24小时在线咨询，找这个智能客服→

发布时间：2024-12-20 18:11

智能客服咨询：24小时在线解答购物疑问，省时又准确。 #生活知识# #购物技巧# #智能购物#

【导语】：本地宝APP小宝问问智能客服，24小时在线提问，一对一答案哦。赶紧来试一下吧！！

　　上海到安徽省滁州市来安县需要隔离吗？

　　未能在驾照期满前换证有何后果？

　　上海市奉贤区奉城镇办理身份证周日可以办吗？

　　上海虹桥火车站有没有核酸检查点？

　　......

　　大家是不是第一时间想到拨打上海市民服务热线电话021-12345 咨询，除了12345 ，大家还可以通过咱们的本地宝APP，“小宝问问智能客服”在线咨询哦！！24小时都能咨询，获取解答！！

　　操作指南

　　➤如何问问题？

　　第一步：打开本地宝APP，首页点击右上角的【智能客服图标】；

　　第二步：进入之后在底部的输入框输入相关问题，，然后点击发送（如下图）即可获取解答。

　　如果你在输入问题的时候，输入框上方出现与你问题相似的问题。

　　➤问题没有获取解答怎么办？

　　1、看看可供选择的问题中有没有相似的问题，如果有，那么大家即可点击上方的问题同样可以获取解答哦~

　　2、如果问题没有给到相似问题选择，那么小伙伴在输入框中回复【人工】进入真人咨询（注意真人咨询在工作日上班时间内方可咨询）；

　　3、通过点击问题下方的订阅，订阅之后，我们将会在1-2个工作日给大家答复，大家届时可以在手机通知页面，点击进入即可获取解答。

　　➤答案不满意怎么办？

　　大家有时候对问题的答案不满意或者答案不正确的时候，可以通过点击答案下方的差评，并输入答案存在的问题，即可进入反馈给我们（如下图所示）。我们将会在1-2个工作日针对大家给到的反馈进行更正答案，后续大家继续在输入框回复相同的问题的时候，即可获取准确的答案哦。

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