酒店客房工作有哪些标准

餐馆和酒店推行水效厨房标准 #生活知识# #节约生活# #节约用水理念#

酒店客房工作有哪些标准

酒店客房工作有哪些标准

　　酒店客房工作标准大家知道吗?下面，小编为大家讲讲酒店客房工作有哪些标准，希望能帮助到大家!

　　第一条 凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄,合乎俱乐部的要求。

　　第二条 文明礼貌,语言规范,亲切热情,主动迎宾。

　　第三条 上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。

　　第四条 做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的.精神面貌。

　　第五条 要有良好的服务意识,按客房服务规程和质量要求做好宾客迎送和客房的整理工作。

　　第六条 服务员要掌握住客情况,确保住宿客人的人身财产安全。

　　第七条 按客房清洁规程和质量要求做好客房责任区的日常清洁工作责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。

　　第八条 按照家具摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。

　　第九条 客人退房时,要认真清点客房内各种物品,发现不足应及时补齐。

　　第十条 进入有客人入住的房间,首先要轻敲门三次,在得到允许后方可进入。

　　第十一条 为客人服务要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。

　　第十二条 服务员在客人入住后,要随时与各部门尤其是总台取得联系,掌握客人的活动情况,避免跑单。

　　第十三条 客人退房时要及时查房,发现有遗留或遗弃的物品要及时上交。

　　第十四条 保持客房门把手,门锁,门牌号的完好,整洁，无污迹

　　第十五条 严格控制客用供应品,定期定额管理

　　第十六条 服务员不得在客房内使用各各种客用品或私自留宿他人。

　　第十七条 未经总台允许,服务员不得私串客房。

资深编辑 • 1对1服务

文章代写服务

品质保证、原创高效、量身定制满足您的需求

点击体验

【酒店客房工作有哪些标准】相关文章：

1.WEB标准有哪些

2.酒店客房服务有哪些要素

3.维修电工考核标准有哪些

4.口才好的标准有哪些

5.心理健康的标准有哪些

6.餐厅服务质量有哪些标准

7.出口货物标准流程有哪些

8.物流管理的标准有哪些

9.浅谈雅思口语标准口音有哪些

酒店客房工作有哪些标准

　　酒店客房工作标准大家知道吗?下面，小编为大家讲讲酒店客房工作有哪些标准，希望能帮助到大家!

　　第一条 凡是上岗的服务员,要求仪表整洁,仪容端庄,合乎俱乐部的要求。

　　第二条 文明礼貌,语言规范,亲切热情,主动迎宾。

　　第三条 上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事。

　　第四条 做好个人卫生,制服干净整齐,保持饱满的.精神面貌。

　　第五条 要有良好的服务意识,按客房服务规程和质量要求做好宾客迎送和客房的整理工作。

　　第六条 服务员要掌握住客情况,确保住宿客人的人身财产安全。

　　第七条 按客房清洁规程和质量要求做好客房责任区的日常清洁工作责任区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角。

　　第八条 按照家具摆放要求做好摆放,对损坏或需维修项目,要及时报告和维修,保证各种灯具的完好。

　　第九条 客人退房时,要认真清点客房内各种物品,发现不足应及时补齐。

　　第十条 进入有客人入住的房间,首先要轻敲门三次,在得到允许后方可进入。

　　第十一条 为客人服务要机敏勤快,及时提供各种服务,满足客人的合理要求。

　　第十二条 服务员在客人入住后,要随时与各部门尤其是总台取得联系,掌握客人的活动情况,避免跑单。

　　第十三条 客人退房时要及时查房,发现有遗留或遗弃的物品要及时上交。

　　第十四条 保持客房门把手,门锁,门牌号的完好,整洁，无污迹

　　第十五条 严格控制客用供应品,定期定额管理

　　第十六条 服务员不得在客房内使用各各种客用品或私自留宿他人。

　　第十七条 未经总台允许,服务员不得私串客房。

网址：酒店客房工作有哪些标准 https://www.yuejiaxmz.com/news/view/638037

相关内容

酒店客房清扫标准
酒店客房保洁工作流程及标准
酒店客房清洁标准
酒店客房清洁流程标准
酒店客房服务标准
酒店客房服务程序及标准
酒店客房打扫标准
酒店 客房的卫生标准
酒店消防标准有哪些
酒店客房卫生清洁标准

随便看看