物业项目清洁工作程序

发布时间:2025-03-19 14:04

工作项目清单:按优先级排序,设置截止日期,跟踪进度。 #生活技巧# #组织技巧# #清单制定#

物业项目清洁程序

外围环境清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1地面的清扫,停车场的清扫。

1.2外墙(2米以下)外玻璃及出风口的清洁。

1.3绿化带内垃圾杂物的清扫。

1.4照明灯具的擦拭。

1.5各种标牌、指示牌的擦拭。

1.6装饰物品、艺术雕刻的清洁擦拭。

2.0注意事项

2.1外围环境地面灰尘大、清扫时应采取措施尽力控制尘土飞扬。

2.2外围人员流量大,烟头废弃物较多,应及时捡拾、清扫。

2.3雨雪天应及时扫水、扫雪、铲冰,以便客人及车辆的出入。

3.0清扫程序

3.1开业前(客户上班前)

3.1.1冲刷或清扫地面。

3.1.2清倒烟灰桶、垃圾桶。

3.2营业中(客户上班时)

3.2.1每隔半小时巡视捡拾、清扫地面一次,清除地面上的塑料袋、纸屑、果皮、烟头等垃圾和水迹、污迹。

3.2.2每次巡回捡拾、清扫地面垃圾约需15分钟,其余时间可依次擦拭外墙玻璃、出风口、照明灯具,以及各种标牌、装饰物等。

3.2.3适时捡拾绿化带内垃圾异物,清运垃圾,刷洗垃圾桶及周围地面。

门厅大堂清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1地面及入口处脚垫的清扫。

1.2玻璃门和玻璃幕的擦拭。

1.3各种装饰物、标牌、消防器材灯擦拭。

1.4墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的掸尘、擦拭。

1.5垃圾桶的擦拭、清倒。

1.6不锈钢柱子、扶手等擦拭。

1.7烟灰缸的清倒、更换。

2.0注意事项

2.1为减少人们将室外尘土带入室内,门厅入口处应铺设防尘脚垫。遇雨、雪天气,应加铺临时性的防护脚垫。

2.2门厅及大堂入口区域应设专人牵尘,随时擦除人们进入时的脚垫。

2.3注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。

3.0清洁程序

3.1定时巡回清扫。大厦最容易被脏污的地方是地面。因公共区域地面人员来往频繁,需多次甚至不断进行清扫,确保地面经常处于清洁状态。

3.2依次逐项擦拭。门厅及大堂日常保洁项目应事先安排好作业顺序,依次擦拭。烟灰缸的清倒或更换,可结合地面巡回保洁进行。

卫生间清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1及时冲洗便池,不得留有脏物。

1.2及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于三分之一。

1.3不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无灰尘、无污垢。

1.4定时擦洗云台、面盆、大小便池等卫生设施。

1.5定时擦拭门窗、隔断板、墙壁、窗台。

1.6定时消毒,喷洒空气清新剂。

1.7及时补充香皂、洗手液、香球、手纸。

2.0注意事项

2.1作业人员要注意自身保护,作业时要戴防护手套和口罩,预防细菌感染及清洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后,应使用药物肥皂洗手,饮食前最好漱口。

2.2清洗卫生间所用的器具应专用,使用后定期消毒,与其他清扫器具分开保管。

2.3作业时应先放上"正在清洁"告示牌,以便客人注意并予以配合。

2.4注意卫生间的通风,按规定开关通风扇或窗扇。

3.0清洁程序

3.1放好告示牌提示正在清洁。

3.2将所有垃圾收入垃圾袋(用竹夹子)。

3.3检查卫生纸和洗手液的使用情况(如许更换或补充,则立即更换或补充。)

3.4将洁厕剂放入恭桶或小便池(男卫)并用恭桶刷仔细刷洗。

3.5清洁镜子及台面

3.5.1用玻璃刮子清洁镜子

3.5.2用抹布(1块湿、1块干)清洁面台

3.5.3用百洁布放清洁剂刷洗面盆、并擦干。

3.5.4用干抹布将水龙头擦干净,不能有任何污迹。

3.6擦尘沿门口一侧开始,按顺时针方向将卫生间内所有设施用湿抹布擦拭一遍,并用干抹布重新擦拭一遍

3.7冲洗恭桶和小便池,用抹布将恭桶和小便池按从外到内的顺序,擦拭干净,不能有任何污迹。

3.8清洁地面用半干的墩布擦拭地面,并用干抹布将地面擦拭干净不能有毛发污迹、灰尘等。

3.9清洁工作完成后,收拾好工具最后在检查一遍。

电梯、电扶梯清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1清扫擦拭电梯门、电梯轿厢及下部的沟槽。

1.2擦拭电扶梯扶手、玻璃挡板,刷洗踢脚板。

2.0注意事项

2.1事先了解确认电梯门、电梯轿厢、楼梯扶手所用的材质,选用相应的清洁剂。一般先做试验后再大量使用,以防损坏腐蚀材料。

2.2清扫自动扶梯时,应在停止运行时进行,以确保安全。

3.0清扫程序

3.1电梯的清扫

3.1.1地面除尘去污

3.1.2梯厢门、墙壁和顶部的擦拭

3.1.3电梯门下部沟槽的清扫

3.2自动扶梯的清扫

3.2.1扶梯前踏脚板清洁

3.2.2扶梯台阶清洁

3.2.3扶手擦拭及扶梯侧边擦拭

3.2.4玻璃挡板的擦拭

走廊、楼梯清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1清扫走廊和步梯地面的垃圾、尘土。

1.2擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。

1.3擦拭走廊内装饰摆设及消防设施。

1.4擦拭楼梯扶手及栏杆、挡板。

2.0注意事项

2.1清扫楼梯一般是从上到下倒退着作业,要注意安全,避免跌落事故。

2.2清扫楼梯为立体作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时,拖布不能太湿,不能让楼梯边侧面留下污水迹。

2.3使用拖布、吸尘器时,应注意不要撞坏墙面、踢脚板。

2.4用清

洁剂刷洗步梯时,应竖立"正在清扫"告示牌,以防行人滑倒跌落。

3.0清扫程序

3.1走廊的清扫

3.1.1先用扫帚扫除垃圾尘土,再用拖布拖擦。

3.1.2巡视保洁的同时,拣去盆景内的垃圾杂物。

3.1.3清倒烟灰垃圾桶,并擦拭垃圾桶。

3.1.4按预定顺序依次擦拭门窗、窗台等墙壁装饰物。

3.2步梯的洗扫

3.2.1用扫帚扫除垃圾尘土。

3.2.2用簸箕随时收集脏物或集中到平台后再收集。

3.2.3用拖布擦地,注意不让边侧留下水迹。

3.2.4用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆。

3.2.5用抹布擦拭墙壁饰物、窗台。

地下车库清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1地面的清扫。

1.2顶灯玻璃板及灯箱广告牌的擦拭。

1.3各种标牌、指示牌、装饰物的清洁擦拭。

1.4消防器材的清洁擦拭。

1.5通风口的擦拭。

2.0注意事项

2.1地下车库车辆流量大,烟头废弃物较多,应及时捡拾、清扫。

2.2遇雨雪天车库出入口应及时铺设防滑雨垫,以便车辆的出入。

3.0清扫程序

3.1每隔半小时进行巡视捡拾、清扫地面一次,清除地面垃圾。

3.2依次擦拭其他。每次巡回捡拾、清扫地面垃圾约需15分钟,其余时间可依次擦拭外墙玻璃、出风口、照明灯具,以及各种标牌、装饰物等。

3.3适时捡拾垃圾异物,清运垃圾,刷洗垃圾桶及周围地面。

入室保洁清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1倾倒烟灰缸、纸篓等垃圾。

1.2清扫地面。

1.3擦拭办公室、文件柜、沙发、茶几等家具。

1.4擦拭门窗、窗台、墙壁及墙壁饰物。

1.5送开水。

2.0注意事项

2.1进入客户已下班的办公室作业时,最好由2人以上同时进出,共同作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。

2.2擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向保卫部门报告。

2.3吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。

2.4管理办公室钥匙必须有严格的制度。除指定人员外,不得交与任何人。客户要求开门或在保洁人员作业时返回室内,应严格登记手续。

3.0清洁程序

3.1备:准备好清扫工具,水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器等。

3.2进:每组2-3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。

3.3查:进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,先向主管上级报告后再作业。

3.4倒:倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否熄灭。

玻璃擦拭清洁程序

1.0注意事项

1.1用刀片清除玻璃表面污渍时应注意人身安全及不要划伤玻璃表面。

1.2应充分让玻璃清洁剂将污渍溶解后再进行清洁。

2.0清洁程序

2.1查玻璃上有无粘着物等污迹,如有,先用刮刀等相应辅助工具和溶剂除去,操作时应细致。

2.2将毛滚侵入水中,待清洁剂充分吸入后,用手轻轻拊一下(以不往下滴水为宜),均匀涂抹在玻璃上。涂抹时,一般为有上往下滚,横向移动,每趟滚迹要交叉相压,以防漏涂。

2.3用刮子将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净,操作时应稍用力,将刮条均匀按压在玻璃上,由上至下慢慢刮动,一次刮净一溜,用湿毛巾擦净刮条后,再横向移动刮另一溜。

2.4玻璃刮净后,用毛巾将窗框擦净。

2.5作业完成后,收拾整理工具。

地毯清洗程序

1.0注意事项

1.1清洗前要注意地毯有无脱色现象,如有褪色应选择适当清洗剂试验。

1.2注意地毯有无缩水的情况,缩水严重的地毯应事先通知客户。

1.3对于破损的地毯或地毯上有难以去除的污迹,清洗前应通知客户。

1.4地毯清洗后在干燥期内要防止客人踩踏,以免造成再污染。

2.0操作程序

2.1准备工具、药剂:地毯清洗机、吸水机、吸尘器、线盘、水桶、刷子、毛巾、喷壶、局部除污剂、地毯清洗剂。

2.2吸尘:用吸尘器将应洗地毯彻底吸尘。

2.3局部除污:将地毯中污染严重的部分用局部除污的方法先行去除。

2.4磨擦清洗:使用地毯清洗机清洗地毯,应按照从里到外的清洗顺序,磨擦时应使磨盘有三分之一的重叠。清洗时应倒退作业,先洗的地毯不应再踩踏。

2.5吸除水分:使用吸水机吸除地毯中的水分。

2.6自然干燥:将所洗地毯区域封闭,待自然干燥。

地面打蜡程序

1.0注意事项

1.1蜡剂本身价值很高,操作时要严格按照规范操作,避免返工。

1.2作业人员容易滑倒,要穿戴防滑鞋或防滑鞋套。

1.3作业区域设立明显隔离标志,以防发生行人滑倒事故。

1.4作业时应注意清洁剂的稀释倍率是否合适。

1.5选择适当粗细的磨盘。

1.6作业时,不要弄脏墙壁和踢脚线,不要将蜡剂溶液流入电梯。

2.0操作程序

2.1准备工具、药剂:刷地机、吸水机、线盘、水桶、墩布、毛巾、百洁布、壁纸刀、布单、硬地面清洗剂、起蜡水、封地蜡、面蜡。

2.2将作业范围内的场地清理干净。

2.3将兑好的起蜡水均匀涂抹在地面上,等待五分钟。

2.4用刷地机清洗地面,用吸水机吸除。

2.5墩擦地面3-5遍,在干净的地面上涂抹1层封地蜡。

2.6待封地蜡干燥后再涂2层面蜡。

2.7干完后移回被搬动的包房物品。

2.8收拾工具。

2.9撤离现场。

备注:以上所有程序的检查由清洁主

任负责每月填写《清洁程序检查表》

3.0相关记录:C*WY-KH-SCJL-17《清洁程序检查表》

篇2:工厂生产设备容器清洁控制工作程序

工厂生产设备和容器清洁控制程序

1.目的

保持食品接触面的清洁度,防止污染食品。

2.适用范围

与食品接触的员工、设备合器具。

3.职责

生产科(车间)负责按规定进行操作和检查。

4.程序

4.1工厂设备及器具

生产设备及器具须采用无毒无味、抗辐射、不吸潮、不变形的材料。设备安装在中间,让机器里面与四周有足够的空间来做清洁和卫生工作。器具须平滑、无坑洞、易清洗。在更换设备或采购新的设备时,须考虑易清洗的因素。

4.2一切直接接触产品的器具和设备的表面都要进行有效的清洁

每天开工前,各班组负责人和必须对加工所需的一切设备、器具对照卫生检查标准进行评价,若卫生条件不符合,则记录在日卫生检查记录中,并重新清洁,否则不能进行生产。加工过程中,手、工器具必须按照规定的清洗指导和频率进行操作,由各班组负责人进行监督指导。若器具、手被污染(如落地)必须清洁。

4.3产品接触物要定时进行有效的清洗、消毒

与产品或产品接触面相接触的帽子、鞋子,必须由防水、无毒的材料制成,并保持清洁卫生。由公司统一发给工人帽子、工作鞋,生产线上的主管人员要确保其工人佩戴这些用品。员工不得以个人的用品取而代之,要求工人将其用品保持清洁卫生。

篇3:酒店客房大清洁工作程序

酒店客房大清洁程序

标准:做到房间卫生间标准的"十无"

一、房间大清洁

要求:

1、处理墙纸、玻璃、家私、插座、开关的污迹,白灰。

2、撤洗窗帘。

3、空调出风口拆下来清洗。

4、房间全面抹尘,镜面全面刮洗、清洁。

5、地毯全面吸尘、且对地毯边角清洁(刷洗)。

6、所有家具上家私蜡。

7、床边,床靠板和地毯进行清洗(由PA来完成)。

8、床角、床轮完好,床无断裂(由工程部完成)。

注意事项:

1、搬电视机时要小心摔破。

2、电线电器设备要用干布擦(小心触电)。

3、冰箱除霜后,要将水擦干后再开启冰箱。

操作方法:

1、回风口要用一支笔或牙刷顶着抹布擦洗。

2、电视机与电话机的边缝用牙刷刷干净,电话线用酒精清洁。

3、抹尘时要将家具全部移开,全部家具立面、地角线、电线要抹尘,有污迹的用去污粉除污,电线则用酒精擦,吸尘完毕后放可将家具移回原处。

4、统一拆洗空调风口时要作房号标记。

二、卫生间大清洁

要求:

卫生间全面清洗,对于发霉的胶质,白灰要去除

客房部

标准:

1、遮光板无灰尘无污迹。

2、所有不锈钢及镀件保持光亮无水迹,且要上闪钢油保养。

3、浴室墙壁无水迹,无污迹,无白灰。

操作方法:

1、浴室墙面用浴缸刷沾清洁剂刷洗,与天花板连接处的白灰要刮除。

2、卫生间门,门柜及灯柜的白灰应刮除。

3、大理石脸盆台用浴缸刷清水刷洗,注意每块瓷砖都要洗干净。

4、恭桶用刷子沾清洁剂刷洗,内测边缝用百洁布沾清洁剂刷洗,马桶盖要拆下来清洗,特别合页处的清洁要仔细。清洗水箱先将水放干,关闭水龙头后用百洁布清洁剂刷洗干净,保持无水垢,然后再用水冲一次。

注意事项:

1、将卫生间内棉织品、杯具、皂碟、客用品、体重称、纸巾及纸巾盒板撤出。

2、卫生间门口垫上地毯。

3、冲洗墙壁时注意不要将电话及电源插座弄湿。

三、走廊大清洁

要求:

1、墙纸无污迹,无破损。

2、木质无污迹、白灰、上蜡保养。

3、地毯全面清洗,地毯边角全面清洁。

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