优质护理心得体会(完整版)
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优质护理心得体会优质护理心得体会优质护理心得体会踏上护理工作岗位已经 13 个春秋。我深深体会到所从事护理业的神圣,并且随着时间的推移让我对这份职业有了更加深刻的认识和感悟。当一名白衣天使, 用无私的奉献为患者架起生命的桥梁成为我对护理事业不懈追求的航标。作为一名白衣天使必须要有无私奉献的工作精神, 必须要有一丝不苟的工作作风, 必须要有技艺精湛的工作素质, 必须要有严肃认真的工作态度, 必须要对患者大公无私的关爱, 所以在工作过程中我热情接待每一位病人, 关心每一位病人, 耐心地听取病人的意见, 勤奋地做好每一项工作, 为病人早日康复尽自己最大的努力,为护理事业做出我自己应有的贡献。随着优质护理服务的顺利开展,我从内心真正认识到优质服务的重要意义, 以病人为中心, 强化基础护理, 全面落实护理责任制, 把优质护理作为护士的职责和本分, 怀有感恩之心, 把制度从墙上请下来, 变被动服务为主动服务深入到病房中, 了解病人的心理、需求, 努力改善互患关系。时光飞逝,匆匆如流,我们科开展优质护理病区两年多来,每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作, 主动了解患者各种生活的需求。当每一个清晨走进病房, 微笑总是不由得挂在脸上, 总觉得病人如同自己的亲人一样, 总是有种动力促使我去接近, 去用心照顾他们。我们科实行优质护理服务以来, 和其他护士一起认真贯彻以人为本, 护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患关心。在这短短十几年工作中,作为一名普通护士,每天穿梭在病房中, 在病房度过无数个日日夜夜, 默默为患者奉献着青春。虽然家住距离医院 20 余公里外的西固区,每天乘车至少 4 个小时,在车上,我总会想到患者的需要, 想到患者的痛苦, 觉得虽然有些苦、累, 但是当看到一个个特别病危的患者, 从死亡线上救回来的时候, 我感到特别欣慰和满足。尤其是实行优质护理以来, 我分管的每一位患者深深留在我们的记忆深处,令我们久久不能忘怀。那是一位中年男性患者, 车祸致多发骨折, 生活不能自理, 在我接诊的那一瞬间感到无比心痛, 开始领悟到救死扶伤的真正内涵。该患者是个脾气暴躁,独处多年、不容易和别人交流的一个人, 由于患者自身这种性格的缺陷, 造成了很多护理上的不便, 但是我没有因为患者的这种情况而挑剔, 总是耐心开导, 悉心照顾, 每天给他打针、输液、换药、整理床单等, 帮助他翻身拍背, 帮他喂饭喂水, 嘱咐他多喝水, 多吃蔬菜, 保持大便通畅, 预防泌尿系感染等。祸不单行, 几天后该患者又被诊断为糖尿病, 她每天毫不厌倦的重复给他讲解糖尿病饮食、如何预防糖尿病并发症, 患者的病情日益好转, 渐渐地她看到患者露出了笑容, 一种极其珍贵, 及其会心的笑, 这对于我来说是汗水后的甜果, 是心灵莫大的安慰,是工作道路上极大的动力。住院 50 余天,病人痊愈出院。出院的前一天,该患者拉着我的手说: 真不知道说些什么, 总之一句话, 非常感谢你这五十多天对我无微不至的关心、爱护、支持以及无私的奉献, 我被你们的护理深深地感动着,我会永远记住你。无数这样的患者经过我精心的照顾、贴心的护理、耐心的开导,逐渐摆脱了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路, 换来的每一次微笑都是我工作历程中一次又一次绚烂的春天。是啊!护理这份职业是普通的,琐碎的,辛
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