传统加油站的智慧转身,如何构建“人·车·生活”一体化的服务驿站?
电动汽车对传统加油站的冲击促使油品销售结构改变。 #生活知识# #生活感悟# #科技生活变迁# #新能源汽车#
国家发改委在6月发布的最新数据显示,全国成品油(汽油、柴油、煤油)消费增长明显放缓,5月份全国成品油共消费2544万吨,同比仅增长0.6%。这其中,汽油的消费量同比还减少了6%。随着油品供需结构的转变,加油站油品营收增长放缓,业务转型过渡,通过智慧化助力加油站的客户体验,运营能力,实现增收、降本、提效,是大势所趋。
数字化生存能力也成为了决定加油站行业发展上限的重要因素。
车辆多,服务慢,支付效率低;无法全面掌握经营及资产数据,卸油作业规范依赖人员意识,危险行为难管控;加油和非油品销售,无有效结合,无精准客户画像,无法进行精准营销;自助服务程度低是目前加油站数字化转型的挑战。
华为云联合北京尚博信科技有限公司打造智慧加油站解决方案—智慧加油站及油库管理系统,已上架云商店联营商品。
系统借助互联网、云计算、大数据、AI识别、边缘计算及物联网等数字化技术,通过融合、共享、跨界,实现“加油站+互联网+N”的新模式,实现了全面向“油▪车▪生活”的生态圈发展。
一、智慧加油站及油库管理系统
• 加油站管理系统
支持加油站端进销存量价、收银、班结、日结等日常经营管理;实现企业对油品进销存、非油品进销存标准化经营管理,提升效率,降低成本。
支持创建会员体系,支持多方式、多渠道会员营销,实现客户从寻站、找优惠、消费、支付、互动、离场等各个场景的会员营销,提升会员营销能力。
支持在线购物,支持线上商城与加油站对接,实现线上线下一体化新零售模式。促进加油站标准化管理,提升经营效率与销售能力。
实现电子账户的开通、充值、支付、对账、清结算等功能,提升支付的便利化水平。
• 智慧加油站产品解决方案——智慧化应用系统
站级端支持无感支付、智慧现场等应用,与中心端协同,提升加油站智能化应用和管理水平,提高运营效率,降低成本。
实现对管理的所有加油站的无感支付、智慧现场管理等中心级业务管理,指导加油站开展智慧应用,提升加油运营效率。
汇聚各方面经营数据,针对加油站油品、非油品业务开展进、销、存、量、价等业务、财务全方位分析,为企业管理者绩效管理、经营决策等提供支持。从客户基本属性、消费行为等维度全面分析,通过大数据技术,基于客户生命周期模型及算法模型等,生成用户画像和标签,实现客户360度洞察。
基于油气零售行业经验,通过大数据技术,实现风控规则定义,与业务对接,有效构建风险防范、识别和拦截的体系。
• 销售物联网系统
通过物联网技术实现加油站设备数据标准化采集,通过物联网关将数据传给智慧物联中心端,为安全报警、现场经营管理等提供应用基础。
基于收集的物联网数据,通过大数据技术进行分析,在安全报警、现场经营管理等提升管理水平。
• 智慧油库系统
基于智慧感知、智慧控制、智慧管理、智慧预测等先进技术,提供安全、经济、便捷的自动化与信息化融合集成的油库管理系统,提高油库整体安全运营、精细管理、高效作业的能力,辅助降低运营成本,提升油库经济效益。
二、使一站式资产全生命周期管理成为可能
智慧加油站及油库管理系统的应用引擎是结合了华为云Roma Exchange能力,提升应用开发、部署和升级效率,支撑应用快速开发、远程部署。
• 丰富的资产接入:支持多种类、异构资产和资源的全量接入,标准资产接入框架,屏蔽现网资产平台的多样性及复杂性。标准化资产治理,实现资产上架-发布-订阅-开通/部署的流水线体验。
• 丰富的运营数据:从服务、资源、数据、安全等全方位呈现数字资产整体运营态势,关键指标预警,保障数字底座稳定运行。
• 运营流程灵活编排:流程即调整即发布,及时响应业务快速迭代,流程变更过程业务不中断,高速路上换轮胎。可视化编排界面,无需编码能力,业务人员可操作
作为云商店联营商品,智慧油站及油库管理系统结合华为云关键技术,从智慧管理、智慧服务、智慧营销三方面,为加油站客户数字化转型加足马力。
伙伴北京尚博信科技有限公司是北京市科委认定的高新技术企业,专注于以科技创新赋能大中型企业智慧化转型发展,公司客户遍布石油、石化、电力、零售、免税、银行、保险、商业地产等行业。
未来,华为云将持续推动应用智能感知设备为基础,借助互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等技术,推进成品油零售业务转型升级,构建“人·车·生活”服务驿站。
文中提到的产品链接:智慧油站及油库管理系统
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