“回收家”——电子产品互联网回收服务平台

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“回收家”——电子产品互联网回收服务平台 “回收家”是依托大唐电信在信息安全和智能终端等领域的丰富经验及竞争优势，将互联网和环保公益相结合，打造的一个安全可信赖的电子产品互联网回收服务平台。该平台主要为用户提供手机、平板电脑、笔记本等数码类电子产品的一站式回收服务。“回收家”会履行如下承诺： 一、践行环保理念，不忘公益 环保，是平台的一个存在基础也是大唐电信履行央企社会责任的一个体现，在商业运营过程中始终把绿色环保放在优先位置，宣传环保，积极参与环保活动。公益，是平台一个价值体现，积极和各种公益组织合作希望把经济价值和社会价值相结合，发挥出更大影响力。 二、安全回收，保护客户隐私 尊重客户从保护隐私开始。在保障客户数据安全方面，基于大唐电信信息安全方面的技术优势，我们已掌握了相关数据清洗技术可以第一时间处理掉回收产品中的客户数据，并申请了7项专利和软件著作权。在服务环节，我们会安排经过身份认证专业的检测人员上门服务，还和顺丰合作保障物流环节的安全，同时会提供保额外险理赔服务。 三、透明高价，不忽悠 用户可以登录回收家的web端和手机端全面了解电子产品的估值明细和实时市场价格，保证回收过程中的公平和透明。回收家不虚报高价设置陷阱，尽量做到系统估价即交易价。 四、便捷服务，不折腾 从线上到线下，我们提供一站式服务，尽量减少客户交易时间和精力。线下方面，除了和顺丰快递合作外，依托大唐电信在全国的产业布局优势，回收家将持续开通全国30余个重点城市核心区的2小时内免费上门的快捷回收服务，并当场验收付款。线上方面，会依托完善的客服体系和订单管理系统，及时反馈、处理客户信息。

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