1、主动积极的含义
1.1、为自己的过去、现在以及未来负责
1.2、在问题发展成危机之前，主动解决
1.3、摒弃被动角色，不埋怨外在条件，创造改变，积极面对一切
2、主动积极在工作中的表现
2.1、超预期的完成任务
2.2、主动发现并承担任务
2.3、克服困难完成任务
3、积极主动是可以培养的
3.1、选择的自由
4、主动积极的价值
人生-事业的成就=能力 * 热情 * 思维方式
能力 ：先天资质
热情 ：后台努力
思维方式：根本态度
后面两项都与主动积极有关
5、主动积极者的三种特质
5.1、自主选择应对方式
5.2、为自己的人生负责
5.3、更加注重影响范围
6、综合解决人生问题
6.1、人生问题的分类
个人可以直接控制的问题（与自身行为有关）
个人可间接控制的问题（与他人行为有关）
无法控制的问题（已成为过去或客观环境使然）
6.2、解决问题的核心
改变回应习惯——自主选择应对方式
改变看待问题的方式——为自己的人生负责
改变影响途径——更加注重影响范围
7、态度行为对照表
被动消极——摒弃主动积极——采取语言习惯我不会/我不能我会努力尝试我不得不我自愿/我选择不关我的事有什么我可以做的？我没有办法试试看有没有其他可能我不知道我来查找相关资料信息到时再说现在就做出初步计划我就是这样一个人我可以选择不同的处理方式他们不会接受的我可以想出有效的沟通方法但愿为防意外，我可以更加都怪/要是……就好了我会吸取教训，争取做的更好行为习惯避免结识新客户或新朋友微笑着自我介绍，双手递出名片在会议上保持沉默敢于提出问题，发布意见与他人交谈时漫不经心全神贯注地倾听，赞同时点头、微笑面对困难时垂头丧气鼓励自我与他人，积极寻找解决途径满足于已有知识和经验乐于虚心请教，甚至不耻下问避免额外工作，不远承担任务把额外任务看作机会，敢于迎接挑战
