宠物医院领导者管理压力的9种实用方法

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兽医领导者

原创 Vet jetin Li

实践生活并不完全是“无压力”的。

长时间的工作、苛刻的客户和疯狂的工作量会给兽医领导和他们的团队带来很大的压力。

但作为一名机构经理、所有者或主管，你会有更多的压力…。因为你最终要对一切负责！这样的压力真的会堆积起来，并在长期内造成问题。

在这篇文章中，我们探讨了管理工作压力的九种方法，这样你就能成为最好的领导者。

1

考虑你能控制什么，不能控制什么

当人们有压力时，他们会做两件事。他们要么把头埋在沙子里(希望问题会自己解决)，要么竭尽全力试图解决一切。

事实是，生活中有些事情你可以控制(修复)，有些事情你不能。

例如，面对难缠的客户时，你可以:

01

道歉

02

提供赔偿

但是你不能:

1-用魔法控制客户的反应方式

2-时光倒流

尽你所能减轻压力，但要接受并非一切都在你的掌控之中。

2

倾听你的身体

在日复一日的混乱实践中，我们过度工作或不堪重负的迹象可能会被忽略，让我们处于慢性压力状态。更好地适应这些迹象，并在一天中检查自己，可以防止倦怠。

像记录你是否已经喝了足够的水这样的事情真的会有所不同。

3

避免不健康的习惯

人们在压力大的时候会养成坏习惯。

在《美国兽医协会杂志》的一项调查中，研究人员发现，72%的受访者怀疑他们的同事有吸毒问题。

尽管这些应对机制可以在短期内提供缓解，但它们会在未来引发更大的问题。因此，建立更健康的策略势在必行。

4

提高你实践的效率

没有什么比经营不善的诊所更能加剧压力了。就像一艘漏水的船，你没有把宝贵的时间花在航行上，而是把大部分时间花在堵漏洞上。

2020年，由于COVID限制，实践效率下降了25%。这是一个惊人的数字，这是非常不可持续的。由于高工作负荷给临床医生带来了巨大压力，提高你的实践效率从未如此重要。

5

确定优先次序&有效安排工作

当你有一份压力很大的工作时，有条理地掌握工作之外的事情真的会有帮助。像上班前打包午餐和完成“生活管理”(洗衣服，打扫卫生)这样的事情可以减轻压力，让回家成为一种禅宗体验。

在工作中，以下操作也有帮助：

设定界限 分配工作 主要做只有你能做的事情

完成一个大项目之后再开始下一个项目(尽可能避免多任务)

6

练习正念

正念活动可以用来提高长期的适应能力，或者有策略地用来平静不安的心灵。以下是一些快速减压的策略，你可以在需要的时候使用它们:

渐进式肌肉放松(PMR):

1 设置一个10-15分钟的计时器，找一个你可以完全放松的私人地方。

2 坐下或躺下。确保你的手臂和双腿不交叉，这样你的全身都可以轻松循环。

3 一次收紧脸部的一块肌肉。紧闭双唇，眯起眼睛，咬紧牙关。这样做几秒钟，然后放松。

4 收紧你的脖子和肩膀，然后放松。沿着身体继续这样做，直到到达脚趾。

4-7-8呼吸:

1 张开嘴唇，用嘴呼气(如果做对了，你应该发出“呼”的声音)。

2 闭上你的嘴唇，用鼻子吸气四秒钟。

3 屏住呼吸7秒钟。

4 呼气(再次发出“呼”的声音)8秒钟。

5 做四次完整的呼吸。

将事实与感觉分开：

1 在一张纸上写下你焦虑的想法。

2 创建两列，一列为“事实”，一列是“想法”。

3 在“想法”一栏，写下让你担心的压力来源。

4 在事实栏中，写下关于场景的客观事实，然后比较两栏。例如：

想法：如果我不这样做，每个人都会对我生气，客户会很生气，等等。

事实：我有三个小时来完成这项任务。我以前成功地这样做过。客户从未抱怨过我们的服务等。

7

与他人交流和发泄(如果需要)

有时候，你只是需要一点对生活的看法。如果你对工作感到不知所措或有压力，与你的同事、导师、爱人或朋友联系。他们可以给你建议，分散你的注意力，或者让你发泄。

毕竟，分享的问题是减半的问题!

8

给你的一天增添一点快乐

工作之外有事可做(更重要的是，有所期待)可以极大地缓解工作压力。爱好也是PERMA健康模式的主要部分。

如果你没有太多计划，考虑在一天中做一些小事来提振你的情绪，比如给朋友发短信。不要因为工作的阻碍而推迟生活中的美好事物。

9

记住，你不可能全部做到！

你是否纠结于完美主义?在这个行业中，我们中的许多人都把自己的标准定得很高。但无论你有多好，你都不可能做所有的事!

失败是生活的一部分，不是衡量你价值的标准。如果你真的被工作压得喘不过气来，给自己放个假，因为这是你应得的。

根据 Squadron Leader Tim Davies的建议，记住:“失败是学习的第一次尝试”。

10

学习是缓解焦虑的最有效的方法！

疫情之下，城市按下了“暂停键”，每个人的生活都受到了严重的影响。疫情固然可怕，但比疫情更可怕的，是你有了“疫情心态-焦虑”。

疫情之后，可能还会面临着别的危机，危机是人生常态，所以，你一定要增强你的价值免疫力，让自己变得不可替代。

学习--是缓解焦虑的最有效的方法，学习我们又要有效的学习。在现今时代我们可以借助网络工具来使我们的学习更加便捷、更加有效率。

对于个人，我们可以在一些学习类的平台进行学习--构建自己的学习思维体系、专题学习方法、剖析理论基础知识、缩小学习单位（制定学习计划）等，都是可以对自己进行提升的方式。

对于团队（医院），我们可以病例分享学习、1v1学习计划定制、一定的考核机制、团队员工学习情况等，这些都是一个管理者想要培训好团队医生的必须的方式方法。

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总结

作为一名兽医机构经理、所有者或主管，压力会非常大。

为了管理你的压力水平，试着与他人联系，提高你实践的效率，或者倾听你身体的声音，等等。

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