“小改造”承载“大幸福”“居家改造师”助力老年人实现舒适安全康养生活

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根据民政部《2022年民政事业发展统计公报》显示，截至2022年底，全国60周岁及以上老年人口28004万人，占总人口的19.8%，其中65周岁及以上老年人口20978万人，占总人口的14.9%。预计到2050年，这一比例将上升至35%左右。随着老龄化进程的加快，老年人的居住安全问题日益凸显。为帮助老年人改善居住环境，提高生活质量，中意人寿保险有限公司推出了“悦养老”居家康养服务，旨在为老年人提供个性化的居家养老解决方案。其中，为帮助老年人群降低居家安全隐患，在家安心养老，中意人寿在“悦养老”服务中设立“居家改造师”，为老年人群提供定制化的居家环境适老化改造方案。

“小改造”承载“大幸福”

近日，一位老者在中意人寿“居家改造师”的帮助下，对其家庭的地面进行了防滑处理，卫生间安装了坐便器扶手和无障碍淋浴设施，使其居家环境得到了适当改造，有效降低安全隐患，舒心在家养老。另外，“居家改造师”还引入了智能家居设备，方便老者操作。

经过改造，老者的家居环境焕然一新，并表示现在的生活变得更加舒适和安全，可以更加放心地在家养老，享受自己的晚年生活。

据介绍，“居家改造师”由室内设计师、康复师、护理专家共同组成，提供定制化的居家空间适老化改造方案，打造安全且舒适的养老空间。“居家改造师”可以对老年人的居家环境进行评估，设计和实施合适的装修方案，主要包括地面防滑处理、照明改造、卫生间改造、智能化家居设备引入，如针对老年人容易滑倒的问题，对家中的地面进行防滑处理，如铺设防滑地垫、安装防滑扶手等。

“居家改造师”针对老年人家庭环境进行多方位的升级与改造，可以有效地提高老年人居住空间的安全性、便利性和舒适性，降低跌倒和意外的风险。

“好服务+好产品”助力安享晚年生活

“居家改造师”是“悦养老”提供的五项专业服务之一，其他四项分别是“远程医疗师”“心理咨询师”“康养评估师”和“照护援助师”。

“远程医疗师”可以将老年人与国内顶尖医院的医生连接起来，为其提供在线咨询。“心理咨询师”帮助老年人缓解情绪问题，如孤独、抑郁、焦虑等，呵护身心健康。“康养评估师”通过评估老年人的身体和心理状况，提供量身定制的健康管理计划和指导，面对年老有备而战。“照护援助师”可以安排专业的护理人员上门照护老年人，并为他们提供日常生活的协助，如洗澡、穿衣、进食等，提升护理服务品质及专业性。

“悦养老”是中意人寿为购买指定保险产品的客户提供的一项增值服务，如选择中意一生中意终身寿险 (分红型)，在符合一定条件的前提下，客户可享受“悦养老”服务，从而受益于专业和温馨的居家养老服务。

为切实推进国家“9073”养老模式落地，中意人寿推出了“悦养老”居家康养服务，旨在弥合健康养老“最后一公里”的缺口，实现“全年龄养老、终身陪伴”的目标。该服务是中意人寿贯彻“成为客户终身伙伴”理念，针对大众客户在“生理健康”“心理健康”“环境适老”三大方面的居家康养服务需求，为客户提供覆盖“活力-半活力-失能”阶段的居家康养服务。依托专业优势整合优质医疗及康养服务资源，通过链接丰富的线上资源与优质的线下服务，创新打造居家康养模式，为客户提供“标准化+个性化”居家康养上门及远程服务，以及更加多元化、个性化的选择。

未来，中意人寿将继续创新为大众提供更多更好的保险产品和服务，努力满足各类人群的多元化和不断变化的社会风险保障需求，充分发挥保险业的“稳定器”和“助推器”的作用，并将致力于成为陪伴客户走向更美好生活的保险公司。

校对 陶善工

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