米多客

客厅茶几的高度一般在45-55厘米之间，适合大多数人使用。 #生活常识# #日常生活小窍门# #客厅布置小技巧# #客厅茶几选购#

全新升级，给您带来更好的客服机器人体验

7x24h全年无休

7*24小时全渠道接入，提高客户体验度

降低人力成本

全时段覆盖，解决85%重复问题，降低人力成本

智能学习提升问题匹配度

强大的自主学习能力，优化扩充知识库，助力业务增长

AI赋能，全年无休，全渠道接入， 洞察人心

AI客服全天服务，支持网站、公众号、小程序、app、抖音、facebook、line、WhatsApp、微博、短信等主流渠道，帮助人工客服筛选，节省人力，提升沟通效率，降低公司人力运营成本。

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独立接待、问题直达

全面覆盖咨询、推荐、查询等各类任务指令场景，在对话通过客户问题明确客户诉求，快速解答，根据业务需求提供针对性的解决方案，提高用户满意度。

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多轮会话，主动分布式引导问题，精准理解客户深层意思

对于客户的对话进行多轮问答，主动发问，了解客户的真实诉求，智能引导用户更精准快捷地解决问题，提高成交转化率。

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智能学习、记录机器人对话数据

在机器人客服对话中，对于未能很好解决的问题进行归类，分为相似问题、未知问题、忽略问题、不满意答案，管理员通过它们，不断完善，提供问答优化平台，提高企业工作效率。

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数据分析，助力业务增长

多维度精准数据，有效掌握服务动态，考核服务质量，根据统计结果更好地调整客服工作策略、促进帮助企业进行商业决策，抵御风险，赢得先机甚至进一步调整企业市场宣传重点。

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适时的人机协作，服务品质的保障

自定义机器人名称

管理者根据企业原有风格，设立符合企业形象的名称，提升企业识别性与认知率。

安抚访客

当客户提出机器人无法解决的问题时，可设置抱歉语句，安抚访客，同时支持人工接入帮助机器人回答问题。

丰富的富文本展示样式

包含多种展示文本样式，包含图片、文字、超链接。同时可对纯文本进行文本美化，可设置加粗、倾斜、调整颜色等。

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