节能技术服务认证介绍

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国家质量监督检验检疫总局、国家标准化委员会，于2018年02月06日发布，2018年09月01日实施的国家标准（GB/T 35966-2018）《高技术服务业服务质量评价指南》。依据该标准开展服务认证。认证的目的在于，通过对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行综合评价提高企业的市场认可度和竞争力，引导行业整体服务意识、服务水平、服务绩效的提升。

一 认证依据标准

节能技术服务认证主要依据《高技术服务业服务质量评价指南》（GB/T 35966-2018）标准，进行检验、检测、审核、评价工作。

二 认证范围

节能技术服务，按项目专业类别进行认证，因此节能技术服务认证的认证范围，按专业划分为以下几个方面：

1.工业节能技术服务

2.通信节能技术服务

3.建筑节能技术服务

4.交通节能技术服务

5.公共机构节能技术服务

三 等级划分

节能技术服务认证证书有五个等级分别为：A级 AA级 AAA级 AAAA级 AAAAA级。

四 申请条件

1、无不良记录及违反违规行为

2、有固定的研发投入

3、自有的节能技术已在所投运的项目中应用

4、具有节能技术相关的知识产权（如专利、软著）

5、品牌在当地及行业内具有一定的影响力

五 获证流程

企业办理节能技术服务认证证书，需要以下几个步骤：

申请认证-准备材料-现场审核-综合评定-下发证书-监督审核-到期复评

六 意义

1) 证明企业服务体系建设、服务管理专业化。

2) 给企业带来直接的经济效益，有助于甲方单位、金融机构等相关方对其选择和认可。

3) 提升企业的品牌，包括品牌的知名度、满意度，以及顾客对企业的信赖度为企业树立良好的公众形象。

4) 帮助企业提升服务水平，规范服务过程，提升服务效果和客户满意度。

5) 在招投标项目中，可以作为加分项，提高中标率，从而增强企业的竞争力。

七 证书样本

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