全国一刻钟便民生活圈典型案例集 | 锦绣社区聚焦全面升级 推动便民业态不断提升

社区规划旨在提升居民生活便利性和社区凝聚力 #生活知识# #社会生活# #城市规划#

（来源：宁波市商务委）

导 语

近日，商务部流通业发展司在广泛征集城市一刻钟便民生活圈社区案例和企业案例的基础上，委托商务部国际贸易经济合作研究院对亮点突出、创新性强、有借鉴意义的案例进行了筛选提炼和汇编，形成《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》。

全国一刻钟便民生活圈典型案例面向全国共80个试点城市征集，共60个案例入选，在浙江省入选的8个案例中，宁波有4个案例，占一半比例，分别是：宁波市大闸社区、宁波优城悦邻、宁波市锦绣社区、宁波万策商业。案例将陆续在宁波商务微信公众号上刊发，供各地互学互鉴、取长补短，共同把一刻钟便民生活圈打造成保障和改善民生、恢复和扩大消费的重要载体。

业

态

提

升

聚焦全面升级

推动便民业态不断提升

锦绣社区一刻钟便民生活圈

锦绣社区

锦绣社区成立于2019年，位于浙江省宁波市镇海区庄市街道，辖区面积0.48平方公里，常住人口约1.1万人，其中老年人占比近两成。辖区一刻钟范围内有金色广场、柒柒里、锦绣曙光沿街商铺所形成的密集商圈。自创建便民生活圈以来，社区不断推动硬件升级，创新消费供给，优化便民服务，提升服务便利化品质化水平，既满足了居民日常生活需求，又在创新消费模式、扩大消费需求、展示城市形象等方面发挥了重要作用。

推动硬件升级，优化便民服务空间

社区借助未来社区建设契机，投资近3000万元，对陈倪路商业街区路灯、绿化、机动车位、人行彩色路面、特色店招等进行集中改造和升级，对金色广场商圈路面绿化全面改造，使商圈环境风貌发生巨大转变。根据区内人群需求，充分利用自身资源，打造了由镇红邻里中心，金邻、银邻、童邻三个邻舍驿站和一个盟店商圈所构成的“五舍空间”，提供共享空间和小区的邻舍驿站布点，将便民服务建在驿站上，满足辖区便民服务设施需求。

创新消费供给，打造消费新场景

社区便民生活圈通过创新消费供给，丰富品质商超、特色餐饮、儿童教培、潮流运动等融合的多元化消费业态，营造多层次的消费场景，为居民提供吃喝玩购、文教娱乐、时尚生活一站式服务体验。引进中医养生机构进社区、驿站，促进健康消费，引进商业健身房运营邻里中心“百姓健身房”，引进创业人员进驻邻里中心咖啡小屋并创新线上点单经营模式。提升“一店一早”，推动品牌化、连锁化的便利店、连锁茶饮店、品牌早餐店进社区，采用线上下单，线下制作。

补齐“一菜一修”，建成高颜值陈倪菜场，发展小区团购生鲜小超以及大型商超，规范有序发展修鞋、配钥匙等“小修小补”服务进驻社区邻舍驿站，定期开展大型便民服务活动。社区不断改善居民消费条件，配齐基本保障类业态，因地制宜发展品质提升类业态，便利居民生活，扩大居民消费。

优化便民服务，满足居民生活需求

社区根据辖区居民特点，形成了以社区、业委会、物业、邻志愿、邻社团、邻联盟等组成的“六邻主体”，依据居民急难愁盼需求打造“五舍空间”，提出“乐、享、助、安”四大服务。由社区党组织统领辖区党、群、商共建资源，建立锦绣邻志愿联盟，联合开展商户惠民活动。社区借助物业专业队伍24小时在线优势，组建“一对一邻舍互助员”队伍，为老人提供居家养老服务，开设日间照料驿站，为老年人提供餐食、洗浴、推拿、理发、缝补、陪医等服务，借助辖区学校资源，开设智能小程序“蒲公英助老服务”。社区物居业联动建立锦绣管家APP，完善线上小程序锦绣社区共享未来，分析居民诉求，满足居民生活消费需求。社区不断升级便民服务业态，满足居民生活需求，提升居民生活幸福感。

供稿：流通发展处

编辑：旷剑英

责编：陈恩

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