置好。

l Swisscom

信号特别好，到阿尔卑斯山顶峰滑雪或徒步的时候都有信号。便利店Kiosk和邮局都有电话卡出售，跟工作人员说明你要待几天，他就能给你推荐适合你的卡。强烈推荐Swisscom的预付费卡，20瑞郎的费用包含SIM卡和20瑞郎的余额，最主要的是每天只要2瑞郎就有无限流量。在国内先把电话卡买好。需要提供护照信息等给卖家，然后由卖家帮助提前激活，这样到瑞士开机就能用了。

小贴士

（1）除Swisscom之外的其他的移动通讯服务商的网络覆盖均不是很广，城市游基本不会有问题，但是一旦进入山区，无网络信号的机率要比Swisscom公司大很多。

（2）瑞士的很多超市如Coop,Denner,relay以及邮局都可以给lebara的电话卡充值。国内的卖家也可以帮忙充值，但价格比瑞士当地贵一些。

（3）推荐选用预付费Sim卡，瑞士卡费用在15-20瑞郎不等，内含一定金额的话费。针对通话或者上网等不同需求有不同的套餐，请在运营商专卖店咨询服务人员选购合适的类别。预付费卡一般在烟草店、超市都可以充值续费。

瑞士公用电话

瑞士的公用电话有投币和卡式两种。在乡村的饭店等处还有投币式电话，但还是卡式电话占主导地位。瑞士最大的通讯公司Swisscom在火车站、机场和邮电局设了大约12500座公用电话亭，可以使用电子电话号簿根据地址或姓名查询电话号码；同时还可以发简单的电子邮件，所以用起来非常方便。除了电话卡外，还可以用主要的信用卡或国际预约卡打电话。电话卡有5、10、20瑞郎面额的，可以在邮电局、火车站、报摊、加油站、Swisscom店等地方购买电话卡。

12、网络

小贴士

（1）瑞士互连网普及程度高。机场、酒店、旅馆等地都有Wi-Fi服务。

（2）部分车站提供免费 wifi上网，但普及率并不高，如瑞士火车站的免费 Wifi 只有在车站大厅里有信号，离开大厅到月台上，就没有信号提供。

（3）大城市，比如苏黎世，卢塞恩，日内瓦市中心都能找到免费的wifi网络。基本都是以freeonline.ch之类的名称，需要借助手机号接收确认码。另外全瑞士所有车站都有SBB提供的1小时免费wifi，也需要手机号注册。第一次注册，以后不需要注册直接连接。名称是sbb-free

（4）大城市一般也可以找到网吧，但是费用略高，约5瑞郎/小时左右。瑞士Swisscom电信服务商在机场、火车站等公共场所均架设有收费的Wi-Fi网络，

（5）除了买手机卡，在瑞士上网你还以选择租随身wifi。在瑞士旅游时把它带在身边，打开电源后，你的身边就会拥有一个随时随地都可用的WIFI网络，然后你的手机、电脑、平板都可以畅快地上网。唯一不足的地方就是耗电。

13、交通

小贴士

（1）在瑞士自助游，瑞士通票是最佳的选择，可以在瑞士全国的铁路、公路和水路使用，有效期分为3天、4天、8天和15天。26岁以下的旅客如果想乘坐火车、巴士和游船畅游瑞士，可以购买瑞士青年旅行通票，该通票比普通的瑞士旅行通票价格低15%。

（2）瑞士通票可以免费参观470多个博物馆。

（3）对于部分不能使用瑞士通票的项目，也可以给予半价的折扣。例如登山缆车、齿轮火车。

（4）持有瑞士通票乘坐冰川快车，不需要另行购买车票。

（5）在冬季，持有瑞士通票可免费搭乘从滑雪目的地到机场的交通工具的服务。

（6）通票必须在出票后6个月内确认。第一次使用瑞士通票时，至车站柜台由瑞士铁路工作人员确认盖章并在通票上填写护照号码。

（7）活期通票，旅客在首次乘坐火车前，必须在日历上相应一栏中正确填写旅行日期。

通票只能本人使用，使用时需带上自己的护照，查票人员有可能会进行检查。

（8）只有在瑞士和列支敦士登公国以外定居的人员才可以购买通票。

（9）通票（连续）电子版（Print@Home）,由国内代理商在出票时实现激活，即填上首个旅行日期，客人持有此通票，即可在首个旅行日期起的接下来数天内使用瑞士旅行通票（连续）。

如果是从司机旁边的门上下车，那么上车时记得向司机问声好，下车的时候道声谢。

（10）自行车爱好者在城市骑行时尽量使用自行车专用车道，并且注意电车轨道，因为电车随时有可能开来，所以一定要多看看左右。

（11）夏季和冬季轮渡的发船时间不同，天黑后一般不再运营，所以乘坐轮渡一定要看好返航时间。

（12）全景线路（如冰川快车、伯尔尼纳快车、金色山口快车、圣哥达快车和棕榈快车）需要支付订位费。

（13）瑞士查票挺频繁的。

（14）瑞士火车没有进站口和出站口，也就没有查票检票安检等浪费时间的烦扰，站台上没有一个工作人员，每个车站都和坐公交车一样方便 ，随时上下车，按照火车表时间和软件上显示的站台准时乘车就可以。

（15）每个列车都分为一二等车厢，即使是二等车厢座位也很宽敞，舒适，也很少出现没有座位的情况，所以一般都不需要提前预约，随意坐就可以了，在瑞士本国的列车中，只有冰川快车是必须提前订座的。当然，乘坐其他观景列车时，如果希望乘坐全景车厢或在餐车用餐，也可以提前订座。

（16）订座方式：可在瑞士铁路官网上提前订座，也可以直接在火车站的柜台订座。订座最好提前一段时间，特别是观景列车，因为位置会相当抢手。

（17）瑞士火车很准时，一定要看好站台，到点就上车基本不会有错，不过偶尔也有迟到几分钟的情况，下车时候最好要先确认一下站名。

（18）瑞士火车有专门放置雪板行李的地方，大大方便了雪友的出行，而且宠物，自行车之类的都可以带上车，只要自觉保持车内洁净就好了，下车时有个按钮，需要去按一下门才会开购买二等车厢的乘客尽量看好车厢乘坐，如果坐到一等车厢查票员会要求你补票的哦。

（19）瑞士火车基本都很准时，看着上面的报站或者app上的时间站名下车就可以了

（20）许多列车座位上方或窗户等位置会贴有白色的纸条，说明该座位子某个时间段已被预订，或是留给有预订的乘客。如果看到已被预订的座位，最好不要坐在这些位置上，因为预订位置是要另外花钱的。

（21）如果有需要换乘火车，大可放宽心买时间最接近的班次。因为瑞士人的准时到了变态的地步，火车在哪个站台进，哪个地方停都规定到最细。

（22）瑞士火车是非常准时，全部是按照安排的时间发车和到达的，不用担心晚点或者延误，但也请大家最好提前几分钟到火车站以免耽误了上车。

（23）瑞士的城际火车大多是双层列车，建议容易晕车的朋友最好做第一层，但是第二层的视野很好，可以看到更多的自然风光。

（24）除上下班高峰期外，瑞士大部分火车座位都很空余，无需订位。但某些景观快线则必须订位，即便持有瑞士通票可免费搭乘该趟列车，也需另附订位费。一般可在火车站或各景观快线的官网预订。

（25）乘坐任何交通工具前，一定要确保车票有效，若被查到罚款至少100瑞士法郎。和很多欧洲国家一样，瑞士火车、电车开门也需要按下车门旁的开门标识。另外，有些火车和电车上会有“Stop on request”的标识，下车时就一定要记得按车门旁或是座位上方的下车按钮。

（26）如果车票上没有具体时间，记得上车前要打印日期，一般可以在火车站的自助购票机上打票，不少站台上也有打票机，颜色是醒目的橙色。

（27）购买火车票时，请注意换乘信息，有时中途换乘的时间很短，要抓紧时间。

（28）有些火车并不是所有车厢都开往同一目的地，中途停下后只有部分车厢会继续开往终点，而另一部分车厢会开往别地，所以需要特别注意。

（29）瑞士联邦铁路车票不限制班次及时间，在瑞士搭乘火车应充分利用车票的机动性，在车票生效日内可乘坐始发站至目的地之间的任意班次，意味着在中途任意车站可下车观光游玩。

（30）瑞士的机场、火车站、酒店都可以寄存行李。

14、酒店

（1）在瑞士住青年旅舍非常划算，一个床位每晚约为30瑞士法郎，本人持国际青年旅舍卡还有折扣。瑞士的青年旅舍干净、现代，提供的早餐也很丰盛。有的旅舍还提供午餐和晚餐，价格和外面的餐厅相比也便宜很多。

（2）住民宿是非常不错的体验，如果带着孩子，那么最特别的住宿体验就是在农场住宿了。瑞士的农场一般都有很多小动物，果蔬丰富，能与大自然亲密接触。这些农场一般都是三天起订。瑞士农场假期网：www.bauernhof-ferien.ch

15、美食及餐厅

（1）美食推荐

苏黎世小牛肉

瑞士传统的美食。苏黎世小牛肉是由细细地刨切的小牛肉爆炒而成的。小牛肉汁适合搭配煎土豆丝饼品尝~ps：煎土豆丝饼（Rösti）是由洋葱、 白葡萄酒以及奶油制成的美食。

瑞士奶酪

瑞士奶酪种类之丰富令人惊异：闻名世界的爱蒙塔尔奶酪（Emmentaler AOC）；奇香无比的阿彭策尔奶酪（Emmentaler AOC）；丝滑软嫩的Vacherin Mont d’Or AOC；口味浓烈的Sbrinz AOC；芬芳柔和的格吕耶尔奶酪（Le Gruyère AOC）；可被雕琢成娇美玫瑰花饰样的Tête de Moine AOC...此外更有450种风味迥异、永不重样的瑞士奶酪以供食客自由选择。瑞士的特色美食有奶酪火锅、奶酪板烧和干奶酪拼盘等。奶酪火锅是将软奶酪和白葡萄酒混合煮化后，用面包块蘸着吃。奶酪板烧是在专用的烤架上将奶酪烤化，配煮熟的土豆吃。干肉奶酪拼盘是火腿、肉肠以及各种奶酪的集合，切成薄片或小块放在一个木制砧板上，既可以当主菜，也可当佐酒小食。

巧克力

瑞士的巧克力制造商们创造了大量精美的巧克力品种，像松露巧克力、夹心巧克力、巧克力蛋糕和慕斯巧克力（多到完全可以让瑞士小朋友忘记面包的存在）。瑞士巧克力单吃就已经很美味了，在不同的场合搭配不同的饮品，不论是特浓咖啡、甜葡萄酒、威士忌或法国白兰地都相得益彰。

格劳宾登风干肉

每年人们把最优质的牛肉混合特殊的药草和香料，放在高山新鲜空气中风干10至15周：这就是格劳宾登风干肉的秘密。半透明的风干牛肉配上酸黄瓜、腌洋葱，配一杯葡萄酒，无论外面是什么样的天气，都足以使人感受到幸福。

圣加仑香肠

只有精挑细选的上品牛肉、少量的熏猪肉和新鲜的牛奶才可能被用作配料。瑞士人钟爱刚从烤架端出的松脆棕色香肠，搭配上香脆的Bürli卷共同食用。

葡萄酒

瑞士有一句谚语：“在瑞士，你能找到世界上最昂贵的变质葡萄酒，不过你也能找到世界上最便宜的伟大葡萄酒。”瑞士的葡萄酒产区可分为6大部分：瑞士德语区（Swiss-German part of Switzerland）、日内瓦（Geneva）、沃州（Vaud）、纳沙泰尔（Neuchatel）、瓦莱（Valais）和提契诺（Ticino）。

沃州Papet

“Papet vaudois”里的配料有土豆、韭葱、多汁的猪肉香肠和甘蓝等。这里的香肠很特别：据说以前德国国王经过这里时，人们没有足够的肉来招待他，于是便在香肠里放了肉和甘蓝，这种香肠由此流行起来。

蛋酥卷

用蛋清和厚厚的格吕耶尔奶油做成的细腻且精致的糕点，这个点心有1600多年的历史，当时它最大的粉丝是法国国王路易十五，他给蛋酥卷又起了个名字"baiser"，是亲吻的意思。

巴塞尔面粉汤

当地真正的"Beppi"（巴塞尔公民）只有在狂欢节才会享用这种由烘烤成棕色的面粉、洋葱、黄油还有肉汤做成的汤。在不久前，只有会做这种汤的巴塞尔女孩才可以结婚。

煎土豆丝饼Rösti

德语区和法语区瑞士人的差别就在于如何做‘Rösti’，他们有着完全不同的烹饪水平。RöstI, 当地典型的德语区瑞士农民的早餐便是现在全国都流行的食物。不同地区的人会有不同的煎土豆丝饼烹饪方法，比如伯尔尼以它香脆的Rösti 而闻名。

（2）餐厅推荐

Zeughauskeller

地址：Bahnhofstrasse 28a 8001 Z rich

这家餐厅所在的建筑有500年的历史，古时这里是苏黎世政府的军械库。店内宽敞明亮，气氛好，使用步枪这样的军事元素作为装饰。这里的菜品分量很足，是苏黎世最有名的餐厅，配有中文菜单。

Hiltl

地址：Sihlstrasse 28 8001 Zurich

世界上最古老的素食餐厅吉尼斯世界纪录的保持者。Hiltl餐厅有上下两层，设有自选区和单点区。单点区环境优雅，提供单点和自助吧自取服务；自选区提供上百种素食选择，点餐以重量计价，设有咖啡座、单人沙发和长沙发、吧台凳。

Kronenhalle

地址：R mistrasse 4, 8001 Z rich

美术博物馆般的苏黎世传奇餐馆，墙壁上挂有115幅世界级名画，如夏加尔、毕加索、马蒂斯和莫迪利亚尼，一边欣赏大师们的名作，用餐也是一次艺术朝圣。

STERN Luzern

地址：Burgerstrasse 35, CH-6003 Luzern

一家藏在旅馆里的餐厅，用餐空间不大但温馨舒适，也有户外餐桌。他们家主打瑞士高端料理，从海鲜到甜点都可圈可点，菜品不仅颜值高，味道更是美妙。比较特别的是开胃菜和甜品，装在几个漂亮的玻璃罐子里，可以尝到几种不同的味道。

Kornhauskeller

地址：Kornhausplatz 18, Bern

位于负一层，门面不大，拾级而下则豁然开朗，旧时用作粮仓，现在是瑞士最宏伟壮丽的餐厅之一，过道仿教堂建筑风格，影视出镜高。

（3）小贴士

请尽量将自己所点的食物吃完，领取自助餐时，请按量取食，因为在瑞士浪费食物是一种很不礼貌的行为。

用餐完毕后，可根据对服务的满意程度选择是否给小费。小费数额一般为消费金额的10%-12%。如使用信用卡支付，可直接告知服务生加上小费的金额，有些账单会有一栏填写小费金额，可以填写后再刷卡。

一般在大城市可以找到。最受欢迎的是泰国菜、印度菜和日本料理，中餐和韩餐相对要小众一些，更没有唐人街，大部分中餐也都经过了改良。

选择餐厅比较保险的做法就是在法语区吃法国菜、在意大利语区吃意大利菜、在德语区吃德国菜。

有机生产的水果可以直接食用、无需水洗。

餐厅饮用水默认收费，而且分有气泡（sparkling）和无气泡（flat）两种。如果不想喝付费水，可以和服务员声明要自来水（Tap water）

16、特产

（1）巧克力

瑞士是全世界巧克力消费量最多的国家，瑞士的巧克力口味众多，连海盐口味、花椒口味的巧克力都很常见。随意走进瑞士街头的一家巧克力店，都会品尝到美味的巧克力和巧克力制成的蛋糕、冰激凌等。不喜欢太甜的话建议选择黑巧克力。有空的话可以在超市购买，没空的话可以在机场免税店购买。

最好喝的巧克力粉Caotina，是瑞士精选巧克力制作而成，有牛奶巧克力、白巧克力以及和巧克力味，富含7钟维生素以及2种矿物质。无论热的还是冷的都十分好喝。各大超市都有caotina巧克力粉，不同大小和包装，都是很好的选择。

（2）手表

瑞士的手表世界闻名，瑞士制造本身就是一种质量的保证。瑞士手表分为两大类，一种是与珠宝高度结合的豪华昂贵或兼具特殊用途的手工制造的天价高档表，比如伯爵表Piaget。一种是平价塑料石英走针的时装表，其中最早也是最有名的代表是Swatch，最低价格只要几十法郎。

瑞士最大的钟表珠宝连锁店非“宝嘉尔Bucherer”莫属。中低价位的推荐品牌依次为天梭、浪琴、欧米茄。中等价位中，豪雅TAGHeuer性价比最高，中高价位首推劳力士，其他品牌还有IWC、芝柏、卡地亚、伯爵、萧邦、宝珀等。

（3）奶酪

瑞士总共有450多种奶酪，口味、口感各不相同。奶酪有气味温和与气味强烈的，按照质地的不同分为软奶酪和硬奶酪，按照原材料的不同分为牛奶酪和山羊奶酪，按照存储时间分为新鲜奶酪和陈年奶酪。奶酪一般用来搭配面包或酒，软奶酪可以像抹黄油一样抹在面包上吃。优质的奶酪质地细腻、入口即化、滋味丰富。由于发酵和加工的缘故，奶酪中乳糖含量非常少，即便是有乳糖不耐受症的人，也完全不会有消化问题，不仅如此，奶酪钙含量很高，非常适合女性和中老年人食用。最为知名的瑞士奶酪是爱蒙塔尔奶酪（Emmentaler AOC），中间布满了大孔，此外还有格吕耶尔奶酪（Le Gruyère AOC）、阿彭策尔奶酪（Appenzeller®）等。想要找到适合自己的奶酪，最佳的方式就是去集市，可以每个品种都切一点尝尝。

（4）评价护肤品

Louis Widmer是瑞士本土品牌，有着瑞士大宝之称，在瑞士药房有出售。抗痘系列最受欢迎。

Ultrasun是瑞士专业防晒品牌，不含香料，过敏性肌肤的人群也可以使用。防晒时间长达6个小时。

瑞士Rausch洗发水，采取天然配方，不含硅。针对不同发质的洗发水。其中一款鸡蛋洗发水，针对干枯发质，味道很好闻，让人忍不住想吃下去，用完之后发丝柔顺。如果头皮爱出油的则建议使用海藻洗发水，洗完之后头皮清爽。防脱洗发水，配合生发精华素一起使用，连续使用30次，就可以看到发量变多掉发减少。

（5）工艺品

牛铃：每个牛铃的铃声都有其独特之处，有的清脆，有的低沉，购买前先摇一下，听听是否自己喜欢的。

瑞士的木雕非常有名，在纪念品商店可以购买木头制品，尤其是木刻奶牛是特色产品。价格5瑞郎

Sigg是个生产不锈钢厨具的制造商，他们的水壶非常好用，用料极佳，轻便的很。同时水壶相当坚固，大力膨胀也不怕，而且不怕酸性饮料侵蚀，非常耐用。适合时常旅行的朋友。

17、超市

（1）高价超市：Globus，Manor，类似于百货公司或附属于百货公司，只开在少数几个大城市，商品品质好。Manor是瑞士不错的连锁百货公司，在各个城市都有店，瑞士当地人买生活用品、服装都会来Manor。在Manor超市里有卖瑞士的纪念品，品种相当多，而且价格也不比景点卖的贵。如果错过了景点里的纪念品商店，又想买些瑞士特色的纪念品回家，Manor超市绝对是好选择。

（2）平价超市：Coop、Migros，商品种类繁多，价格经济。超市里会有许多自营商品价格更加便宜，通常附有餐厅。有三明治、盒饭、水果、烤鸡。Migros连锁超市按照“M”、“MM”以及“MMM”来区分规模，只有一个“M”标识的是小超市，规模较大、所售商品种类较多的是“MM”，一般位于城郊的大型购物中心则是“MMM”。Coop超市还有自助结账机器，自己扫描条形码，左手边是免费的塑料袋，机器可以选语言，支付可以是刷卡（屏幕右侧）或现金（机器下面右侧那个是进钞票的口，左手边是出找零的地方）。有些大的Coop超市2楼还有自营的自助式餐厅，相对便宜些，通常晚上18点左右结束。

（3）便宜超市：Denner、Aldi，在各个城市都有店，但通常远离市中心，不供应新鲜肉类。价格便宜，货品较少。

（4）小贴士

一般来说，在商场或者集市上讨价还价会被认为是不礼貌的。但是在二手集市，讲价则是非常普遍的，有些人认为这正是逛跳蚤市场的乐趣所在。此外，如果在大型商场购买价格较高的钟表珠宝，也可以尝试性地询问售货员，是否可以给些折扣。

周日除了餐厅以外全部不营业，就连火车站旁最大的超市也是不开门的。

18、退税

在瑞士购物满300瑞士法郎以上，并且30日内离开瑞士境内，就可以申请退8%的增值税。只要在购物时看到Tax-free标识，就可以在此商家享受购物退税了。现在很多商家都与环球蓝联（Global Blue）退税公司合作，只需在购物时向商家索要退税单，填写相关信息，保留好收银小票和单据，在离开瑞士时找海关盖章（需出示购买的商品、收银单、护照和已经填妥的退税单），然后前往环球蓝联的退税柜台领取税款即可。

（1）退税条件

瑞士的商品价格一般含有8%的增值税，可退还7.6%的税。瑞士以外地区居住的顾客在某一商店一次性购买含增值税的商品金额超过300瑞郎，且顾客必须于30日内将货物带离瑞士，即可申请退税服务。

（2）退税流程

退税单

购买商品时向店家询问是否可以退税，索取退税单。

海关盖章

离境时向瑞士海关出示退税商品、发票、护照和退税单，请瑞士海关查验盖章。

前往退税窗口

出示海关盖章后的退税单、护照和信用卡，可以获得退税金额。 如宝嘉尔(Bucherer)类的部分大型钟表连锁店会直接按照免税价格售卖货品以方便游客，这时会要求客人刷取信用卡作抵押。请向工作人员索取退税表、填妥，在离开瑞士时交给海关工作人员盖章，之后海关会把退税表寄回商店，返还商店为客人代缴的增值税。但如果你忘记在海关盖章，没有办理退税手续，商店将从你抵押的信用卡中收取增值税弥补商店的损失。

（3）离开方式对退税方式的影响

乘坐飞机离开

在你办完登机和托运手续进入机场免税购物区之前，将会看到“ZOLL”、“CUSTOMES”或者标识的小房间或柜台，找到海关人员办理。如果是自动柜台，需要你站到柜台里，然后选择使用的语言，按照屏幕指示轻松操作。

你有可能被要求出示所购实物，所以如果你买了价格较为昂贵的物品需要退税，最好不要放在托运行李内，以备退税检查时用。如果货品是军刀或者大件商品必须托运，请在办理机票手续托运行李时告知柜台，行李过秤后你需要将行李自行带到海关人员处，留给海关人员，他们会将你的行李查验后送上你的飞机。在海关人员审完单后，将在你的退税单上盖章。

盖完章后，你手中可能有两种单子，要分别处理：

情况1

如宝嘉尔（Bucherer）类的大型钟表礼品店，为享受退税的外国游客提供特别的当场扣税服务，在这样的商店里，应退的税款已从你购物款中扣除，虽然你仍需在离开瑞士前履行上述程序，但只需将盖完章后的单据放到海关即已经完成退税手续。

情况2

没有享受当场退税的客人，在履行完上述盖章程序后，持单据到附近的退税柜台可以拿到退税款。你可选择欧元或瑞郎作为货币币种，向工作人员声明即可。有GLOBAL BLUE标识或者在属于GLOBAL BLUE成员的商店购物，如果你盖完章来不及到柜台领取退税款，你也可以在欧洲其他国家或者北京、上海、广州、香港的任何一个GLOBAL BLUE柜台或代办点领取退税款，但一定要在离境前将单据在瑞士海关盖章！

乘坐巴士离开

如果你将乘坐巴士前往周边国家继续您的旅程，请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，以便乘客到海关盖章。在部分边境城市还设有退税款领取处，方便游客退税。

乘坐火车离开

请在上车前和列车上问询检票员海关人员的位置，如果你将乘坐火车前往周边国家继续你的旅程会有以下几种情况：

情况1

如果从日内瓦搭乘TGV前往法国，你将在日内瓦通过海关。在海关处，你会发现GLOBAL BLUE的信箱，请将退税单及购物发票投入信箱，在盖章后GLOBAL BLUE会将退税款直接退回到你的信用卡上。

情况2

如果从伯尔尼或洛桑乘坐TGV离开瑞士，或者乘坐其他火车离开瑞士，40%的情况下会有海关官员在火车上检查护照，请向他们出示退税单；如果确认没有海关工作人员随车，你需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和你的目的地，并请填写清楚你的信用卡号或者银行账号或详细地址。在你的旅程中，你需要将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出。

情况3

如果你在宝嘉尔（BUCHERER）购物，并将乘坐火车离境，如果确认没有海关工作人员随车，请顾客把免税商品的退税单据寄回商家，附上火车车票和座位预订文件复印件，注明离开瑞士的时间、车次和边境口岸。商家将联系海关，海关在核实此趟火车确实无海关人员后，将在你的退税单据上盖章，完成退税手续。可以向店员咨询退税手续。

根据海关规定，顾客有责任在离境前到海关送交免税商品的退税单据。

（4）小贴士

在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据，可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章，但由于瑞士不是欧盟成员国，此原则不适用于瑞士，所以你一定记得在进出瑞士前将你所持有的单据在海关盖章。

如果是乘坐飞机离开瑞士，不要将退税的商品托运，因为海关还会查验你所购买的物品，如果是液体或者管制刀具等必须托运的物品，则需在办理托运手续时告知乘务人员，然后将托运行李带至海关处查验，海关会负责将托运行李送上飞机。

部分大型商店还提供现场退税服务，在商店只需用信用卡做担保，支付免税后的商品价格，然后在离境时补上海关章即可，购物时可以咨询该商家是否提供这项服务。

在邮寄所需文件前，请把文件复印成副本或记下退税单的单号 （DOC-ID），以便以后进一步的查询使用。

如果离开瑞士边境的时候没有在退税单上盖章，那么回国后，可以带着你在瑞士买的商品和退税单到瑞士驻华使领馆申请盖章，再将相关的一切资料寄回到Global Refund

19、邮局

小贴士

（1）20克以内寄往中国的信件或明信片约为1.9瑞士法郎，邮票可在邮局或旅游纪念品商店购买。信件或明信片可前往邮局投递，或直接在街边印有标识的黄色邮筒投递。瑞士邮局的开放时间为工作日8:00-12:00、14:00-17:00。周六大城市的邮局开放时间为8:30-12:00，周末所有邮局都会关门。

（2）瑞士邮局和邮箱的标识均为明黄色，旁边还有一个空心红边十字。较大的邮局不仅受理信件、明信片和包裹业务，还售卖手机、 旅游指南等物品。如果进门的地方有排号的机器，记得一定先拿号等待自己的号码出现在电子显示屏上，再去相应的柜台办理业务。明信片寄回中国的邮资为1.90瑞郎（需3-5天），也可以选择价格稍便宜的慢信，邮资为1.60瑞郎（需7-15天）。

（3）在瑞士的一些旅游景点投递明信片，可以得到当地特别的邮戳纪念。

（4）1.9瑞郎的优先邮件需要向工作人员要求加贴蓝色A label或Priority标签。若不加贴标签，可能送达中国的时间就要3周左右。

（5）周日到某个景点游玩，最好提前买好邮票。因为周日很多商店和邮局不开门。只有一些周日开门的景点纪念品店可能有邮票出售。

（6）瑞士的邮筒上都写有每天是否取信或取信的具体时间。远离邮局的邮筒一般周末不取信。

20、治安

小贴士

（1）瑞士是发达国家犯罪率最低的国家之一，治安相比其他欧洲国家来说是不错的，但是在火车站或是景区等人流密集的地方仍需注意防盗防抢。夜晚乘坐火车时，将行李物品收好，或是使用行李锁。夜晚出门，要远离醉汉，注意人身安全。如果遇到护照等重要旅行证件丢失或者损坏，首先要找当地警方报案，并且取得丢失证明，凭此证明前往中国驻瑞士领事馆，取得替代证件，并前往当地移民局重新获取签证。

（2）旅行者基本可以轻松出行，不用操心过多。当然出门旅行应当保有的基本安全注意事项还是要遵守（不露富、尽量不夜间独行过久、不持有大量现金）。

（3）护照、现金等贵重物品平时可以放在酒店保险柜中，出门只携带护照复印件。

（4）瑞士刷卡普及率相当高，身上可携带少许现金和一、两张信用卡。

（5）搭火车时一定要将包放在身边或视力可及的范围内，千万不要放在头顶的行李架上。大家都睡觉的时候很容易失窃。

（6）乘火车时大件行李要放置在车厢尽头的行李储蓄空间中，谨慎起见，每次停站时关注一下自己的大件行李，据说火车上的作案手法都是到站的时候直接把箱子拎走。有看见一些旅行者随身携带一把链条锁，把大箱子所在存放处的栏杆上。

（7）在景区，正常情况下很少有警察对游客要求检查证件。通常会在较为偏僻的地方，有“警察”查你的证件，并且粗略出示工作证。预防方法：警察巡逻通常三人同行，佩戴枪支，驾驶警车，车身上喷涂有醒目的police字样。在瑞士主要城市的旅游景点、火车站周边都设有警察局，入口处有醒目的police标识。必要时，请果断前往求助。

（8）搭火车的时候尽量选择坐在车厢中间的位置，不要坐在靠近车门的地方，可以有效避免突然抢了东西就迅速跳车逃走的情况。另外在火车启动前要留意贵重物品，最好等火车启动后再整理自己的物品。在火车启动前几分钟，贵重物品不能离手或脱离视线。

（9）护照等重要的旅行证件最好和其他行李分开存放，这样即使不幸丢失了行李，但还有旅行证件的话就不会耽误行程。

（10）衣着低调，建议准备一个贴身背包，将贵重物品、证件都放在包内，反背包包。钱包和护照证件分开放置，以防发生钱包和证件一起丢失的情况。不要将相机、手机登挂在脖子上或放在外侧口袋里。如果一定要挂胸前，请用手牢牢抓住。同时减少携带现金数量，刷卡消费。

（11）提高人身安全防范意识，如遇被人搭讪或其他分散注意力的行为时，尽量不予理睬，躲远一点，不要存在过多的好奇心。建议晚上不要去治安混乱的地方。

（12）没有明码标价的服务或物品，警惕忽然不找钱或乱报价的情况。问清价格再享受服务。

提防热心人，遇到往手中塞免费东西的，随后会索要财物。尽量躲开。

21、医疗应急

瑞士医院密集、设备一流。一般的小病可直接在药店买药，药店里的服务人员大多为专业人士，几乎都会讲英语。药店的标识是绿色的十字天平，上面写有“Apotheke”。药店营业时间一般为周一至周五8:00-12:00、14:00-18:00，周六营业至16:00或17:00。如紧急需要买药，可在瑞士紧急药店网查询距离最近的营业的药店。如情况严重，需前往医院，需要注意的是，要在就诊前告诉护士你的保险情况，以便回国理赔。如需救护车，则可拨打瑞士急救电话144。

22、厕所

小贴士

（1）一般大型商场、餐厅或者火车上有免费厕所，如果急需借用未消费餐厅或咖啡馆的厕所，和服务员礼貌的打声招呼即可。大型活动时，街上会设有流动厕所。

（2）瑞士的洗手间大多要收费，包括很多火车站内的洗手间也要收费。费用0.5~2瑞郎不等。当然瑞士的洗手间绝对都很干净整洁、厕纸充足。

（3）在餐厅消费时可使用餐厅提供的洗手间。快餐店消费时可向服务员索取洗手间的密码。参观景点时使用景点内的洗手间。

（4）在麦当劳消费后想要使用厕所的话，有些店会把厕所密码打印在收银小票上，甚至还遇到过在上厕所时要求出示小票的。

（5）瑞士的路边很少能看见公共厕所，想要上厕所的话，可以考虑COOP、Migros等大型连锁商店，通常有免费的厕所可以使用。

（6）大部分城际火车IC、IR上都有卫生间，但是城市郊区的RE、S等路线（类似市郊的电车）上一般都没有厕所。

23、瑞士出境

出瑞士国境时不需填卡登记，而且携带瑞士法郎或外币出瑞士海关无限制，超过15公斤的奶酪以及黄金和手表的数量需要申报。一般，携带个人物品也不受限制，但枪械，药品等须在海关登记（国际机场均设有接待处）。

24、综合

小贴士

（1）在瑞士，水龙头里的自来水一般都能直接饮用（火车除外），部分喷泉（景观喷泉除外）也能饮用。高山湖泊的水质非常好，都达到直接饮用的标准。但是需要注意，水龙头里的热水有可能是在整个建筑内循环烧煮的，不建议直接饮用。

（2）大部分瑞士年轻人会讲英语，而且都会很热心的帮助旅行者。

（3）瑞士人讲究礼貌，在商场、餐厅、火车、售票点等地要向服务人员问好，接受服务之后需要道谢。

（4）瑞士工作日的晚上比较冷清，如果喜欢热闹可以在周四、周五、周六的晚上出门，此时酒吧、餐吧都人声鼎沸。

（5）阿尔卑斯山区的天气每小时都有可能发生变化，在山间徒步时需密切关注天气预报。

瑞士的封闭场所和公共场所全面禁烟，所以吸烟一定要注意，不要违反该项规定。

（6）在瑞士垃圾需要分类处理，饮料的塑料瓶、玻璃瓶一定要回收。一般在各大超市有塑料瓶的回收点，有醒目的PET标识。玻璃瓶则按不同颜色进行回收，回收点一般位于超市附近。若是常住瑞士或租住他人房间，一定要购买当地的专用垃圾袋（超市收银处购买），不能随意装入普通的袋子，瑞士有专门的“垃圾警察”负责监管。

（7）请遵守交通规则，不少人行道会通行电车，需要注意行驶中的电车。

（8）不要逃票。同欧洲很多国家一样，瑞士非常讲究诚信，虽然并不是每趟列车都有人检票，但请自觉购买有效车票，若查到逃票则会被罚款。

（9）瑞士治安总体良好，但在旅游热门城镇和法国边境地区盗窃、抢劫事件均有发生，注意保管好护照、现金及贵重物品，特别是在夜间乘坐火车。

（10）山区徒步时，请不要采摘当地植物。夏季森林里蘑菇较多，请不要随意采食。另外不要挑衅牛群，造成不必要的危险。

（11）需要注意的是乘坐飞机时需要托运瑞士军刀，切不可随身携带。

（12）机场、主要火车站附近的游客中心会提供免费地图，住宿的酒店或青年旅舍也会有免费地图赠送，如需专业地图，可前往书店购买。

（13）瑞士的火车站、长途大巴站、机场、酒店、咖啡馆都有免费Wi-Fi可供使用。

（14）周日或者大型节假日时，街上大多数超市和商店都会关闭，唯有在火车站的商店是不关门的。

（15）如果问路的话，尽量找年轻人或者上班族一类的人来询问的成功率就会高很多。

建议从上飞机那一刻起，就用瑞士当地时间进行作息，这样可以很快倒好时差。

（16）低声交谈：瑞士的公共场合都非常安静，尽量小声交谈，避免大声喧哗。

（17）安静用餐：不大声吆喝服务员。吃饭时不要高声喧哗。如需服务员帮助，可以眼神或手势示意，然后耐心等候服务员前来。

（18）酒店房间禁烟：大多数酒店房间都禁止抽烟。

（19）勿随地吐痰：如有需要，请吐在面巾纸里，包好后扔进路边垃圾箱

（20）在瑞士虽然不是一定要给小费，但是服务员人收到小费会很开心。

（21）如果住酒店的话，每天最好留1~2瑞郎在显眼的地方给打扫房间的人。如果有服务生帮你拿行李的话最好也准备1~2瑞郎比较好。

（22）在餐厅用餐原则上不需要给小费，但是瑞士人在吃饭的时候通常还是会给，不过不用给很多，把找回来的硬币留几个在桌子上就可以了。

苏黎世篇

1、驻苏黎世总领事馆

地址： Mythenquai 100 ZURICH

电话：0041-44-2011005,+41-44-2091500（领事部）

领事保护电话：+41-79-3070937

办公时间：9点~12点（周一~周五）

网站：http://zurich.china-consulate.org/chn/

2、天气

10月份苏黎世已经进入入冬的气温，要注意保暖，可以穿上厚厚的毛衣了。10月份雨天会增多，需要配备雨具。

3、美食

（1）筷子（中餐）

以广东小吃和面为主，地段好，价格也公道。这家中餐馆已经开了10多年，经济实惠，位置好找。 地址：Niederdorfstrasse 82, 8001 Zürich 到达方式：所有通往Central的路线 营业时间：11:30-24:00 人均消费：20瑞郎 电话：+41-44-2627833

（2）Wagamama

主要经营面点和小点心（如煎饺等），风格偏东南亚。环境很好， 在市中心，而且用料非常新鲜。 地址：Talstrasse 83, 8001 Zürich 到达方式：搭乘2路、4路、5路、6路、7路、8路、9路、11路、13 路和15路至Paradeplatz站下车 营业时间：11:30-22:00 人均消费：30瑞郎 电话：+41-43-8886454

（3）New Point

苏黎世很常见的连锁快餐，特色是各种风味的土耳其烤肉，也有Pizza和其他意大利面。 地址：Kasernenstrasse 77, 8004 Zürich 营业时间：ǿ作日开到凌晨2:00，周末通宵 Blindekuh

4、小贴士

（1）苏黎世机场地下的火车站不是终点站，所以坐火车去市区的话要认清去苏黎世中央火车站Hauptbahnhof的方向，千万别坐错方向。

（2）过马路的时候要等绿灯，没有红绿灯的地方要走斑马线。穿越斑马线的时候，来往的汽车会在很远的地方就开始减速，并在斑马线前停下，让行人优先过马路。苏黎世市内有密密麻麻的城市铁轨专行线，两个方向铁轨间的距离非常窄，如果两边同时有有轨电车通过，中间的距离几乎是擦着过的，所以过这种街道的时候千万小心看左右边，确定没有有轨电车通过了再穿过。

（3）苏黎世的公交车上少有人查票，但千万不要抱有侥幸心理企图逃票。被查到没有票的话，不但要罚款（100瑞郎），还要留下ID被永久记录在案。

（4）如果在瑞士停留的时间比较长，而且坐的公共交通比较多的话， 可以考虑买一张Halbtax Abo（半价卡）。有了这张卡所有的长途段一律半价，市区内交通7折。

（5）备好硬币，不是所有的自动售票机都接受卡和纸币的。

在火车上大件行李可以放在车门后面，有专门的架子给旅客摆放行李，如果是那种手提行李，可以选择放在头顶架子上，或者更方便的是放在背靠背的两排座椅中间（下面有很大的空间可以横放手提行李箱），不要占用座位。

（6）公共场合上下自动扶梯，记得左行右立。

（7）在瀑布边拍照或者玩水一定注意安全，虽然有齐腰的栏杆围着，但是在公共场合不要因为想拍一些出位的照片做出任何危险动作。

（8）封闭场所和公共场所全面禁烟，吸烟的旅行者一定要注意不要违反该项规定。

（9）超市有很多走平民路线的Lindt&Sprüngliȁ克力，这个和Sprüngli不是一家公司，不要混淆。

（10）Central附近有一家很大的Coop超市，里面有一排货架摆满了印有瑞士国旗及字样的各种纪念品，如马克杯、烟灰缸等，价格不贵，送人很实惠。

卢塞恩篇

1、最佳季节

7月-8月是卢塞恩的天气最好、也是最热闹的夏季旅游季节。每天最高气温在26摄氏度左右，平均气温在17摄氏度左右，降雨量也是全年最少的。 如果错过这个月份，在六月或九月来这里会避开旅游高峰，可能是一个比较好的选择。那时气温稍微比七月和八月低一点，13~23度，最高温度25度，但游客要少得多。 在冬季的12月、1月和2月份的平均气温在摄氏零度以下，此时卢塞恩会是一派冬季的风光，周围的山脉就成为滑雪爱好者的雪上乐园了。

2、小贴士

（1）铁力士缆车线路分为三段，头两段坐的是小缆车，可眺望英格堡小镇和周边峡谷地貌，小镇边有一块小湖泊像绿色的翡翠镶在谷底，给小镇增添了流光溢彩。第三段须换乘高空旋转登山缆车，这是世界首创的旋转缆车，呈360度旋转，可惜看到的尽是裸露山石和狰狞冰裂隙，大自然神秘莫测，不同的高度展示了不同的景观，令人惊叹！

（2）登铁力士峰一定要做好御寒保暖工作，穿羽绒服，戴墨镜和手套，最好涂防晒霜，不宜长时间观雪景，以免得雪盲症。

（3）从琉森驾车至英格堡约40分钟，或在琉森搭乘天使之乡快车Lucerne Engelberg Express可直达英格堡，每一小时一班。

（4）从山下上铁士力山峰，需要乘三段缆车，全程需要45分钟：第一段是可坐6人的车厢，从海拔1000米升至海拔1800米；第二段是换乘缆车巴士，可容纳80人，从海拔1800米升至2450米；第三段是换乘高空旋转登山缆车，可容纳80人，从海拔2450米升至3020米。这缆车在升高的过程中，会自动旋转360度，很幸运能站在靠近缆车玻璃窗的位置，缆车在海拔2500米以上的铁士力雪峰全景，一览无余。

（5）铁力雪山山顶温度较低，游客可以在山谷缆车站或者山顶缆车站租到防寒服和防滑靴。上山最好能带上墨镜。

（6）9月末登铁力士峰的时候感觉很冷，建议备保暖打底裤，轻型羽绒服，羊毛披肩或围巾。做好防晒工作，佩戴太阳镜，鞋子最好防滑一些。

（7）琉森出发的首班车早上6点发车，一般在13~15站台。英格堡返程的末班车是晚上21点10分发车，有时会略有调整。

（8）可以在琉森火车站的地下二层买到琉森出发的火车+缆车套票。买票后记得让售票员给你一份列车的时刻表，并在时刻表上标注相关的列车时间。

（9）从琉森到英格堡的时候不需要在打卡机上检票，但从英格堡回琉森就需要在英格堡火车站展台前面的黄色打卡机打一下车票后再上车，不然可能被罚款。

（10）英格堡外面沿街的门口就有接驳公交车可以免费把大家带到铁力士山缆车站。

（11）铁力士山顶缆车站共有5层。其中有冰洞入口、纪念品商店、怀旧照相馆、披萨餐厅、自助服务餐厅、冰淇淋站、巧克力专卖店和瑞士名表店。车站第五层直接通向室外观景台。

（12）虽然铁力士山并不算十分高，但仍时常出现旅客患上高山症的状况，最常见的为呼吸困难，脸色发紫。若遇到这种情况，千万别勉强在户外停留，可先回缆车站休息一下。若情况还没有改善，不要冒险留下，需要立即下山，否则可能有生命危险。

采尔马特篇

1、小贴士

（1）在采尔马特山脚下的一些村庄，推窗就能见到经典的马特洪峰锥形外观。

（2）到达采尔马特的主要工具就是火车。从其他主要城市到采尔马特没有直达火车，必须到菲斯普（VISP）转乘火车进出采尔马特。只有通过菲斯普（VISP）一条线路才可以进出，所以，不论从什么城市出发，只要能到菲斯普（VISP），就等于到了采尔马特。从日内瓦、伯尔尼、因特拉肯、苏黎世等城市的火车时刻表上，都能方便地找到这些城市往返采尔马特的火车班次和换乘信息，只要不错过最后几班火车就行。

（3）出采尔马特火车站，马路对面就能看到非常醒目的齿轨火车售票厅和车站。缆车站离采尔马特火车站有些距离，在火车站出口处，可以看到有观光车接送游客往返缆车站。也可以直接从火车站步行到缆车站20分钟。

（4）在马特洪峰齿轨火车售票厅，可以购买单程或往返，全程或区间的车票。往返全程的车票价格为90瑞士法郎，持有瑞士旅行通票的对折45瑞士法郎，持家庭票的儿童则免费。

（5）小镇不通汽车，电瓶车、马车是主要的交通工具。

（6）一定得在山脚下拿一张列车/缆车时刻表，当你徒步一小段的时候，别错过末班车，但凡是徒步的路线都有指示牌写着徒步所需时间

（7）墨镜和防晒霜，是必须装备，不然你就等着眼盲症和严重灼伤吧。

（8）出门最好的方式就是搭采尔马特的电瓶巴士。电瓶巴士分为红、绿两条线，平均每10~15分钟一班车，高峰期会更密集。绿线从马特洪峰冰川天堂始发，车费2.5瑞郎/人。红线从火车站始发，车费3.2瑞郎/人。如果购买了登山缆车票就可以免费乘坐。

（9）早上高峰的时候镇上的公交车和登山缆车都非常拥挤。

（10）齿轮火车车窗可以打开拍照。

（11）火车站内的停车场备有行李推车，塞5瑞郎进去就可以推着行李车直接上火车，到了终点把车放回指定地方，5瑞郎就会自动吐出来给游客，非常人性化的设计。

（12）在小镇内部交通可以依靠步行和电动公交车，还可以选择电动出租车、马车或者租一辆自行车代步。

（13）建议提前查好日出时间，日出的时候在采儿马特小镇的各个地方都能看到日照金山的美景，然后坐铁轨列车上山。

（14）夏天这里不止有山地自行车，登山等传统项目，还有世界纪录吊桥徒步SUSPENSION BRIDGE，玲牛之战等特色游玩项目。

（15）采儿马特夏天还可以在Forest Fun Park玩滑索、速降、树顶步道等项目。喜欢冒险的话可以参加由向导带队的固定铁索高山攀爬项目，或者由教练带领乘坐滑翔伞飞翔在阿尔卑斯山间。轨道滑板车也是很刺激好玩而且老少皆宜的娱乐项目。

（16）在采尔马特小镇上有很多家滑雪用具的租赁售卖商店，不同的功能和档次的雪具出租的价格会比大商店便宜但装备可能差一些。可以提前一天下午4、5点钟就去选好第二天装备并且带回酒店，可以节约第二天滑雪的时间。

（17）整个小镇被一条大路贯穿，从头到尾边走边看不进商店大概45分钟。出了火车站左边是直升机场，右边一直走就能横穿整个采儿马特。

（18）小镇气温比瑞士其他地方都明显偏低。

2、马特洪峰滑雪乐园Matterhorn ski paradise

马特洪峰滑雪乐园拥有超过300公里的冬季雪道(夏季雪道约21公里)，71公里的初级蓝道，220公里的中级红道及62公里的高级黑道，适合各种级别的滑雪爱好者。最长的单条雪道约25公里，海拔差约2300米，让您尽情享受滑雪运动带给你的速度与激情。

小贴士

（1）如果想深切体验采尔马特的雪道，不妨请一个导滑。采尔马特雪道多且滑雪面积大，请一个导滑不仅让你可以放心大胆的滑雪，而且还可以让你滑的雪道几天都不重样。建议买滑雪通票，如果不小心滑到意大利还可以坐缆车回来，顺便也观光一下，而且意大利那边的餐厅比瑞士这边的价格要便宜三分之一甚至更多哦！

（2）如果你懒得带雪具从国内背到瑞士，或者临时起意，想滑雪租装备的话，这个小镇一共有17家雪具租赁店可以提供服务，而且这里租赁店（Dorsaz Sport, INTERSPORT Ski Rental Zermatt, Schluhmattstrasse 121, 3920 Zermatt, situated directly at the cable cars.）的服务可以说是相当的细致、专业，每天成人租赁一套雪具的价格大概在人民币400元左右，当然时间越久越便宜。

（3）马特宏峰滑雪之旅金牌线路覆盖落差12,500米，银牌线路覆盖落差10,500米，一天之内，绝无重复雪道、不坐重复缆车！全程可观赏马特宏峰。路线大致为：从洛特峰 Rothorn 开始，到Riffelberg，Theodul Glacier 冰川，Trockener Steg，上去马特宏峰冰川天堂Matterhorn glacier paradise，然后去意大利部分 Breuil-Cervina, 返回 TestaGrigia，最后经 Stafelalp 晚间回到采尔马特 Zermatt。

（4）Ski Safari雪票导航采尔马特地广雪道多，想用手机记录滑雪轨迹却时常遭遇没有信号的尴尬。采尔马特滑雪场推出了Ski Safari雪票导航服务。只要你滑雪时携带好你的雪票，雪票内置芯片就会自动记录你的滑雪轨迹，滑完雪后登陆官网下载即可。

（5）大家只需要准备滑雪板、滑雪靴、滑雪镜、围巾和手套就好，还要带好防晒霜

（6）滑雪的时候还是挺热的。建议不要穿太厚重，尤其是夏天去的朋友。当时夏天去的时候在小火车上穿了羽绒服，但是在滑雪的时候穿短袖就可以了，因为在山顶运动的时候还是挺热的。

（7）如果想学学滑雪过过瘾，可以在入住的酒店前台咨询当地的滑雪学校。规模大的滑雪学校可能会略贵些，规模小的学校收费便宜点，教学质量一样好。

（8）如果只有一个人的话，可以参加团体教学，收费比较便宜。如果是两个人或者更多的话就请私教吧，因为教练是按小时收费的。两个人的话平摊下来就比参加团体教学的收费便宜。

（9）在瑞士滑雪要注意安全以及雪道的位置，因为瑞士很多都是天然雪场，可以在租借器材的店里面咨询下雪场的情况，哪些滑道是适合新手，哪些滑道相对危险。还有请记得带上雪场的地图，天然雪场里很容易迷路，一定要保护好自己。

（10）在瑞士滑雪的时候，一定要做好安全防护，根据自己的身体状况和水平量力而行，挑选适合的雪道。强烈建议带好头盔和护具，这些都可以在当地的雪具店租得到。收费的滑雪场多数都有防护网和雪道监控系统。

（11）采儿马特地区的滑雪通票一天84欧，买多几天的话有一定折扣。还可以买半天的滑雪票，但只能在12:15之后才能使用。

（12）采儿马特的问题是这里太热门了，人比较多，有些缆车需要排队，一些热门的雪道上也会比较人多。

（13）如果只是初学者，或者只是在国内的雪场滑过几次雪，建议在采儿马特滑雪的时候请个教练。这里的教练英语都很好。一个教练可以带2人，再加人就要加钱，而且照顾不到位。

（14）点对点单程的观光缆车票，只限制观赏某些指定区域的，比滑雪通票要便宜很多。

（15）挑选适合自己的雪道反复练习是比较合适的策略。

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