快递送货便利性调查问卷,问卷调查问卷模板

发布时间:2025-01-10 00:21

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快递送货便利性调查问卷

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1.您通常选择哪种快递服务?

顺丰

圆通

中通

韵达

其他

2.您对快递公司的配送速度是否满意?

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3.您更看重快递服务的速度还是准时性?

速度

准时性

两者都重要

都不太看重

4.您认为快递服务中容易出现的问题是什么?

延误

丢件

服务态度差

其他

5.您对快递包装是否有特殊要求?

没有

6.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务?

视情况而定

7.您对快递物品送达时的包装完好度满意吗?

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

8.您认为哪家快递公司在包装包裹时做得更好?

顺丰

圆通

中通

韵达

其他

10.您是否愿意为更环保的快递包装选择这家快递公司?

不确定

11.您对快递费用是否了解清楚?

了解

不了解

12.您觉得快递公司的服务费用是否合理?

非常合理

合理

一般

不太合理

非常不合理

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