【目前，网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者．“有了购物网，不再去商场”成为广大人民群众的生活写照．学生小刘也是网购的爱好者之一．】

网络购物保险是消费者权益保护的一种手段，应合理利用。 #生活常识# #购物消费技巧# #网络购物保险#

问题描述：

目前，网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者．“有了购物网，不再去商场”成为广大人民群众的生活写照．学生小刘也是网购的爱好者之一．小刘近期在某购物网上购买了两本名著，当他收到书后发现是盗版书籍．小刘在与店主沟通时，店主作出了“五星好评返10元”的承诺．

（1）小刘拒绝了店主的承诺，并向有关部门举报．请说明他这样做的理由．人们在享受网络购物方便快捷的同时，也遇到了很多问题．好评如潮的商品并非都令人满意；网络购物大手大脚，花钱没感觉；个人信息存在泄漏风险；对不满意的网购商品因退换货手续复杂而将就使用…这些问题都困扰着广大消费者．

（2）针对上述问题，作为一名理性网购者，我们应该注意什么？

何应坚回答：

　　（1）小刘积极举报店主的违法行为是诚实守信的表现，维护了他人的智力成果权，也是积极承担社会责任的表现．（2）作为网购者，要根据自己的实际情况、合理理性的消费，当遭到侵权时，要依法维护自己的合法权益．故答...

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