商务礼仪之生活常识

商务礼仪之生活常识 引导语：商务礼仪常识是指在人际交往中接人待物的基本礼貌原则下面是yjbys小编为你带来的商务礼仪之生活常识希望对你有所帮助 仪表仪态礼仪 保持头发清洁修饰得体发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜男士应每天修面剃须女士化妆要简约、清丽、素雅避免过量使用芳香型化妆品避免当众化妆或补妆表情自然从容目光专注、稳重、柔和手部保持清洁在正式的场合忌有长指甲 交谈礼仪 态度诚恳表情自然、大方语言和气亲切表达得体谈话时不可用手指指人做手势动作幅度要小谈话者应保持一定距离在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语 服饰礼仪 服饰是一种文化反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术正确得体的着装能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然全身衣着颜色一般不超地三种 社交礼仪 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节一个人生活在社会上要想让别人尊重自己首先要学会尊重别人掌握规范的社交礼仪能为交往创造出和谐融洽的气氛建立、保持、改善人际关系社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律 介绍礼仪 介绍就基本方式而言可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种在做介绍的过程中介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方整个介绍过程应面带微笑一般情况下介绍时双方应当保持站立姿势相互热情应答 阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习要衣着整洁不能穿汗衫和拖鞋入内进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动接听手机应悄然走出室外轻声通话就座时不要为别人预占位置阅读时要默读不能出声或窃窃私语不能在阅览室内交谈、聊天更不能大声喧哗在图书馆、阅览室走路脚步要轻物品要轻拿轻放不能发出声响要爱护图书有事需要帮助不能大声呼喊要走到工作人员身边 商场礼仪 在商场购物时不要大声喧哗自觉维护公共卫生爱护公共设施对男女营业员可统称为“同志”不要以“喂”代表礼貌称呼在自选商场购物时要爱护商品对挑选过的商品如果不中意应物归原处采购完毕离开柜台时应对营业员的优质服务表示谢意

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