闲置旧手机，何去何从？

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　　新年穿新衣，新年换新机。在刚刚过去的龙年春节，各大手机厂商密集“上新”，不少市民在年终奖的“推波助澜”下置换了新手机。

　　沉浸在新体验中的消费者同时也面临一个棘手的问题：“我的旧手机，该怎么处理？”

　　“面对淘汰下来的旧手机，大家都是如何处理的？扔掉，不仅危害环境，‘断舍离’似乎也没那么容易；卖掉，万一泄露隐私很麻烦，讨价还价的过程还费时间。就算卖掉，回收渠道有哪些？回收之前又该怎么处理个人隐私数据？”带着这些问题，记者进行了相关调查。

旧手机回收

01 被闲置的旧手机

　　今年1月，各大电商平台纷纷在农历春节前夕推出了各自的“年货节”活动。其中，手机品类的销量在折扣优惠的加持下增长明显。趁着这个时机，市民刘鹏飞入手了最新款的苹果手机，“同款型号，同样的规格，与平时相比直降千元，很划算。”

　　刘鹏飞的上一款手机虽然是3年前购买的，但外观如新、功能正常，日常使用起来完全没有问题。随着新主力机的使用，它不可避免地被闲置在了一边。

　　“怎么处理旧手机？”刘鹏飞摇了摇头，“还没想好，先放着吧。”

　　与刘鹏飞有相似困扰的，还有缙云小伙詹文博。

　　尽管不算是数码产品爱好者，詹文博的家里还是积攒了不少各式型号的废旧手机，“有我的也有我妻子的，大部分都能正常使用。”因为卡顿、掉电快或内存不足，这些手机不得不放在家里“吃土”。

回收的手机经过检测后会贴上信息标签

　　其实在数码达人手中，旧手机也不乏一些硬核玩法，如将废弃的手机拆成零件，做成装饰品，或是拿它当红外遥控器、监控设备、移动硬盘等，充分利用旧手机的剩余价值。

　　但对大多数普通用户而言，选择将旧手机闲置保存，无疑是最为省时省力的一种策略。

　　詹文博也曾试着把淘汰下来的旧手机给家中长辈使用，然而这种需求终究有限，随着时间的流逝，积累的旧手机依旧堆满了他的抽屉。“卖掉吧，一来卖不上价，二来呢，也担心个人信息被泄露。即便是格式化处理或者恢复出厂设置，也很难保证手机数据被彻底清除干净。”詹文博说。

　　事实上，刘鹏飞和詹文博处理旧手机时碰到的问题，并非个例。记者在走访中发现，大部分市民家中都有几部“退役”的手机，多的甚至在10部以上。扔了可惜，不扔浪费。如何放心、安全地处理旧手机成了让很多人头疼的难题。

02 多样化的回收渠道

　　与多数消费者闲置留存旧手机的现状不同，回收及以旧换新业务正成为手机行业“标配”。

　　29岁的市民陈婧是一位“换机达人”，每到产品换新季，她都会第一时间抢首发，而她每年换新机的动力来源正是“以旧换新”业务。“每年都有新手机用，旧手机也不浪费，性价比挺高。”

　　陈婧最初是在线上购置新机时接触到“以旧换新”服务的。面对下单界面显示的昂贵价格，她几番犹豫，平台客服适时向其推荐了以旧换新服务。在得知旧手机可以抵扣不少金额时，陈婧欣然成交，“刚好家里有几个闲置的旧机，可以物尽其用”。

商场入口处的第三方平台回收点

　　和陈婧不同，周庆华更习惯于在闲鱼、爱回收、转转等综合性二手交易平台淘换手机，“点一点屏幕，就有专业人员上门估价回收，也可以和个人买家直接交易，很方便。”他说，“比起留在手里等着继续贬值，我更愿意早早置换成新产品。”

　　除了各种第三方平台的线上回收渠道，各大手机品牌、渠道商也都有自己的“以旧换新”服务。

　　在市区万地广场的华为授权体验店，记者向门店员工表达了想处理手中闲置手机的想法，工作人员当即向记者介绍起了他们的旧设备回收购新机服务：“旧手机经过我们鉴定估价后，可以在购置新机时享受相应的折扣优惠，旧手机折价越高，优惠力度越大。”

　　商场内的其他手机品牌店铺，均提供类似服务，但记者在进一步了解后发现，以旧换新的“新”往往有机型要求，一般都是近段时间发布的新机。如果消费者没有购置新机的意向，店内也提供现金回收服务，但与“以旧换新”模式相比，现金回收的价格较之正常二手市场价则会低得多。

　　而京东手机、天猫手机等渠道商的以旧换新服务则更为直接，在商品支付时就有“以旧换新”选项，还可以进一步选择快递邮寄、门店交易和上门回收等交易方式。

　　虽然目前大多数人对旧手机的处理方式仍以闲置为主，但随着手机回收行业的逐步规范化和规模化，人们的消费观念也在悄然转变。以旧换新、二手消费，正日益成为越来越多消费者的青睐之选。

03 旧手机回收的正确方式

　　“我们的衣食住行，都藏在手机里。”在这个“万物皆可手机”的时代，更换手机已不仅仅是更新一款电子产品那么简单。它涉及到如何确保新旧设备间的平稳过渡，如何处理方寸屏幕中所蕴含的隐私和记忆。

换新机后，怎么处理旧手机成了棘手的问题

　　那么，我们如何在保障信息安全的前提下出售旧手机？

　　罗先生是市区一家数码店店主，从事手机维修、回收业务多年，他为我们总结了一些出售旧手机时应当注意的事项：

　　一、妥善处理敏感信息。用户应当在计划更换手机前减少在旧手机上存储和使用敏感信息，如身份证、通讯录、视频、账号密码、照片等，以降低信息的价值并随时间衰减其重要性。旧手机中的这些个人数据，如果不妥善处理，遭变卖后可能被不法分子利用，造成信息泄露和财产损失。

　　二、删除App设备登录信息。很多App登录时会记录常用登录设备，淘汰旧手机时，务必要退出各App登录状态，同时在新手机登录App时删掉过往的登录设备，避免后续被他人登录。

　　三、彻底删除所有数据。旧手机进行恢复出厂设置后，仍然可能被通过技术手段人为恢复。正确做法是将旧手机恢复出厂设置后再存储一些没用的内容，如电影、图片等，尽可能填满存储空间，然后再进行恢复出厂设置操作。重复此过程几次，这些低价值的内容就会将手机里之前存储的个人信息和痕迹覆盖，信息被恢复的可能性将大幅降低。

　　“如果个人无法独立完成数据清除操作，应尽量到正规回收机构或维修中心寻求专业人士帮助，以彻底消除隐私泄露的风险。”罗先生补充道。

源新闻·丽水日报记者 徐子涵/文 本报记者 商政君/图

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