洪蓝街道蒲塘社区： 便民新举措，开启便捷生活

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　　 晨报讯（通讯员 王霜 毛慧雯 彭芳 南京晨报/爱南京记者 黄燕）近日，溧水区洪蓝街道蒲塘社区便民服务站积极推行一系列便民举措，涵盖“新生儿出生一件事”办理、医保异地就医备案等，极大便利了居民生活。

　　 “我家孩子刚出生，想办新生儿医保参保和户口登记，咋做呢？”蒲塘社区居民朱先生到便民服务站咨询。在工作人员协助下，他通过“苏服办”手机端APP提交申请，短短几分钟，就完成居民医保登记、社保卡办理、户口登记等多项业务。

　　 过去，办理出生医学证明、户口登记、医保参保等，要跑多个部门，既耗时又费力。如今，蒲塘社区便民服务站推出“新生儿出生一件事”集成服务，工作人员指导居民线上办理《出生医学证明》《预防接种证》签发、城乡居民参保登记、社保卡申领及新生儿户口申报五项业务，实现“一窗受理、一次办结”，大大简化流程，提高办事效率。社区还宣传“高效办成一件事”可办事项，居民可通过“苏服办”APP自办，也能找综合窗口代办。

　　 随着人口流动加剧，异地就医需求增多。为让居民外地就医也能便捷报销，蒲塘社区便民服务站开通医保异地就医备案服务。居民带上身份证、社保卡等材料，就能在社区完成备案。长期异地居住的居民，工作人员会电话指导其在“我的南京”APP或“国家医保服务平台”线上备案。此外，社区便民服务站还提供医保政策咨询、报销流程指导等服务。

　　 蒲塘社区便民服务站针对老年群体，提供代办服务；针对上班族，延长工作时间，开通线上预约功能。“我们以居民需求为导向，优化服务流程，提升服务质量，让居民感受社区温暖。”蒲塘社区便民服务站负责人表示，后续将持续探索便民举措，打造更高效、便捷的服务平台，提升居民幸福感与满意度。

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