情绪管理与快乐生活课件
情绪管理课程:情绪管理与团队建设 #生活技巧# #情绪管理技巧# #情绪管理讲座分享#
1、情绪管理与快乐生活,明白情绪背后的原理,掌握好心情的基本技巧 点亮心情,让情绪得到专业的护理与滋养!,在纷杂的工作环境中,学习更好的模式,与同事相互理解,建立美妙和谐的工作新关系! 与同事互相支持理解,建立更美好的同事关系。,好心情,好关系,好心态,学习用轻松工作之道,去应对工作中的各种烦恼,保持良好的心态。,主要内容,压力山大的情景,打开情绪的大门,就会发现情绪原来是人类心理密不可分的重要部分。 主要有这样二类: 一类我们可以叫做“好情绪”。 例如快乐,喜悦,激情,开心等。 还有一类叫做“坏情绪”。 例如愤怒,恐惧,暴躁,抑郁,哀伤等。,第一部分 好心情,从情绪开始,坏情绪有用吗?,好情绪当然是人人想要的,而坏情绪肯定人人都不想要。 谁都希望自己时时心情好,但坏心情总会不请自来,让人烦恼不已。那么,坏情绪是否真是不好的呢? 其实,上天安排每一种东西,都不会是完全无意义的,坏情绪也是有用的,那就是行为的催化剂! 假设一个人在正常情况下举起一百公斤的重担,但如果在发怒的情况下,至少能举起一百三十公斤的重担。,那我为什么还受坏心情的影响呢?,在原始社会状态下,人们遇到的各种难题,例如受到攻
2、击而逃命,争抢食物而打架,都可以通过愤怒,恐惧等坏心情来有效解决。 但今天的难题,却并不能用体力的上升来解决了。 例如供楼,解决客户纠纷,和同事的沟通,接到繁重的任务等。 情绪污染。,怎么办?,将坏心情变成好心情! 一:接纳自己。 二:减少比较。 上公车。10种巧克力的尝试。美院学生遇抢。,每件事情过去都有它的影响存在。 一切失败都有它的意义,都是通向成功的道路。,第二部分 好关系,从交流开始,良好的关系,从良好的交流开始。 良好的交流,究竟从什么开始呢? 要知道这个世界上最难的事情,就是交流哦! 据说职场中56%的冲突,都是由于交流中的误会所引发的。 就像这条鱼的故事一样!,一条鱼的故事,这是一对非常美好的夫妻,妻子对丈夫非常好,丈夫也对妻子非常好,相敬如宾,过了三十五年。 今天正是丈夫六十岁的生日,妻子又像往常一样,将鱼头夹出来,放到丈夫的桌前,但丈夫却摇摇头说道:“我已经吃了三十年的鱼头了,今天是我生日,就让我吃一次我最喜欢吃的鱼尾吧。” 妻子非常诧异的说道:“你不是最喜欢吃鱼头吗?我其实一直都想吃鱼头的,只是觉得你喜欢,所以,才每次给你的呀!”,第二部分-沟通,为什么会这样?,
3、一对生活了三十年的夫妻,都会有这样的误会,对于我们平常人来说,又会怎样呢?! 在这里,就要抓住交流的小秘密!,交流其实存在二种不同类型,我们可以称之为理性与感性,而感性交流与理性交流的不配合性,也是交流产生冲突一大根源。例如下面这段对话: A:我现在心里很烦,很不开心! B:不要想烦的事情,就不会烦了! 前一句话是感性的,后一句话却较为理性,二种模式在一起交流,其实效果并不好。,第二部分-沟通,交流的小秘密,偏重情绪,感受的表达与交流。 作用在于表达感受,而非道理与见解。 往往表示需要对方的情感支持与理解。,什么是感性的交流?,偏重道理,观点的表达与交流。 作用在于表达自己的意见。 往往表现自己比对方更懂得分析与判断,或者说比对方更有智慧与头脑。,什么是理性的交流?,感性理性小测试,动作、两手直觉十指交握A.左手拇指在上-“U”B.右手拇指在上-“SA” 动作、双手直觉交错抱胸A.右手掌在上-“U”B.左手掌在上-“SA” 将动作1和2的结果(共两个字)顺序组合起来。 你的结果是?,动作、两手直觉十指交握显示一个人”接收脑”的惯用情形A.左手拇指在上-意思是接收讯息时优先使用感性为主的
4、右脑(U)B.右手拇指在上-意思是接收讯息时优先使用理性为主的左脑(SA) 动作、双手直觉交错抱胸显示一个人”传达脑”的惯用情形A.右手掌在上-意思是传达讯息时优先使用感性为主的右脑(U)B.左手掌在上-意思是传达讯息时优先使用理性为主的左脑(SA),解密USA,、SASA女性格:无坚不摧的铁娘子:为人一本正经,给人精明干练的距离感,若跟莎莎女成为好友,则是值得依赖的好帮手,但成为敌人,就会非常难缠! 、USA女性格:人情的好听众:散发出安心,温柔,善解人意的气质,是一个人人都想跟妳说心事的好听众,如困别人苦苦哀求妳,总是很难拒絶别人! 、UU女性格:直觉行事的侠女:热血又充满个人魅力,会突然失控大笑或大哭,但都是出自真心,因此颇受朋友喜欢,最明显的就是购买东西完全凭感觉,就算不实用或已有相同款式还是想买! 、SAU女性格:阳刚味的大姊大:因为冷静观察与分析的性格,在同性之间很容易展现气慨与责任感,常常是女生之间的大姊大,但掌握全场之余又不失冷静观察!,、SASA男性格:超级理性的数字人:完全以左脑为主的男性,以步骤跟数字为行事的准则,总是条理分明,不太能察觉感情,所以会给人固执,偏执
5、的感觉! 、USA男性格:情义相挺的汉子:虽然看似冷酷,其实很重感情,会以直觉印象为出发点,然后再以坚决的步伐行事,就是那种看你顺眼,就会挺你的那种大哥! 、UU男性格:永远乐观的国王:因为相信自己的直觉,所以会显得自信满满,率直天真,坏处就是对不感兴趣的事,也丝毫不想掩饰,会显得兴趣缺缺甚至默不关心! 、SAU男性格:智囊分析者:喜欢探求理与擅长分析,常是旁人意见的给予者,给人一种冷静稳当的感觉,不喜欢与人争吵,很能妥善地处理事情,不过难免给人距离感!,最好的交流模式,理性与感性的同步 如何做-小小训练课。 用到工作关系上,怎样可以做得更好!,认可,沟通,共识,孙悟空类同事: 特点:有个性,脾气大,有能力的同事。,第一部分-理论,交流西游记-同事的四种类型,猪八戒类同事: 特点:追求利益,比较懒散的同事,沙僧类同事: 特点:不善于沟通表达,较为理性选择的同事。,唐僧类同事: 特点:懂得交流,管理,协作,自动自觉,一般不存在着大问题。,孙悟空类同事: 解决方法:在认同的基础上商量,交流西游记-四种同事的解决方案,猪八戒类同事: 解决方法:增强其自信心,多欣赏对方,要让对方看到自己的成长
6、。,沙僧类同事: 解决方法:用数字说话。,唐僧类同事: 解决方法:尊重对方。,如何与同事建立良好的关系?!,可以做的四件事: 欣赏。 理解。 尊重。 关心。,避免做的四件事: 批评。 要求。 冷漠。 索取,第三部分 好心态,从快乐开始,身处在一个企业里,如何寻找自己的人生价值?获得更多的自信与幸福呢? 一切从快乐生活之道重新开始!,快乐生活之道,更有效地组织你的工作,你不是唯一。 建立良好的办公室关系,与领导沟通。 及时总结,妥善计划。 不要给自己无谓的压力。 挖掘工作中有意义的方面。 不要把工作当成一切,享受个人空间。,快乐的活着,因为你的人生只有一次!,自我息怒的心理技巧,平心静气。三法则:首先降低声音;继而放慢语速;最后胸部向前挺直。“ 闭口倾听。风平而后浪静,浪静而后水清,水清而后游鱼可数。 转移注意。心理学知识告诉我们:人在愤怒时,往往在大脑皮层中出现强烈的兴奋点,以致造成一时间的“意识狭窄”现象。 理性升化。当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,忍得一时气,免得百日忧,我的委屈,我作主!,我们都来倒倒苦水吧! 写出你现阶段感觉最麻烦的事情。 你支持别人,别人就会支持你。,苦尽甘来的玄机!,我们一起来想想,负面心情的正面意义。 小练习:爱的回答。,让我们一起朗读:,一部高档手机,70的功能是没用的;一款高档轿车,70的速度是多余的;一幢豪华公寓,70的面积是空闲的;一屋子衣物用品,70是闲置没用的;一辈子挣钱再多,70是留给别人花的。 结论:生活简单明了,享受人生守住30便好。正科、副科,最后都在一起唠嗑;正处、副处,最后都不知落在何处;正局、副局,最后都是一样的结局;主席、副主席,最后都会一样缺席。 人生如赛场,上半场按学历、权力、职位、业绩、比上升;下半场以血压、血脂、血糖、尿酸、比下降。上半场顺势而为,听命;下半场事在人为,认命!愿同志们上下兼顾,两场都要赢。没病也要体检,不渴也要喝水,再烦也要想通,有理也要让人,有权也要低调,不疲劳也要休息,不富也要知足,再忙也要锻炼。,Thank You!祝大家永远开心!,
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