科技赋能金融让生活更美好

发布时间：2024-12-26 15:26

金融科技推动普惠金融，让更多人能享受到便捷的金融服务 #生活知识# #科技生活# #科技金融知识#

　　■工商银行远程银行中心（石家庄）。赵雅雯摄

　　□本报记者刘文静通讯员赵雅雯

　　10月24日至26日期间，2024中国国际数字经济博览会在石家庄国际会展中心（正定）举行。此次博览会以“人工智能赋能产业发展”为主题，汇聚了数字经济领域的众多前沿科技，共同探索未来之路。在金融展厅，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等国有大行纷纷亮相，展示了各自在“智慧金融”方面的卓越成就与创新实践。在科技助力下，金融将变得更加便捷、高效、智能，为我们的生活带来更多的便利与美好。

　　工商银行: 金融也可以这么“接地气”

　　一走进工商银行的展区，扑面而来的是浓浓的“科技风”。在普惠金融板块，工商银行展示了其利用数字技术，为小微企业、“三农”和民生领域提供高效便捷服务的创新举措。比如，拥有本土特色的“河北特色产业贷”通过持续优化线上信贷流程，不仅降低了融资成本，还提高了融资效率。数字金融板块则展示了其强大的数字金融生态体系，让“金融小白”也能感受到原来金融也可以像网购、外卖一样简单。在展区，工行还展出了千亿级AI大模型，其打造的“1+X”金融行业的范式金融体系，可应用于金融市场、远程银行、金融科技等领域。比如，远程银行的应用中，“大模型座席助手”能够精准识别人工和客户的对话，并结合客户诉求快速检索答案，为前台服务提供技术支撑，以此可有效降低客户等待时长，提升客户满意度。

　　工商银行的展示亮点还在于其深耕区域、服务大局的责任感和使命感。特别是在“扎根燕赵”方面，工行充分展示了在全面服务京津冀协同发展、服务雄安新区建设方面所做出的积极贡献，彰显了其作为国有大行的担当与作为。

　　农业银行: 绿色，是金融最美的底色

　　农业银行展区的“只此青绿”主题，令人眼前一亮。在这里，不仅展示了农业银行在绿色金融领域的努力与成果，还让观众亲身体验用数字人民币支付购买饮品，感受到便捷与实用。“AI+”等项目，可优化个贷办理流程，在客户识别与筛选方面实现了自动化与智能化，显示出科技在提升金融服务效率、优化客户体验方面的巨大作用。

　　此外，农业银行展区还重点展示了其服务乡村振兴、支持实体经济发展的成果，比如，在河北全省的县域和乡村，农行通过指导农户进驻“兴农商城”，打通了农产品进城的“最后一公里”；大力推动“河北净菜”进京项目，通过为全产业链及进京企业发放贷款，共同助力乡村振兴建设，体现了该行在新时代背景下的社会责任与担当。

　　中国银行: 全球视野下的“慧”金融

　　走进中国银行展区，仿佛穿越到了另一个多元的金融世界。“一点接入、全球响应”的主题，全面展示了其在全球化金融服务方面的优势和创新能力。

　　展区分为数字科技展示区、主形象展示区、主营业务展示区和互动体验区四个部分。在数字科技展示区，中国银行展示了其自主研发的“智慧之眼”，让观众仿佛看到了中国银行在全球金融市场上的“足迹”，这种全球视野下的“智慧”金融，显示出了金融的无限可能与广阔天地；在主形象展示区，观众可以在全息数字人屏幕前，通过喊出“你好小中”进行唤醒和交流，询问它关于跨境的相关业务；在互动体验区，参观者纷纷在现场体验用数字人民币钱包来支付购买饮品，对中国银行的金融科技实力有了更直观的认识；在主营业务展示区，中国银行则详细展示了其依托全球化的服务网络，为企业提供全面、丰富的跨境金融服务的相关案例，以及在服务实体经济发展中的重要举措与产品。

　　建设银行: 数字政务，让生活更美好

　　建设银行展区的数字政务展区让人印象深刻，通过“冀时办”，可体验缴纳水、电、暖气费等便捷操作，这种“指尖办、就近办”的便利让参观者深刻感受到了科技在提升政务服务效率、改善民生福祉方面的巨大作用。

　　“金融五篇大文章”板块内容也可圈可点。建设银行推出的绿色金融产品和服务，旨在助力实现碳达峰、碳中和目标。比如，加大对光伏、风电和氢能等领域的支持力度，加大支持交通体系建设力度，助力智能、安全、畅通的交通强省建设，持续支持石化、钢铁等传统行业节能降碳的改造等，均体现了其对绿色发展的高度重视和积极贡献。此外，建设银行还通过生动的图片故事，向参观者展示了其服务国家建设和助力人民追求美好生活的精彩瞬间。