保洁应急工作预案 Microsoft 文档

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1、保洁应急处理预案一、暴风雨、梅雨天气清洁的应急处理1保洁员勤巡查所管理的工作区域；2 在人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒业主”小心滑倒”；3 及时关好各楼层的窗户，防止雨水打进楼内，淋湿地面,墙面；4.加快工作速度，合理调动工作时间，及时清理地面和墙面的水迹；5各楼道有裸露的电线，及时处理,防止住户触碰电源，并及时报给 告维修人员或上级领导；6 梅雨天气作业宜穿胶鞋以防滑倒。二、楼层内水管爆裂事故应急处1 发现楼层水管跑水，迅速通知维修人员及上级领导,；2.将水用工具清理掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒；3 打开门窗通风，吹干地面；4 安全注意事项:处理水管爆裂时，应防止触电。1. 常见的跑水故障有哪些？常见跑水故障有：消防水系统、生活水系统等管道破裂和阀门损坏及 喷淋头爆损等情况；排水系统管道堵塞；自动排水泵部件损坏；水箱 自动控制系统损坏；冬季各系统冻坏等。哪些区域设备需要重点保护?各类机房、电梯间、竖井、泵房、中控室、库房等（项目根据实 际情况进行补充）7. 紧急排救物资有哪些。如何管理？紧急排救物资包括：沙包、沙袋、水泵、水桶、扫帚、吸水机、 铁锹、铁镐等。需要

2、各项目结合实际情况进行补充11如何做好现场保护？（1）若不能马上制止跑水事故，应先用水桶或水龙带，临时将水引 到卫生间、茶水间地漏，或在就近的安全地带排放。（2）做好机房、竖井等重点部位及财产物资的保护，采取一切有效 措施及早处理跑水事故，避免扩大财产损失。（3）保卫部安排警力（其他部门人员协助）维护现场安全秩序，疏 散跑水现场围困人员，疏导圉观人群，避免造成混乱，保护物业公司 及客户财产。（4）条件允许的情况下，中控室利用监视设备，监控跑水区域，对 整个处理过程进行录像。12. 故障排除后该进行哪些系统恢复？故障排除后仔细检查配电箱、设备机房、生活用水、消防用水系统及相关设备设施，一切完好无损后，恢复供水、供电，供暖，并注意加强巡视。需要各项目结合实际情况补充恢复系统时、恢复系统后的注意事项。三、乔迁、喜庆应急处理1 及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。2. 对住户结婚抛撒的彩纸、彩带,楼道内绑扎的气球等装饰物，不宜 很快清理,应在接新人仪式结束，新人及宾客离开,中午以后为宜清理， 捡拾残留的装饰物，清扫场地。3 住户装修污染应急处理4.各区域保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的

3、场地及时清扫，必要 时协助业主将装修垃圾及时上车清运。5 发现油漆，涂料污染外环境地面,应及时采取有效的清洁措施清除污 染。8. 跑水发生后，需耍对哪些区域进行重点保护？机房、库房、实验室等。 需要各项冃结合口身实际情况进行补 充。列明重点保护客户区域的具体位置、使用情况。9. 保护电梯应采取哪些措施？（1）将电梯开到最上层。（2）用沙袋将电梯轿厢门堵住，用吸水机清除附近积水，防止水进 入竖井。（3）若电梯进水则立即切断电源，通知电梯维保公司人员抢修，启 动电梯井潜水泵排水。（4）用沙袋将电梯机房门堵住，防止水进入电梯机房。保洁公司要做哪些工作？（1）迅速调集保洁人员，携带吸水机、墩布等工具赶到事发现场， 协助清理现场。（2）现场设立警示牌。（3）听从物业公司指挥，协助完成设备设施保护、物资转移等工作。（4）撤底清理现场，保持清洁卫生。13. H常维护保养应釆取哪些措施?（1）认真执行保养计划。（2）严格按操作规程进行操作。（3）认真巡视检查并做好运行记录，及时消除故障。（4）设备、系统进行定期检测，符合行业标准。（5）强化专业培训，提高操作技能。（6）严格执行考核制度。根据小区的实际

4、情况，现对我司扫雪工作做如下预案：一、成立扫雪领导小组，成员如下：组长：吕XX副组长：于XX如组长不在现场，应电话告知副组长负责现场；如正副组长都 不在现场，应指定具体负责人员。事后组长或副组长耍写书面情况说 明不在现场原因，组长或副组长无故2次扫雪不在现场，扣发当月工 资100元。二、相关要求：1 晚上下雪，第二天清扫的情况，全体人员应7:00之前到岗如累 计2次扫雪迟到，写书面情况说明，并扣发当月工资100元。2口天工作时间下雪，应在下雪间隙由公司全体人员扫雪，以免 业主下班时段车辆碾压，路面冰冻而无法清理雪。（也就是无论是否 停雪，在下班之前要清扫小区路面）3休班时间下雪，组长或副组长要给每位工作人员打电话让他们 到单位扫雪。扫完雪后实行轮休。累计3次不到者，写书面情况说明, 并扣发当月工资100元。4下雪的第二天仍要清扫小区的支路（包括通到居民楼单元的通道）直至积雪清理完毕。三、重点区域1 主路路口上行至小区第一个十字或丁字路口的路段的积雪。2 家家悦和小学之间易结冰路段。3 所有坡路。4、环小区业主散步路段。四、工作分区。1.580路口往上，柳XX、王XX负责。2.583路口往上，高XX、郭XX负责。3. D区路口往上，黄XX、王XX负责。4. 小区主路口往上，公司办公室人员负责。

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