O2O优惠券数据分析:提升核销率与用户敏感度策略

发布时间:2025-01-02 05:09

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不热爱技术只想发财 于 2019-08-27 09:23:03 发布

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1.项目背景:

随着移动设备的完善和普及,移动互联网+各行各业进入了高速发展阶段,这其中以O2O(Online to Offline)消费最为吸引眼球。据不完全统计,O2O行业估值上亿的创业公司至少有10家,也不乏百亿巨头的身影。O2O行业天然关联数亿消费者,各类APP每天记录了超过百亿条用户行为和位置记录,因而成为大数据科研和商业化运营的最佳结合点之一。以优惠券盘活老用户或吸引新客户进店消费是O2O的一种重要营销方式。然而随机投放的优惠券对多数用户造成无意义的扰。对商家而言,滥发的优惠券可能降低品牌声誉,同时难以估算营销成本。个性化投放是提高优惠券核销率的重要技术,它可以让具有一定偏好的消费者得到真正的实惠,同时赋予商家更强的营销能力。本次大赛为参赛选手提供了O2O场景相关的丰富数据,希望参赛选手通过分析建模,精准预测用户是否会在规定时间内使用相应优惠券。

2.总体情况统计分析


2.1 数据总体情况

数据集样本大小:共1754884条记录, 每条记录包括7个特征 总用户数:539438 总店铺数:8415 总领券记录数:1053282 总消费记录数:776984

2.2 优惠券使用的总体情况

有优惠卷,购买商品:75382 有优惠卷,未购商品:977900 无优惠卷,购买商品:701602 无优惠卷,未购商品:0

在这里插入图片描述

分析:很多人(701602)购买商品却没有使用优惠券,也有很多人(977900)有优惠券但却没有使用,真正使用优惠券购买商品的人(75382)很少!所以,优惠券的精准投放很重要。

2.3 每月消费数统计

在这里插入图片描述
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分析:3月份-6月份的销售量比1、2月份高很多,需考虑是商户采取的运营策略导致的销量提高还是受季节影响。

2.4 一周每天消费总数统计

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分析:周末的消费量比工作日的略高,周末较活跃。

2.5 一周每天领券数量

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