数据管理课件

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数据化管理 数据化管理的概念数据化管理的好处数据化管理的分类如何做好数据化管理头脑风暴目录什么叫数据化管理？1 数据化管理的概念 数据化管理是通过对业务的数据进行收集，分析，进而对管理方面做出相应的计划及调整过程。 数据化 管理 分析 数据 整理 数据 收集 数据2 数据化管理的好处我们对数据管理的理解误区？有电脑系统有各种报表开会念数据 是否掌握了有效分析的方法？是否对数据进行了有效分析？是否通过分析找到了问题点？是否找出问题的解决方法？ 2 数据化管理的好处 通过有效的数据化分析，我们能够：找到问题解决问题提高效率数据分析就是最重要的管理工具！2 数据化管理的好处有助于正确、快速的做出市场决策有助于及时了解营销计划的执行结果有助于提高企业营销系统运行的效率3 数据化管理的分类销售数据运营数据服务数据进销存折扣率商品遗失率同比/环比售罄率库销比齐码率目标达成率大类销售占比前十大商品后十大坪效人效进店率购买率客单价连带率3 数据化管理的好处三者之间数据关系预警、跟踪服务数据业绩目标达成预警、措施预警、监控销售数据运营数据3-1 服务数据化管理服务数据进店率购买率客单价连带率影响数据指标因素？各项数据指标对策？3-2 服务数据化管理销售业绩指标组合3-2 服务数据化管理3-2 服务数据化管理进店率店内店外陈列无声卖场灯光音乐陈列人气橱窗、引导台醒目性通透性可窥性有声卖场迎宾音乐通道3-2 服务数据化管理成交率成交率=成交单数/接待人数*100%作用：判断是否有效销售例如：今日成交单数25，接待人数80人 今日成交率=25/80*100%=31%3-2 服务数据化管理成交率推荐答疑促成FAB销售法F：特性A：优点B：好处促使成交成交时机促成技巧正确对待异议答复时机消除异议3-2 服务数据化管理客单价客单价=销售金额/销售单数作用：分析成交金额是否健康例如：今日销售金额6000，销售单数25 今日客单价=6000/25=2403-2 服务数据化管理客单价购买更多商品购买更高价格吸引人的商品价格和促销活动商品布局、陈列卖场环境、导购服务产品价值感销售术语统一商品售罄率考核商品激励政策3-2 服务数据化管理连带率连带率=销售数量/销售单数作用：分析附加销售的完成程度例如：今日销售总件数35，销售单数25 今日连带率=35/25=1.43-2 服务数据化管理连带率时机方式注意事宜关联商品巧用促销收银连带同伴连带多用备选购买点谁对顾客有影响竞品优缺点付款前付款时3-3 销售数据化管理数据分析与对策B.销售数据目标达成率、进度差销售占比TOP十大商品坪效人效销售数据计算方式？各项数据指标对策？3-3 销售数据化管理目标达成率概念：原定目标（指标）完成情况达成率=实际完成的流水/原计划指标 *100%进度差=完成率-时间进度比例：XX店铺5月份销售目标200000元，截止10号销售业绩为50000元，达标率只有多少？后期该采取什么措施，能够完成当月销售额？3-3 销售数据化管理采取措施：1.时间进度为33%，销售进度25%，中间缺口16000元；2.销售目标分配到周和天，需要重新设定销售目标/客单价/连带率，对商品组合进行固有化培训；3.需要重点关注商品销售和库存以及促销活动产生效益；4.店铺可设定奖惩制度(视情况而定）；3-3 销售数据化管理品类占比概念：销售某一类商品的销售额占商品总销售额的百分比品类销量数量占比=品类销售数量/总销售数量*100%品类销售金额占比=品类销售金额/总销售金额*100%3-3 销售数据化管理系列占比概念：销售某一系列商品销售额占整个系列商品的销售额百分比系列销售数量占比=系列销售数量/总销售数量*100%系列销售金额占比=系列销售金额/总销售金额*100%3-3 销售数据化管理大类小类销售数量销售金额数量占比金额占比服装跑步系列203000蓝球系列253500街玩系列304000校园系列355000小跑步系列205000蓝球系列307000街玩系列408000校园系列357500小计2354300018.2%19.4%22.7%22.6%27.3%25.8%31.8%32.3%46.8%36%16%18.2%24%25.5%32%29%28%27.3%53.2%64%100%100%3-3 销售数据化管理销售前十大商品：在一定周期内统计店铺最畅销的商品大类系列品名货号颜色销售数量存服装运动生活牛仔长牛仔123服装网球网里长黑84服装运动生活针织长黑62服装运动生活丝光绒夹亮蓝55服装运动生活带帽开胸卫石蓝54鞋篮色篮球鞋911鞋运动生活5

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