中消协发布消费提示：注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱

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01中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱。

02检测机构的资质是消费者辨识的关键，正规检测机构应取得市场监管部门颁发的资质认定(CMA)证书。

03此外，消费者可通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)官网查询相关建筑装饰装修材料检验检测机构信息。

04中消协强调，正规检验检测机构应按照国家标准规定的程序进行取样和检测，不要轻易相信“试纸”、简易“试剂盒”、“检测仪”的检测结果。

05有效的治理方法之一是开窗通风，消费者应谨慎选择除甲醛治理产品，避免上当受骗。

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央广网北京9月19日消息（记者 牛谷月）近日，室内空气甲醛治理、检测乱象问题广受关注。部分企业通过大肆宣传“甲醛致白血病案例”“家具装饰叠加超标”“无醛不成胶”等手段扩大舆论影响，制造“甲醛焦虑”，再通过不规范的检测方法，甚至恶意调高检测数据，来诱导消费者购买甲醛治理服务。19日，中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱。

正确辨识检测机构

中消协提示，要正确辨识检测机构的资质。根据相关法律法规的规定，从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应该取得市场监管部门颁发的资质认定（CMA）证书。消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书，或在市场监管部门网站上查询机构的资质信息。另外，通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)官网可以查询到通过认可的相关建筑装饰装修材料检验检测机构和具备《室内空气质量标准》（GB/T18883）检验检测能力的室内空气检测机构信息，消费者也可以从中择优选择。

中消协强调，检验检测机构应当按照国家规定的检测方法进行检测。不要轻易相信“试纸”、简易“试剂盒”、“检测仪”的检测结果，这种检测的科学性和准确性难以保证，也无法作为索赔、诉讼的依据。

在具体操作中，正规检验检测机构应按照国家标准规定的程序进行取样和检测，包含现场采样、取回样品、仪器检测、出具报告等环节。消费者要注意对上门人员的身份进行识别（如要求上门人员提供相关身份证明、检验检测机构工作证件等）。当日来回实验交接样品，一般不会通过邮寄，而且上门采样员人数不低于2人。

如何正确消除和降低室内甲醛等有害物质浓度？

中消协指出，室内空间甲醛浓度既与材料甲醛释放量有关，也与单位体积空间装饰装修材料的使用量密切相关。当材料甲醛释放量越高时，室内空间能使用的材料量就越低。而要在有限空间大量使用装饰装修材料，必须提高材料的环保等级，使用低甲醛甚至无醛材料。

中消协强调，开窗通风是最简单且经济的方法，通过增加室外新鲜空气的吸入量，将含有甲醛的空气排到室外，可以快速降低室内甲醛浓度。建议在温度和湿度较高的天气里加强通风，因为高温高湿有利于材料甲醛释放。

对于其他辅助方法，中消协表示，空气净化器通过化学反应将甲醛分解为无害物质；活性炭因其多孔结构，具有很强的吸附能力，能有效吸附空气中的甲醛分子，将活性炭包放置在房间的各个角落，可以吸收部分甲醛，但需要及时更换；因为甲醛易溶于水，通过空气泵将室内空气中的甲醛不断引入到水缸中。

值得注意的是，中消协特别踢醒：消费者应谨慎选择除甲醛治理产品，很多产品性能未经有效验证，存在夸大治理效果、包装标识不清、伪造检验结果、提供虚假证明等问题，最有效的治理方法就是开窗通风。对于一些打着免费、低价检测旗号、实则兜售其高价治理服务的机构，消费者一定提高警惕，避免上当受骗。

中消协表示，消费者要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，遇到争议或纠纷时可先与经营者协商和解，如果协商不成可通过全国消协智慧315平台请求消协组织调解，或向有关行政部门进行投诉。

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