品质生活培训

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品质生活专题

本专题汇聚与品质生活相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及品质生活的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变，对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理，管理好坏靠人才。

开课信息：2024年12月27-28日 | 深圳市

精益辅导咨询项目往往开始容易，但好的结束难!头疼医头、脚疼医脚的模式，往往治标不治本!精益生产是一个系统工程，各个部门相互联系且制约，只有发现问题的本质，各个部门同步及相互配合，从根源上系统解决。

开课信息：2024年12月27-28日 | 深圳市

了解抽样检验，全数检验的科学性，经济的实施检验，从而有效地帮助减低质量成本，减少人力资源的浪费，提高产品质量抽检的有效性; 掌握不同的情况下如何设计和选择不同的抽样方案，并能制订适于公司实际要求。

开课信息：2024年11月13-14日 | 上海市

、初期流动管理与早期遏制2、制造过程审核与持续改进1）普通原因研究与过程能力提升2）制造过程审核与流程改进3）顾客反馈的快速响应七、课程小结1、PDCA循环与同步技术的应用2

开课信息：2024年11月06-07日 | 苏州市

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点;结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用，提高企业产品开发或过程开发。

开课信息：2024年11月04-05日 | 上海市

顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势，它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。

开课信息：2024年05月15-16日 | 上海市 2024年09月25-26日 | 上海市

本课程将介绍新产品如何能在较短时间内推向市场或交付且能满足市场的要求的方法，以汽车行业《产品质量先期策划和控制计划》（APQP）手册为基础，分别介绍项目管理的五个阶段45个输出

本课程融入企业精益转型的实践经验，跳出浅层的精益工具讲解，从组织设计、变革管理和行为模式转变出发，抓住精益转型的核心要素，构建成功推动企业的精益转型所需要的方法论和技能。

残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决生产过程的品质控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人

围绕客户品质服务工程师的客户接待与陪同、客户投诉和咨询的处理和回复，与客户定期的QBR会议及报告，与客户沟通，客户问题的处理等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。

本课程针对品质工程师QE的岗位职责、工作能力和技能雷达图展开，围绕品质工程师的品质控制、品质问题检讨、品质异常处理，顾客投诉处理、标准编写、现场审核

从我国引入QCC品质圈概念开始，在众多企业中建立相关管理和运作，但是对于许多新生企业来说，还是相当陌生的，本课程将全面系统的阐述品质圈的管理理念

扩大意识空间的；你通常是如何评价金钱的金钱对你而言意味着什么你通常对金钱的态度和感受是什么在日常生活中

课程目标： 了解品质机能展开的运作机制。 了解如何确定新产品企划品质与权重 了解如何确定哪些机能是关键的。 了解如何分配、决定机能、机构、品质特性与零组件成本。 了解如何识别瓶颈零组件 了解如何识别可

课程背景： 沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通

1. 室内鲜花布置的技巧和艺术？ 2. 如何用鲜花进行布置我们室内生活？ 3. 内鲜花布置的技巧？

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1.品質的基本概念 2.制程品質系統介紹 3.制程品質控制要點 品質八大要素: Performance(性能), Feature(特點), Reliability(可

作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求，以最经济的生产方式，合理的经营思路，实现丰富社会生活为己任。 品质管理体系确立和实施 （1）管理体系应遵循ISO

传统质量管理阶段 质量检验管理阶段 统计质量管理阶段 现代质量管理阶段 专职检验 专职检验的特点是“三权分立” 有人专职制定标准(立法) 有人负责生产制造(执法) 有人专职按照标准

质量的定义 它的精神内涵是要〝符合规格及客户需求〞，而此需求应以客户满意为前题。 依照ISO 9000质量字汇的定义： 「质量」是产品或服务之特征与表象的整体表现，藉以满足潜在或显在的需求。

一种无形的质量成本,经常被称为“隐性质量成本”。一些公司使用一种“多因子分析”方法来测量故障成本和“实际故障成本”之间的关系。 最重要的无形质量成本是质量问题和公司运作的延误降低了企业在市场中的

质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识，并使之掌握和运用质量管理的方法和技术；使职工牢固地树立质量第一的观念，明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用，认识到自己在提

如果商品在使用中达到了人们的这种期望，顾客就感到满意并认为这种商品的质量好(至少是可以接受的)，反之，如果商品在使用中没有达到这些期望，人们就会作出产品质量不好的判断。

1.1何谓特性要因图 　 将成为问题的结果（特性）， 与可能影响该特性的原因（要因）的关系及原因影响结果的情形，表示在一张图里。 　 特性要因图，由于其形状很像鱼骨，所以又被称为「鱼骨图」

第一部分:控制图 (Control chart) 第二部分:制程能力 (Process Capability) 第三部分:解决问题的方法一、统计过程控制

了解問題解決的基本概念 有效運用程序導向的問題解決技巧/步驟 認知問題解決的手法與活用要點 一、 企業面臨的問題 二、 對問題的態度？改善的觀點 三、

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精益生产实战教练； 国家高级企业培训师

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