【网格动态】网格里的“四勤”先锋,助力提升群众幸福感
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“网格工作关键是要与群众建立密切联系,大家相互信任。”洪安镇洪福村网格员钟琼英说道。她工作尽职尽责,大家对她都是赞不绝口,“四勤工作法”就是她多年来工作的秘籍,一起来看看吧~
为民服务“脚要勤”
入户走访是了解群众生活实情的重要环节,“脚勤”是网格员必备的技能之一。刚入职的钟琼英为了尽快了解网格群众的情况,她经常挨家挨户登记核实人员基础信息,及时做到底数清、情况明。现在她每天都要到网格里走一走,下村入户向群众宣传最新的惠民政策、法律法规,及时将党的好声音传递到每家每户。
排查问题“眼要勤”
钟琼英入网格进行安全隐患排查时,坚持做到“眼观六路耳听八方”。她说,只有做到“眼中有活”才能“心中有责”,安全排查要一户一户地走、一家一家地访,带着问题进网格、进家庭,对发现的问题及时协调处理和解决,才能让居民生活更舒心安心。
掌握民情“嘴要勤”
钟琼英经常和村民唠家常,陪独居老人聊天解闷,出现邻里纠纷她会第一时间赶到现场调解,极力安抚他们的情绪,分析利害关系,讲解有关政策,产生矛盾的村民都会在她的调解下握手言和。她还有一本“民情日记”,在与群众聊天过程中,认真收集村情民意,对群众生活中反映的问题和诉求一一记录,努力实现问题在一线发现,困难在一线解决,矛盾在一线化解。
学习思考“脑要勤”
网格内涉及群众切身利益的事情比较多,为更好地服务群众,五十多岁的钟琼英每天都要抽出时间学习掌握与工作有关的各种业务知识,不断提升做好一名基层网格员的能力和本领。她凭着丰富的工作经验,成为了网格里的“万事通”,大家有不会的业务都会向她请教,此外,在基层治理、为民办实事等工作中,她也经常提出一些好的方法和建议,为美好家园建设贡献自己的智慧和力量。
钟琼英只是洪安众多网格员的一个缩影,他们用脚步丈量每一个网格,赢得群众的信赖与认可;用服务凝聚每一个民心,共同营造和谐美好的生活环境。
供稿:洪福村
整理:党群办
编辑:吴俊锜
审核:王景、赵婷
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