防控知识专业咨询！“我知健康”远程咨询平台上线了

发布时间：2025-01-18 00:23

通过线上平台，你可以匿名咨询专业心理咨询师 #生活知识# #生活感悟# #居家生活# #居家心理咨询#

为进一步缓解医疗机构工作压力，并降低市民及医务人员交叉感染的风险，让群众得到专业问诊咨询，了解更多疫情防控相关科学知识。

市卫健局于1月30日依托互联网，在健康黄骅·品质医疗“我知健康”小程序内上线“远程咨询平台”，组建了由市人民医院、市中医医院、市疾病预防控制中心、市博爱医院、市神农居医院、市安定医院等6家专业医疗机构专家团体免费为市民提供新型冠状病毒防控知识及心理咨询业务。

市家庭医生签约居民可以通过微信搜索“我知健康”小程序，进行登录操作，根据医生的问诊建议，在采取进一步的应对措施。

操作步骤如下↓↓↓

1.登录平台

居民可通过“我知健康”APP或“我知健康”微信小程序，在首页点击链接登录（第一张图中的链接，待小程序审核通过后方可使用，预计需要5-7个工作日，具体为腾讯审核进度不可控）。

点击后进入机构列表，选择咨询机构，如下图所示：

选择医院，进入医院首页，如下图所示：

点击“快速提问”，输入手机号，进入医院专属首页，如下图所示：

2.发起提问

选择快速提问，进入提问页面，如下图所示：

完成问题标题、基本信息、主诉的填写后，点击保存，问题将会推送至医生端，如图所示：

3.查看回复

点击我的提问，进入问题列表，如图所示：

选择已回复的问题进入，可以查看医生给出的回复，如图所示：

4.发起追问

对于医生的回答没有得到满意的答复时，居民可以通过点击追问进行再一次的提问，将会进入新的提问页面，如图所示：

“健康黄骅·品质医疗”远程在线咨询服务平台操作说明↓↓↓

扫描二维码

获得操作说明

由于时间紧，目前“我知健康”远程咨询平台还在调试阶段，给您带来不便，敬请谅解！

来源：市卫健局