中工漫评丨不能让消费者总为酒店卫生问题“闹心”

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绘画/李明姝 文字/李靖

外出旅行时住宿卫生如何保障？《工人日报》近期记者随机采访了10余位有住民宿、经济型、豪华型酒店经历的消费者，超过2/3的受访者对酒店卫生状况表示担忧。其中，客房清洁不彻底、一次性用品质量差是消费者诟病最多的两大问题。

整洁卫生对酒店服务来说堪称底线，如果做不到这一点，酒店很难赢得消费者信任，也很难在行业立足和发展。时下，人们入住酒店，需要自带的东西似乎越来越多——全套床上用品、洗漱用品、马桶垫、刷牙缸、喝水杯，甚至烧水壶，这一定程度上说明，酒店的卫生问题越来越不被信任。除了酒店自身要完善卫生管理制度、加强员工培训，监管部门更要加大巡检抽查力度，创新监管方式，积极与消费者协会、有关检测机构和旅游生活服务平台等合作，对于安全卫生存在问题的酒店给予相应的处罚，并在相关平台发出消费者提示，坚决维护消费者合法权益，努力让游客欢心出行，安心住店。

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