小区无忧玩转社区O2O 互联网+生活服务行业分析
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80年代出生的人还记得小时候,大家住同一个院子里,或者是家属楼,邻里关系好,交水电费买菜什么的邻居家代缴一下也很方便。到了21世纪这个钢筋混泥土的年代,彼此做邻居好多年都可能不认识。
根据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国本地生活服务O2O市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,我国本地生活服务规模超过万亿并保持高速增长,预计2015年将达到59921亿元。其中,本地生活服务O2O的普及度已经达到40%。移动O2O的小区生活信息服务平台“小区无忧”就是基于这样的背景下诞生的。
作为中国第一家小区生活服务应用。小区无忧现已覆盖全国56个城市、20万个小区,用户数达100万,支持包括外卖、生鲜蔬菜、超市、水果等居家宅配,规范家政、开锁、维修、疏通、搬家等生活服务,提供快递、洗衣、教育、宠物等小区周边生活信息。“小区送、上门易、享周边和个人中心”是小区无忧的内容板块共四块,每个板块分别罗列出具体的服务内容。
就像家庭主妇一样,小区无忧的切入点很简单:小区的住户居家过日子用它就够了!小区无忧整合了社区周边的商户及其他服务项目,服务项目多、资源整合力强。和同类产品“叮咚小区”主打社区交流的不同,小区无忧定位于以人聚商,整合周边商家,服务于社区住户。同时也有租车、外卖配送、小区开店等项目。“叮咚小区”在2014年曾传出资金链断裂导致北京办公室被关停的负面消息,小区无忧则被上海的社会媒体曝光出其对商户的监管措施和售后服务不严导致小区住户受骗的负面新闻。
随着移动支付的强势来袭,外卖、打车等软件的异军突起,我国消费者对O2O的接受程度越来越高,而我国互联网巨头BAT早已各自为战,对传统商家来说,通过互联网入口引导线上客户到店消费成为一大方向。虽然在2015年的创业大潮中多个烧钱的互联网+项目已倒下不少,但这一趋势并不可逆,未来围绕O2O行业还有更大一轮的战争!
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