三里屯CHAO | 重新定义一个新的生活方式和新的生活品质

发布时间：2025-01-10 02:17

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“当所有事情都在重新定义一个新的生活方式和新的生活品质，我们应该何去何从？”2018 SMART模糊生态度假产业峰会上 CHAO联合创始人兼品牌总监 Maurice Li分享CHAO的品牌故事。

市场环境的改变

国内市场大环境处于随时变化的阶段，消费力度等于品牌和价值观，而不只是一个logo或者一个品牌名称。同时，目前整个一线城市，都经过了一个反复资产升级的过程。特别是酒店的固定资产，所以现在对于产品来说是一个很大的机遇。

人在变，消费习惯也在变，生活方式也在变。很多中国人的消费习惯越来越国际化，形成一个自己的特色，价值观、工作的需求、对生活的需求和居住环境的需求也一直在变，而且变得很快。

特别是工作方式，人现在的工作方式在变，拿着手机坐在星巴克就可以工作了。越来越多的创业风潮或创业热潮，让更多人为了他自己的梦想或人生去奋斗，而不只是因为要创业和赚钱。所以这对工作方式和工作地点的需求也是一个很大的一个改变。

目前很多场景都是体验式消费，通过把场景与体验融合、与内容打包形成一个有价值的体验去消费。以前都是下载到MP3上听音乐，现在是去音乐节；以前是去看风景，看景点，现在是有故事的出行；以前看一个大国际品牌，现在看创始人的奋斗故事。所以如何把一件事讲得更有温度，更有故事性，让大家去体验一个有价值的内容，这是最大的消费需求的改变。

人对生活品质的追求也是一直在改。艺术、文化，对大多数人都很重要。甚至个人的兴趣爱好已经变成一个很积极的、很大的领域，例如玩莱卡的朋友，他们会因为一个相机发烧到一种境界，同时因为一个共同的兴趣爱好，建立一个紧密的社群关系。所以对他们来说，追求个人的兴趣爱好，找到有归属的社群是一个很重要的生活品质的需求。

所以，当我们面临社会环境改变时，也就是CHAO的诞生时。因为所有事情都在重新定义一个新的生活方式和新的生活品质。

因为有这些新的定义，我们开始考虑人群，前期市场调研我们以25-48岁人群的喜好为主，但是年收入多少没有纳入到调研范围，因为很多的新形态生活方式的出现，就没那么容易能够定义客户群是什么样的客户群，特别是在北京，复杂、人多、生活状态也很多。所以我们在定义人群的时候，把它定义为“新享乐派”的概念。

“新享乐派”是对生活的享受有追求，同时对工作有奋斗的精神，对梦想也很有追求，他们能够找到自己归属的人群，寻找到自己生活的目标。他们可以有不同的年龄段，不同的收入，不同的一个专业或者是职业领域的区分，但是其实他们都是有一些共同的价值观。

所以定义“新享乐派”生活品质，有三个主要点：一是自在的工作，工作自由的同时保持生活充实；二是拥有归属感，能够找到组织。三是以负责人的态度享受生活，拥有对自我的责任，对社会的责任。

CHAO：共创品质生活。

为什么说共创？因为一般都是于服务别人，但是我们想通过大家共同努力创造美好的生活、有品质的生活，而不仅仅是我们提供的。我们搭建一个舞台，大家一起把戏唱得更完美。

所以我们把自己定义为一个关于品质生活，各种可能性的发生地，同时也是“新享乐派”的大本营。很多人一开始就会问，CHAO的门为什么没有开到大街上？又为什么没有把自己叫做酒店？因为现在“新享乐派”们并不再需要一个新的酒店，也并不需要一个新的精品酒店，而是一种生活方式。

CHAO名字的来源。2016-2017年，名字不应再在乎它是中文还是英文，应该是所有文化，应是所有语言都能够阅读出来的。CHAO是蜂巢、鸟巢的巢，同时logo也是王石志的书法延伸出来的。

蜂巢是自然领域里面最完美的建筑结构，同时里面有很多温暖的小窝，蜜蜂在蜂潮里也能够有沟通和连接，同时一个蜂巢建立之后还可以为周围环境提供更多的正能量，无论是播花种还是提供生态的支持。所以CHAO所有的员工的制服上都有一个小蜜蜂，代表他们是勤劳的小蜜蜂，也是品牌的表达。

通过CHAO的logo可以看到，我们希望通过发声创造更多的可能性，更多的连接，所以从一个品牌设计的角度来说，也是创造更多的连接点。

CHAO是一个平台、一个大舞台，通过一些品质生活场景、内容的体验，聚集一些趣味相投的人群。并且提供的产品不仅是酒店的服务，而是从一个品质生活的各种维度提供内容。

CHAO CLUBHOUSE是社交聚会的会员俱乐部；ART CENTER是艺术中心；APARTMENTS是服务式的公寓产品，实现一个居住的场景；MEDIA是媒体模块，是发声、建立连接的一个工具和一个产品。

从空间到场景，我们希望我们所做的事能够让周围很多人养成一个新的休闲和社交的方式，而不是仅仅提供一个最成功的酒店服务。

对于我们来说体验内容的设计很重要，同时媒体团队也占很重比例，做品牌、做设计、同时也做艺术和文化。这对我们来说是一个很重要的差异化的能力，所以想通过丰富的艺术和文化内容使用我们的空间、场景提供一些品质生活方式的体验。同时，通过媒体平台的发声，做出更多的社交属性。

CHAO的空间改造

存量地产的升级，CHAO以前是一个老酒店：北京城市宾馆，改造CHAO后依然保留了其基本结构：三角形的建筑。其中包含三千平米的艺术中心、一万五千平米的会员俱乐部、一个180个客房精品酒店还有40个服务式的公寓。

老北京城市宾馆

改造后的CHAO

CHAO最主要的差别是在设计产品的过程中，将四层楼改造成公共空间，变成活动和发生社交的空间，从地下的一些中心到一层的餐厅和展厅、二层的会员俱乐部、三层的会员俱乐部等等。艺术中心、地下空间、回声剧场、私人放映厅等等，通过艺术展览、快闪店等不同形式的社交活动建立品质的生活方式。

酒店属性，对CHAO来说是一个最简单的项目。酒店的两种体验最为重要，一个是归属感，一个是联结在当地。我们希望通过CHAO来满足大家的需求，所以在CHAO你会像去老朋友家一样，进门后随意挑选冰箱里的美食，这样的感觉又舒服又有归属的，同样也是温暖而又熟悉的地方。同时，在这里的酒店客人也是一个临时的俱乐部的汇集，能够参加了现场所有的文化生活的活动，立刻融入到当地的人群中。

WORKCLUB是CHAO提供的酒店式联合办公产品。生活的品质很重要一部分由工作影响，所以这里也是一个自然要提供的产品。

CHAO

提供一个城市的品质生活的综合体

*本文来源于2018SMART度假产业峰会嘉宾实录

内容略有删减、整理，未经嘉宾本人审核。

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