压力与情绪管理培训教材(共 65张PPT)

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压力与情绪管理培训开发中心洪增华2019/3/131目录第一部分认识压力第二部分压力存在的意义第三部分压力的影响作用第四部分关于压力的8种错误假设第五部分压力与健康第六部分压力与情绪管理2019/3/132早晨上班,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来A:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。面临选择B:避免迟到,坐出租车,但要付出额外费用你面临的选择认识压力2019/3/133业务员业务经理面临改变认识压力2019/3/134事件的不确定状态忐忑不安压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来,谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批?压力认识压力2019/3/135压力是持续不断的精力消耗:心理衰竭(burnout)每天都是从早到晚工作,总有做不完的事情,放不下的工作,从来都没有属于自己的时间于是,你感到心烦、不满、压力重重……认识压力burnout2019/3/136情绪衰竭感到虚弱、紧张、麻木,生理上的不适感,感到自己“蜡烛燃尽”,对工作抱“抵制”态度。自我感丧失对周围人非常冷漠,疏远,不关心。个人能力下降感到无助、绝望、愤怒,工作表现差,并因此损害了自尊,急于换工作或改变职业。心理衰竭的特征表现认识压力burnout2019/3/137压力是面临威胁时的本能反应炒股买进还是卖出?威胁:资产损失压力认识压力2019/3/138压力是面临威胁时的本能反应上级、顾客的不合理要求、负面情绪发泄在你身上冲击你对于自尊的需要和自我评价,引起挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当愤怒的情绪占主导时,就会引发对障碍物的攻击攻击行为转移认识压力2019/3/——心理衰竭(burnout)

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