近年来，随着金山区推动城市数字化转型，一系列生活数字化服务及产品出现并投入应用，切实解决市民的急难愁盼问题。
据了解，为方便市民就医，金山区推出了智能导诊服务，可帮助患者准确挂号就诊。“最近眼睛不舒服，系统告诉我是结膜炎，还告知我去哪个科室看病，好方便！”村民卫阿姨高兴地说。如今，通过门诊智能分诊导诊，许多问题都能得到解决。
针对门诊就医人群存在“知症不知病”“知病不知科”“找不对医生”的困惑和诉求，“金山健康”微信公众号的“健康服务”模块上开通了“智能导诊”菜单。
患者可根据提示，进行结构化智能症状问答，系统会通过专业知识库分析患者症状，为患者提供门诊预约就医推荐最优科室或者专家。
在推荐中，系统会引导已签约家庭医生的患者前往签约家庭医生处就诊，并帮助家庭医生了解患者病情，做好患者随访工作。同时，该平台提供了完备的数据分析服务，能够为区内医疗部门提供常见患者症状分析。
门诊智能分诊导诊在今年上半年取得了初步成效。目前，该平台已为一千余名患者提供了区内最优的医院、科室推荐，为患者提供精确至半小时的预约号源，减少了患者就医候诊时间，缓解了“挂号难、排队长”现象，让就医服务更贴心。
在数字教育方面，作为金山区教育系统具有代表性的智慧课堂应用，“金山教育智慧课堂”应运而生。
据介绍，“金山教育智慧课堂”利用物联网、云计算、大数据、人工智能等智能信息技术打造智能、高效的课堂。通过整体架构“云-台-端”互联互通，创设网络化、数据化、交互化、智能化的学习环境，支持线上线下一体化、课内课外一体化、虚拟现实一体化的全场景教学应用，基于教学全流程的数据流转，推动学科智慧教学的模式创新，真正实现个性化学习和因材施教，促进学习者转识为智、智慧发展。
早在2018年，经金山区教育局充分考证和研究，作为教育信息化的重要实验项目，该系统率先由上海市华东师范大学第三附属中学引入并开展应用探索。目前，该系统在金山区数所学校的课堂都得到了广泛和深入的应用，并为特殊时期的在线教学资源管理、课堂互动、作业流转等提供了重要支撑，为推进区域教育数字化转型积累了丰富的经验和素材。
此外，金山区还积极推进数字化就业服务，打造上海湾区人才服务平台，擦亮人才服务“金”字招牌。
据介绍，上海湾区人才服务平台包括人才政策、人才补贴、人才服务3大模块，涵盖“一网通办”网页端、“随申办”移动端和综合管理端3个端口。“一网通办”网页端面向用人单位，集成人才政策查询、招聘信息发布、人才认定等区内7个部门33个区级人才补贴的申报办理，以及人才公寓信息、人才积分模拟打分等人才服务四大功能模块。“随申办”移动端面向人才，整合36项人才服务，设置我的礼遇、我的咨询、我的申请、我的积分四个模块。综合管理端面向工作人员，业务涵盖受理、审核、公示、资金拨付全过程，配置了办件清单、统计分析等功能模块。
自上海湾区人才服务平台上线运行以来，从人才办事提速增效、人才资源共享联通及人才服务迭代升级三个维度，提升金山区人才工作水平。实现了跨部门业务“统一受理、协同办理”，企业“不跑腿”“零跑腿”，加速市、区人才资源信息共享联通，人才服务“掌心化”。
接下来，区科委将聚焦基本民生、质量民生、底线民生三个方面，通过推进智慧基本民生、智享质量民生、智达底线民生，不断推动生活数字化转型，为老百姓提供更高品质的数字生活体验。
记者 | 项竹彦
通讯员 | 李仁杰
编辑 | 潘婷
责编 | 何小燕 沈彦菲
上观号作者：上海金山
